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文档简介

1、营销型网站建设推广优化 【网络时代】 21世纪是一个飞速发展的时代,网络成为人们生活中不可缺少的 一部分,日常生活中,人们除了通过电视、报纸等获取最新资讯 外,另外一个更直接的途径那就是网络。据不完全统计,2013 年,互联网网民将达到7亿,互联网已经渗透到人们的日常生活 中 ,如何在互联网中占据一席之地?如何利用互联网推动企业发 展?如何让您的企业在互联网上获得更多订单? 接下来具体为大家讲解一个合格的营销型企业网站是具体创建的 步骤! 【学习目标】 了解有关企业网站建设的基本要素、网站推广及网 站评价与网站诊断的知识。 了解常用网站建设的知识开展企业营销导向型站点 策划。 运用网站建设基本

2、要素的知识进行案例分析。 掌握对具体营销网站进行评价与诊断的技巧和方法。 【 1 网络营销站点建设的基本技术】 1.1 企业营销网站的功能 1.2 营销网站的基本要素 【 1.1 企业营销型网站的功能】 企业网站的功能,可以从技术功能和网络营销功能两个方面来研 究,网站的技术功能是整个网站得以正常运行的技术基础,网站 的网络营销功能,则是站在网络营销策略的角度来看,一个企业 网站具有哪些可以发挥网络营销的作用的功能。显然,网站的技 术功能是为网站的网络营销功能提供支持的,网站的网络营销功 能是技术功能的体现。 洽易网 张伟利制作 【 1.1企业营销型网站的功能】 网站的网络营销功能主要表现在八

3、个方面 1.1.1品牌形象 1.1.3产品/服务展示 1.1.5顾客服务 1.1.7网上调查 1.1.2顾客关系 1.1.4网上销售 1.1.6资源合作 1.1.8信息发布 洽易网 张伟利制作 【 1.1.1品牌形象】 网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企 业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直 接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接 影响。尤其对于以网上经营为主要方式的企业,网站的形象是访 问者对企业的第一印象,这种印象对于建立品牌形象、产生用户 信任具有至关重要的作用,因此具备条件的企业应力求在自己的 网站建设上体现出自己的形象,但实

4、际上很多网站对此缺乏充分 的认识,网站形象并没有充分体现出企业的品牌价值,相反一些 新兴的企业利用这一原理做到了“小企业大品牌”,并且获得了 与传统大型企业平等竞争的机会。 【 1.1.2 顾客关系】 通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾 客参与,不仅可以起到产品宣传的目的, 同时也有助于增进顾客关系,顾客忠诚 度的提高将直接增加销售。尤其是对于 产品功能复杂或者变化较快的产品,如 数码产品、时装、化妆品等,顾客为了 获得更多的产品信息,对于企业网络营 销活动参与兴趣较高,可充分利用这种 特点来建立和维持良好的顾客关系。 【 1.1.3 产品/服务展示】 顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品

5、和服务进行深入 的了解,企业网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示产品 说明的文字、图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站 至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣 传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度, 因此往往可以获得比一般印刷宣传资料更好的宣传效果,这也 就是为什么一些小型企业只满足于建立一个功能简单的网站的 主要原因,在投资不大的情况下,同样有可能获得理想的回报。 【 1.1.4 网上销售】 网上销售是电子商务的一种,简单 的说就是以数字化网络为基础进行 的直接的商品、货币和服务等商业 运作活动;具体是指商品经营者利 用国际互联网提供商品发售信息和 导

6、购信息及广告,建立网上超市吸 引国内外客户进行网上查询、订购、 电子支付等一系列网上购物活动, 然后送货上门(或邮寄)。 【 1.1.5 顾客服务】 通过网站可以为顾客提供各种在 线服务和帮助信息,比如常见问 题解答(faq)、电子邮件咨询、 在线表单、通过即时信息实时回 答顾客的咨询等等。一个设计水 平较高的常见问题解答,应该可 以回答80以上顾客关心的问 题,这样不仅为顾客提供了方便, 也提高了顾客服务效率、节省了 服务成本。 【 1.1.6 资源合作】 资源合作是独具特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广 效果,需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容、功能 互补或者相关的企业建

7、立资源合作关系,实现资源共享到利益共 享的目的。如果没有企业网站,便失去了很多积累网络营销资源 的机会,没有资源,合作就无从谈起。常见的资源合作形式包括 交换链接、交换广告、内容合作、客户资源合作等。 网上销售。 建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售,一个 功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务 功能,即企业网站本身就是一个销售渠道。随着电子商务价值越 来越多地被证实,更多的企业将开拓网上销售渠道,增加网上销 售手段。实现在线销售的方式有多种,利用企业网站本身的资源 来开展在线销售是有效的一种形式。 【 1.1.7 网上调查】 市场调研是营销工作不可或缺的内 容

8、,企业网站为网上调查提供了方 便而又廉价的途径,通过网站上的 在线调查表、或者通过电子邮件、 论坛、实时信息等方式征求顾客意 见等,可以获得有价值的用户反馈 信息。无论作为产品调查、消费者 行为调查,还是品牌形象等方面的 调查,企业网站都可以在获得第一 手市场资料方面发挥积极的作用。 【 1.1.8 信息发布】 网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切 有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品 信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息 等等。因此,拥有一个网站就相当于拥有一个强有力的宣传 工具,这就是企业网站具有自主性的体现。当网站建成之后, 合理组织对用户

