XX知名超市ALC用户手册

1、XX知名超市ALC用户手册 北京华联练合趣市k限公司 营运规范 ALC用户手册 二零零年八月 内部资料严禁外传 编号:OPSM 12 第二单元ALC部门结构及工作职责 第三单元 门店的报表分发 第五单元价签治理规范 第七单元门店自动建议订单系统流程 第八单元ALC其它工作流程 附录: 门店ALC常用报表表头样张 本资料来自：中企资料网一 为您提供专业全面的行业资料.治理资料.学习资料下载 适用范畴 本手册系各门店ALC （自动数据处理中心）的日常使用指南。 目的 规范各门店ALC的工作职能和操作流程，以标准的作业提高效 率。 益处 使用本手册有助于 了解ALC工作职能，更快把握业务需求 熟悉A

2、LC日常操作技术和流程 关心对ALC新进职员的培训和现有职员的考核 本资料来自：中企资料网一为您提供专业全面的行业资料、抬理资料、学习资料下載 第二单元ALC部门结构及工作职责 ALC部门结构 ALC （全称门店自动数据处理中心），其人员配置为67人，包 括主管1人，文员56人，工作为轮班制，轮班人员配置由ALC主 管负责安排。其要紧结构如下： 部门主管1人 二、日常工作职责 ALC （自动数据处理中心）要紧处理店面日常营运数据，负责以 下日常工作： 1 报表分发 报表分发是由ALC部门负责，每H分发工作在10： 00前终止， 报表按照报表分发单分发，由领报表人签字。一旦由于某些不可 抗拒的缘

3、故当天的报表没有产生，则由ALC工作人员负责与电脑 部联系，尽快打印岀报表并分发。作废及无人领取的报表不得擅 自处理，须集中存放，每6个月销毁一次。 2. 更换店内商品售价 由于木公司商品价格采取门店处理售价的原则，因此日常商品的 售价是由门店负责更换和调整的。售价的更正应由总部采购书面 通知ALC部门工作人员即可更正售价。商品的临时促销变价，则 需由门店店长提出，经营运总监批准后由ALC执行，临时变价时 刻一样为一周（七天）。售价更正后一定要重新打印价签（不用填 写价签申请单）返回楼面。 3. 打印价签 打印价签的缘故要紧有以下几项： (1) .价签丢失 (2) .新品价签 (3) .更换价

4、格 (4) .更换条码 (5) .更换商品描述 (6) .快讯商品更换价签(红、绿对换) (7) .旧价签肮脏或残缺 4. 条形码更换和补录 条形码更换和补录不用填写任何表单，实物为证即可增加和删除, 店而系统更换正确后需在总部再次作更正，若此商品原定义无商 品自然码，即“店内码”一栏填写为“1”，增加条码后须将此栏 改写为“0” 一一无需店内码。 5. 录入紧急订单 紧急订单即店而订单，此订单由楼而出具，由ALC部门工作人员 在电脑系统中作录入工作，打印出正式订单后加盖电脑部公章， 即可由ALC通过传真通知厂商送货。 OPL 订单分发本资料来自：中企资料网一为您提供专业全面的行业资料、治理资

5、料、学习资料 下载 OPL订单即自动建议订单，每天由电脑自动产生并打印，由ALC 工作人员送至楼面各部门，订单由楼面各部门审看并调整后签字 返回ALC部，由ALC工作人员打卬出正式订单后传真通知供应 商。 7.库存更正 楼面各部门的重新包装和收货部延期的差异更正都需作库存更 正，由楼面或收货部出具库存更正单，经店长签字后即可在ALC 电脑系统中作库存更正，其中楼而库存更正需楼而主管签字并填 写清晰库存更正缘故，如：偷窃、丢失、母子货号调整库存等。 收货部差异更正需收货部主管签字，填写清晰更正缘故后即可作 库存更正。 press F12 to execute, F4 to cancel. (8)

6、 在盘点操纵流程界而中选择停止后台进程一项，以终止后 台运行。盘点工作被认为是全部终止,现在盘点大组状态为“9”。 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 盘点操纵流程* * 1. 定义门店货架及通道号* 2. 自动生成门店布局* 3. 建立部分盘点的货架及通逍的泄义* 4. 自动生成部分盘点的门店布局* 5. 开始盘点的具体组号选择* 6. 建立盘点进程* 7. 申请盘点结果有效* 8. 删除盘点数据DATA* 9. 开始后台进程* 10. 停止后台进程* * Enter your choice： 10 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

