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文档简介

1、学习“提高执行力”的心得体会 学习“提高执行力”的心得体会通过听讲,我从中悟出 一些道理 ?力争做到“三个明白” :即明白执行力是什么,明 白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。一、明白 执行力是什么执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思 想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能 力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工 作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行 力应从以下三个方面入手。解放思想,不断提升执行力的新 境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切 工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要 求重新审视我们的思想观念、精

2、神状态、工作水平,应以改 革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思 路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的 责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、 对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干 事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能 破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念,才 能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有 激情、 对工作有热情、 对群众有感情, 永不满足、 永不懈怠。 加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力 强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责 任心是不够的。现实中,绝

3、大部分人都想把工作干好,都想 在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么 实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不 强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕 是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正 处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些 人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面 对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工 作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本 的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、 会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括 决策能力、理解能力、沟通能力

4、、发动能力、创造性工作的 能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人 必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一 个学习型的团队。注重细节,不断提高提高执行力的效果。 “细节决定成败”核心思想就是做好小事,成就大业。有这 样一个故事:一家大型船舶公司的领导,为了打造世界一流 的专业船队,对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准,叫做 “滚馒头标准”,就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机 舱管理好坏的标准。一开始,大家都不理解,有的认为标准 太高,无法实现,有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个 清洁要求,对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟, “滚馒头标准”的核心思想其实就是

5、注重细节,做好小事。 把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事;清洁地面、 墙面、机器表面是小事;定期检查机舱各种管路,杜绝跑冒 滴漏也是小事大家发现,只要把这些小事都做好了,机 舱滚过馒头就一定干干净净,大家随后又发现,只要机舱滚 过的馒头拣起来还是干干净净的,机舱甚至船舶的管理就一 定是世界一流的。后来,这家公司的专业船队成了亚洲的老 大,世界的一流。问起经验,那位领导说:没什么高招,就 是把小事做好。其实在一个单位里,绝大部分人员做的都不 是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的小 事:比如接待一个办事群众,接听一个电话等等,都不是大 事,可是,如果我们没有把这些小事做好,单

6、位的形象就会 受到影响。二、明白文明执法做什么社会主义荣辱观强调了 人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主 要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行 政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情 为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执 法中。必须做到:(一)坚持以人为本,实施人性化执法。 每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大 群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温 和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中 有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以 理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文

7、明的目 的。(二)端正服务思想。我们要始终怀有对国家法律的忠 诚信仰、对人民群众的深厚感情、对地税事业的执著追求, 本着执法无情、操作有情的宗旨,处处为老百姓着想,时时 为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象 经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。 (三) 规范服务程序。在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教 育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事 实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范 清晰,使违法者心悦诚服,减少行政执法工作的阻力,透射 出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。三、明白廉洁行 政达到什么标准廉洁行政,就是要正确运用手中的权力,

8、克 己奉公,为政清明,办事公开、透明,自觉拒腐防变,决不 能以权谋私、搞权钱交易。规范行政,就是要对行政工作制 定科学、明确的标准,对执法人员的言行制定严格、具体的 规则,并做到定了就办,坚决执行,决不能办事无章可循、 不讲规矩。当前,我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历 史时期,如不对其进行强有力的制约和监督,很容易导致对 行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥 用、行政责任缺失 ,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。 因此我们必须不断强化监督,积极创新监督机制,把同级监 督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来,拓展 监督的范围和渠道,强化监督的力度。要彻底改变政府行使

9、 权力“暗箱”操作状况,将政务活动在最大限度内公开,提 高政府活动的透明度,使党政机关的各种权力活动邙日光 化”。这样,我们的政府才会更透明,更加廉洁高效,才会 在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。因此, 提升执行力,对每个机关工作人员来讲,是一个基本的、长 期的要求。在今后的工作中,我们要以开放的思维、精湛的 业务、严谨的作风,切实履行工作职责,努力提高工作执行 力,不断修练完善自己。执行力在当前是一个热门话题。前 不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语 言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为 全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有 感触,

10、下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的 学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和 任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运 营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提 升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发 展的关键在于执行力是否到位。近年来,供电公司紧紧围绕 企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为 人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得 了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣 获了江苏省“五一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺 电形势, 全体员工奋力拼搏, 争抓实干, 企业售电量达 36.63

11、亿千瓦时,供电量突破 40 亿千瓦时,实现多经销售收入 7.3 亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大 凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明 显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中 也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作 计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常 清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是: 执行不力! 通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是 隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在 着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重 要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意

12、识还 不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章 仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗 旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会 有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业 形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下 面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报 一下对如何提高执行力的个人理解。一、明正思想,提高领 导能力美国 abb 公司董事长巴尼维克曾说过: “一位经理人的 成功, 5在战略, 95在执行。 ”因此,提高执行力对 领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者, 才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决

13、策。作为企业 的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的 正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的 方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现 在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身 体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实 工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部 位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减, 工作得不到最佳成效等。年,是公司建设“一强三优”现代 供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年, 企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其 是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识

14、,匡正思 想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋 大局,不断提高总揽全局的领导能力。二、建章立制,倡导 执行作风工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要 好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度 的力量拉动。第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在 一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不 够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一 种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作 学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。 例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常 新,每年开展一个系列活动,年公司将开展贯彻安全生产

15、违章处理规定主题教育活动,其中包括了公司领导与职工 代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等 12 项系 列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意 识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司 先后荣获年全国“安康杯”竞赛优胜企业、年江苏省“安康 杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。第二,将企业的奖励制度和 执行力联系起来。假设企业将员工的执行力分为abc 三级, 接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这 样才能培养出有执行力的文化。当前,我们公司正在推进工 作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作, 凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位 职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进 一步提高员工的执行力度。第三,导入优质服务新理念,优 化常态运行机制。年,我们将在建立优质服务的常态运行机 制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。国网公司“真 诚服务,共谋发展”的理念已经提出,省公司系统正在大力 组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和

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