9、有价值的信息是网络营销的首要任务,当企 业有新产品上市、开展阶段性促销活动时,也应充分发挥网 站的信息发布功能,将有关信息首先发布在自己的网站上。 【 2 企业网站的友好性原则】 具备出色的视觉效果,给顾客留下深刻的印象 良好的位置感,为顾客带来方便 网站结构清晰,导航明了 向用户提供相关知识和信息,展示您的优势和 品牌形象 网站要设计在线反馈系统,增加与顾客的沟通 网站打开速度要尽量快,节约顾客时间 【 1.2 营销型网站的基本要素】 1.2.1 页面下载速度 1.2.2 使用方便 1.2.3 系统正常运行 1.2.4.无错误链接 1.2.5 联系信息方便 1.2.6 保护个人信息 1.2.

10、7 兼容性好 1.2.8 遵守商业道德 【 3 企业网络营销站点建设步骤】 3.1 站点建设概述 3.2 站点域名的申请 【 3.1 站点建设概述】 企业网络营销站点涉及计算机的硬件与软件、通信 网络、网络营销站点域名申请、网络营销站点准备、 网站内容设计与制作和网站的推广和维护。 建设企业网络营销站点的步骤为: 1)结合企业性质申请域名 2)根据企业实际情况准备web服务器 3)准备站点信息内容,设计开发的资料 4)设计和开发站点主页 5)试运行并测试站点主页 6)维护和推广 【 3.2 站点域名的申请】 用企业名称的汉语拼音作为域名 比如:精品门业 用企业名称相应的英文名作为域名 比如:中

11、国移动 用企业名称的缩写作为域名 一般分为汉语拼音缩写和英文缩写 用汉语拼音的谐音形式给企业注册域名 比如:新浪 欧诺森木门 在企业名称前后加上与网络相关的前缀和后缀 比如:洽易网;家居攻略 【 4 营销型网站推广】 4.1 营销型网站推广常用方法 4.1.1 事件营销 4.1.2 视频营销 4.2 营销型网站推广的阶段及其特征效果 洽易网 张伟利制作 【 4.1 营销型网站推广常用方法】 洽易网 张伟利制作 【 4.1 营销型网站推广常用方法】 网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备, 在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进 行优化设

12、计。 网站发布初期的推广:登录主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的 名单)、购买多个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外, 配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。 网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增 长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及 栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙 伴进行资源互换。 网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷。参与行 业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值。在条件成熟的情况下,建设一 个中立的与企业核心产品相关的行业信息

13、类网站来进行辅助推广。 【 4.1.1 事件营销】 所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新 闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事 件,吸引媒 体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以 求提高企业或 产品的知名度、美誉度,树立良好品牌 形象,并最终促 成产品或服务的销售的手段和方式。 这有好多的例子:王老吉下架事 件、四川地震时候农夫山泉无偿 捐赠矿泉水、贾君 鹏、凤姐等等 都是事件营销。 简单地 说,事件 营销就是通过把握新闻的规律, 制造具有新闻价值的事件,并通 过具体的 操作,让这一新闻事件 得以传播,从而达 到广告的效果。 【 4.1.1 事件营销】 事件营销在本质上就是让你的策

14、划成为新闻。所以,事件营销的成功之要素,就是 要分析一件普通的事为什么可以成为新闻。以及分析新闻从发生到被采访、被编 辑、被出版的整个过程。然后,让你的策划能够顺利地通过这一过程。 所以,一个成功的事件营销成功的要素包括: 1、重要性。指事件内容的重要程度。判断内容重要与否的标准主要看其对社会产 生影响的程度。一般来说,对越多的人产生越大的影响,新闻价值越大。 2、接近性。越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事实,新闻价值越 大。心理接近包含职业、年龄、性别诸因素。一般人对自己的出生地、居住地和曾 经给自己留下过美好记忆的地方总怀有一种特殊的依恋情感。所以在策划事件营销 时必须关注到你

15、的受众的接近性的特点。通常来说,事件关联的点越集中,就越能 引起人们的注意。 3、显著性。新闻中的人物、地点和事件的知名程度越是著名,新闻价值也越大。 国家元首、政府要人、知名人士、历史名城、古迹胜地往往都是出新闻的地方。 4、趣味性。大多数受众对新奇、反常、变态、有人情味的东西比较感兴趣。有人 认为,人类本身就有天生的好奇心或者称之为新闻欲本能。 但是过犹不及这个道理也要时刻注意,一旦事件营销做过了头,那对企业就是一次 灾难。 【 4.1.2 视频营销】 视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定 宣传目的的营销手段。网络 视频广告的形式类似于电视视频短片,平台却 在互联网上。“视频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了 两者的优点。 它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等 等,又具有互联网营销的优 势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、 成本低廉等等。 视频营销有以下几种策略:网民自创策略、病毒营销 策略、事件营销策 略、整合传播策略。具体采用哪种策略要 根据产品的特点、客户特征和 公司的预算来定。 前段时间爆红网络的网瘾战争就是一段由网友自己制作 的视频,这段视 频极力讽刺了 电击治疗、魔兽停服,调侃文 化部和出版总署为文化大神 和 版神,可以说是一个很成功

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