7、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 (11) .删除盘点数据，在此程序中查询到盘点“库存日期”后 提交，库存即被打开，盘点终止。 3. 盘点过程中应注意的事项 盘点过程中经常遇到大量的实际咨询题，如库存锁定时刻过长， 盘点录入数据不准确，盘点数据不准等。 若盘点数据不准确，则由部门盘点人员及审核人员负责和谐解 决。假如发觉盘点过程中锁定库存时刻过长，则需通知楼而尽快把库 存结果返回并通知财务部及早返回库存更正表，若确实锁定库存时刻 超过七天，不管财务和营运是否返回库存更正表都应解开库存，使库 存数据正常，然后待财务和营运部返回表后进行手动库存更正。 盘点数据录入不准确的咨询题，通常由两个因素造成：

8、一是楼而送交 的盘点数据不准确，例如头盘与二次盘点的数字不相符；二是ALC 人员录入时的操作失误。关于前一种情形，须通知楼而进行重盘，确 保有二次的数字一致，后一种情形，则需ALC内部的数据输入再确 认。 4. 生鲜商品盘点流程 生鲜部每月15日及月底须做二次盘点，在盘点前由门店ALC部 门出具生鲜商品单品的列表，交由生鲜部主管，生鲜部主管按照此表 进行生鲜商品盘点，盘点结果交由ALC部门处理，ALC须在盘点 次日提供所有生鲜商品本期进货价值和木期生鲜商品的销售价值报 表，分送店长及财务部，财务部依照这些数据进行生鲜商品的盘点报 表统计，二天内出具生鲜盘点报表，然后将此表送至运营部及门店店 长

9、作销售及毛利分析。 生鲜盘点流程详见“生鲜手册” 第七单元自动建议订单系统流程 1、自动建议订单流程 自动建议订单是指由电脑系统依照平均每H销售量、库存数量、 厂商送货周期、送货天数、库存天数运算岀建议订货量，并产生自动 建议订单供营运部百货、食品部门工作人员参考，决定是否同意此订 单生效。门店自动建议订单每日由门店电脑部打卬出具，包括两份： 自动建议订单分析报表、自动建议订单报表。自动建议订单分析报表 每日分发至门店楼面，自动建议订单由ALC自己保留，每日营运部 收到自动建议订单后应对建议数量进行确认，若自动建议订单所建议 的订货数量附合实际情形则营运部工作人员无需更换，经部门经理签 字后返

10、回ALC部，若营运工作人员对自动建议数量并不十分中意， 承诺其对订货数量进行更正后经部门经理签字返回ALC部。ALC部 门工作人员在接到自动建议订单分析报表后，依照自动建议订单分析 报表和自动建议订单报表所提供的数据和订单号进行电脑录入确认 工作，更正电脑中建议数量并打卬出订单，列印出订单后盖ALC章 生效并传真至供应商。 2、自动建议订单电脑录入流程 进入华联门店商业治理系统，选择门店订货ALC一项。 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * 华联门店商业治理系统* * * * BSYSTEMdJ 店模块）* * * * 1商品信息-供应商信息-华联

11、快讯信息* * 2.门店订货-ALC * * 3.物价标签 终止。 第八单元ALC其它工作流程 一、门店ALC库存更正流程 1. 门店库存更正流程 门店库存更正一样情形下有如下缘故：盘点、赠品、损耗、偷 窃、清货、录入更正、转包装量、盘点更正。门店的库存由门 店楼面工作人员负责治理，楼面工作人员对每日库存报损（包 括损耗、偷窃）应及时填写库存更正单，楼而收货组对迟于两 天的收货差异应做库存更正，楼面理货组的包装更换应填写差 异更正，每月的盘点应做库存更正。做库存更正必须有店长签 字方可生效，由以上各部门治理人员将库存更正表（一式两联） 送至ALC,由ALC工作人员进行电脑录入，在库存更正表中

12、电脑输入一栏中填写录入人员姓名，并保留第二联以便日后查 询。 2. 库存更正表的填写方法 库存更正表中应填写库存更正日期及库存更正部门，在货号一 栏中填写需更正库存的商品货号，在（+/）号一项中填写 正、负号，正、负号填写原则是：凡增加库存量填写正号，反 之则填写负号，在数量一栏中填写增、减的实际数量（以华联 单位运算），在更正编码中填写更正缘故（参考更正表中更正 缘故编码），在货品讲明一栏中填写清晰做更正的商品的包装 及华联单位的数量。以上填写清晰后在制表一栏中填写制表 人，由部门经理及店经理签字后即可送至ALC部进行库存更 正。 3. 电脑系统库存更正流程 进入华联门店商业治理系统选择门店

