2020年度员工满意度调查报告出炉!

1、2020年度员工满意度调查报告出炉! 玖垒93 让每一个鲜活的灵魂 闪闪发光 关注 本文略长，心急的小伙伴可以左上角退出！ 大家还记得填的2018年度员工满意度问卷调查吗？ 事太多，记不住啊？ ！ 金舵人拒绝套路，直接上结果！ 数据统计，本期调查共有277名同事参与，占员工总人数的 69. l%o 其中1年内司龄占此次调查人数的31.8%； 1-3年司龄占比为 28. 9%； 3-5年司龄占比为17. 0%； 5年以上司龄占比22.3%。 整体满意度 针对2018年公司整体的满意度，共有197位受调查者表示满意 及非常满意,满意度达到71.2%,同比提高4. 2%o 公司得到越来越多同事的喜爱

2、，也希望大家继续支持！ 各部门满意度 今年的满意度调查参与部门总共有15个。针对各部门的满意度, 共有277位受调查者表示满意。 但为什么有些部门没有显示呢？原因就是参与人数少、样本量不 足。在此殷切希望，今年还没参与投票的伙伴们，明年勇敢拿出手 机、伸出双手，为我们的公司加油点赞。 在参与调査的15个部门之中，排在前列的有：国际业务部、梵 蔻品牌、金舵战略集釆部、强牌品牌和业务后台中心。由此可见， 我们这几个品牌或部门的小伙伴们是具有相当的集体荣誉感！ 有人排名在前，自然就有排名靠后。与排名相比，我们更重视的 是员工参与感、满意度，从而更好地为员工个人发展以及公司整体 发展做出可行之策。 相

3、同指标满意度 在满意度的各个评价维度中，与去年相比显著提升的有食堂供 餐满意度、薪酬满意度、绩效体系满意度、工作成就感满意度以及 对周围同事评价满意度。 下而我们就将这几项作风良好的指标特意说明并作出详细解答: 1、食堂供餐满意度 从去年的2. 7分相比，提升了 14.1%。变化的背后，必然隐藏着 天大的秘密： 1.1优中选最优，选出最佳食堂外包供应商，饭菜美味，工作也 活力病满; 1.2置办换新餐具与消毒器材。食品安全，金舵一直在行动。 2、薪资满意度 人在江湖，归根结底是利益，金舵人也俗一回。薪酬满意度提升 的背后，又蕴藏着那些玄机： 2.1实地调研，对标同行，在岗位价值评估基础上建立了科

4、学合 理的薪酬体系； 2. 2完善员工薪酬激励机制。员工薪酬与岗位价值及岗位贡献挂 钩，逐步实现了薪酬体系的内外均衡。 3、绩效满意度 绩效考核己经成为公司人才发展战略的重要指标。金舵也在日益 完善绩效考核与管理机制。这项指标满意度的提升也彰显员工对于 当前绩效管理的认同。取得如此高成绩的背后，又藏着什么奥秘： 3.1人资牵头、各部门协作，共同建立符合实际的岗位职责及绩 效标准，实现了绩效的科学性及合理性； 3. 2将计划管理和绩效管理有机结合，公司全体职员均需制作年 季度、月度工作计划，每个人对自己的工作计划和工作输出负责， 根据计划的完成质量评定绩效分数，实现了由上至下的目标管理。 4、工

5、作成就满意度 人生一世，除了吃喝拉撒睡，马斯洛需求层次理论告诉我们，还 有成就感、归属感的高级精神需要。金舵公司提升员工的工作成就 感、岗位责任心与公司归属感也做了如下工作： 4. 2定期举办各类社团文娱活动。比如K歌、插花、烘焙、羽毛 球、游泳和登山，还有每季度生FI旅行。通过企业文化建设类活动 开展，增强员工对于公司的认同感与同事之间的凝聚力。 总结与分析 在满意度的各个评价维度中，有做出亮眼成绩的，也有需要改善 的。 1、工作流程满意度 针对员工反映流程效率低的问题，公司将施行以下方法手段： 1.1公司将对现有业务及管理流程进行专项调研，组织相关管理 部门根据市场及经营管理需求进行优化，提升流程处理效率及市场 反应速度。 2、工作岗位满意度 根据指标反馈的意见与建议，公司将会采取以下优化措施： 2.1梳理部门职能及各岗位职责，明确各岗位工作内容及标准； 2. 2制定岗位轮换及内部竞聘机制，促进人才合理横向流动。 3、部门负责人管理水平 针对广大员工普遍关心的部门管理水平问题，公司将进行以下改 革举措： 3.1通过行动学习、外派学习、集中内训方式，帮助部门负责人 提升管理思维及管理技能； 3. 2完善各级干部岗位胜任力要求，定期对各部门负