13、库存更正&盘点流程 一项： 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * 华联门店商业治理系统* * BSYSTEH （门店模块）* * * * 1商品信息-供应商信息-华联快讯信息* * 2门店订货- ALC * * 3.物价标签&店内条码* * 4 收货流程程序 * 匚5.门店库存更正&盘点流程 * 6.电子条码秤 * * * 7. 更换本用户的登录密码* 8. 查看邮件信息（d删除电子邮件）* 9. 退出菜单* Enter your choice: 5* 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 谀哪哪哪哪哪哪哪

14、哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 门店库存更正与盘点程序 * 1. 库存更正程序 2. 重新包装商品泄义及生成 3. 录入盘点数据 4. 显示盘点数据的差异（两次录入比较） 5. 修正盘点数据的差异 6. 报表列印要求 7. 盘点程序操作 Enter your choice： 1 * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 进入库存更正程序 录入商品货号，商品详细描述自动显示 录入库存更正（减少写负号、增加写正号） 录入库存更正缘故代码（可按HOME键查询） 按F6存盘后电脑系统中门店库存赶忙被更正并生效 按F4退出终止，界

15、面如下: STST0030门店库存更正界而 供应商品 商号大组商品货号商品详细描述 日期： 销售包库存 代 单位装当前库存更正 码 1 TT 5. 000 -1. 000 5 20707 141132600爱华提拉返水湾S型B202/套 二、楼面订单催货流程 1、门店ALC部门工作人员每日或定期与推迟交货的供应商联系, 催其尽快送货。 门店ALC部门定期由ALC主管列印出近期须送货的厂商及订单 的明细清单，由ALCT作人员负责与厂商联系，通知厂商近期送 货。 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * 华联门店商业治理系统 * * BSYSTEM （门店模

16、块） * * * * 1商品信息-供应商信息-华联快讯信息 * * 2.门店订货-ALC * * 3.物价标签&店内条码 * * 4.收货流程程序 * * 5.门店库存更正&盘点流程 * * 6.电子条码秤 * * 7.更换本用户的登录密码 * * 8.查看邮件信息（d删除电子邮件） * * 9.退岀菜单 * * * * Enter your choice： 4 * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 进入打卬重要报表 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * * * 收货流程 * * * * * * 1.打

17、印重要报表 * * * * * * * * * * * * * * Enter your choice: 1 * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 打卬打算送货日期统计的订货单 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪目 收货信息报表打印程序 * 1.打印订货单样张 * * 2.打印打算送货日期统计的订货单 * * 3.打印未收到物资的订货单据 * * * * * * * * * * * * Enter your choice：2 * * * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪

18、哪哪哪哪 在选择打算列表界面中选择H期或供应商及订单数目，按CTRL +P两次， 界而如下： STGOR060 选 择 计划列表 从 日期：07-08-1998 到 本资料来自：中企兔料网一 为您提供专业全面的行业资料、治理资料.学习资料下载 计划送货日期 时刻 订单数目 供应商 供应商类型 快讯号 选择完毕后，按PRINT键 可列印出所有打算送货的供应商明细表及订单编号。 界面如下，选择第三项打印未收到物资的订货单据: 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * * 收货信息报表打印程序 * * * * * * 1. 打印订货单样张 * * 2. 打印

19、打算送货日期统计的订货单 * * 3. 打印未收到物资的订货单据 * * * * * * * * Enter your choice: 3* * * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 打印未收到物资的订货单据 在选择没有收货的订单中选择日期或供应商编号及单数目按 CTRL+P两次，可列卬出所有未能按打算送货的供应商明细表及订 单编号。 STGOR070 选择没有收货的订单 从 日期:07-08-1998 到 划 送 货 日期 时刻 供 应 商 供 应 商 类 型 快 讯 号 订 单 类 型 订 单 状 态 选择完毕后，按PRINT键 Count:

20、*0 后附：华联门店商业治理系统收货流程界面人列卬清单样表 条形码的录入和补录原则 1、商品自然条码录入无需填写任何申请单，但需实物为证。关 于单个包装及多个包装同时售卖的商品，则多个包装需贴店内条码。 关于一个商品多个条码的商品，需把两个条码的商标同时出示给ALC 部门工作人员后方可进行电脑条码的增加。 2、自然码录入流程： 进入华联门店商业治理系统选择商品信息一供应商信息一华联 快讯信息一项。 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * 华联门店商业治理系统 * *BSYSTEH （门店模块） * 1商品信息-供应商信息-华联快讯信息 * 2.门店订

21、货- ALC * 3.物价标签&店内条码 * 4.收货流程程序 * 5.门店库存更正&盘点流程 * 6.电子条码秤 * 7.更换本用户的登录密码 * 8.査看邮件信息（d删除电子邮件） * 9.退出菜单 * * Enter your choice： 1 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 滥哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 选择商品条码录入/更正一项 谀哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪哪 * 商品信息-供应商信息-华联快讯信息* * * WMMVMM* MM*|*