VOLTE掉话率及接入时延分析20160513剖析

1、QZ VOLT掉话率及接入时延短板分析一、VOLT韓话率分析1、VOLTES话率概述通过提取GN平台掉话率专题分析统计了近 7天全省VOLT韓话率，情况如下:地市volte视频始呼应 答（次数）volte视频始 呼掉话（次数）volte语音终 呼掉话（次数）volte语音终呼应答（次数）volte语音始呼应答（次数）volte视频终 呼应答（次数）volte视频终 呼掉话（次数）volte语音始 呼掉话 （次数）volte掉话率(%)HZ318233337074639688821214560.10HZ1040517625496066770940.08JX49911111076891275274

2、3033760.21JH7712881627141934503004250.20LS15035300313666970560.14NB56414453162341203902400167030.32QZ8306826737327205001040.29SX25506912106813876818101140.07TZ361719518538122916821982680.12WZ1591982570683134538201780.05ZS18301721649309071540400.11总计238215613833416359216732560.15VOLT即话率=VOLTE话总次数/VOL

3、TE应答总次数。从指标情况看,衢州掉话率 为0.29%排名第十,与省平均掉话率差距0.14%,与省内最优地市掉话率差距0.24%,相比其他地市 VOLTE应答总次数基数较小，且掉话总次数偏高。VOLTE应答总次数基数大的地市掉话率整体较低。2、VOLTE掉话分析1）GN平台提取VOLT苗话原因分布如下:VOLTE掉话原因占比分析 1TX2 RELOC Overall E xpiiy, 29.17%16.67%29.17；. 16 Normal Call2639% 21 Radio Connection with UE lostjo 83% receivet hye message f 16.6

4、7% timeout. 1.79%20.83% 3 Release due to E-UTRANGenerated Reason 2.78%2639% 4unspedaL 139%1、 1 TX2 RELOCOverall E xpiry ;分析部分小区为无线环境差导致在ESRVCC过程中X2定时器超时，导致上下文释放携带此错误代码，现通过提升 B2门 限与增加功率来解决此类问题，还有部分疑难小区已跟取 calltrace 待问题 复现后分析。2、16 Normal Call Cleari ng ;表示呼叫正在被清除，这是因为呼叫所涉及的用户之一已经请求清除呼叫，这种情况流程正常，被叫侧上发某

5、SIP消息携带该信息，一般为被叫挂机，怀疑为 GN平台统计问题。3、 21 Radio Connection with UE lost，般为无线问题，已进行最低接入电平修改，B2门限抬升，功率调整，以及频繁切换地带修改CIO,减少切换，部分小区已解决，对于疑难小区已跟取calltrace 待问题复现后分析。若解决掉话主要问题1 TX2 RELOCOverall E xpiry 占比 29.17%、21 RadioConn ection with UE lost 占比 20.83%，掉话率可提升 50%2) GN平台近一天大于2次小区掉话分析掉话原因占比4.76% 回MSGW UPDATE RE

6、ARERKESPONSE(Cauw:94), bequest rejected(52.38%) Noimal call clearing (14.25%)基站在BYE之前异常发出的上下 文释放中携带casiie C1J txZielocovpr all-expiry ( 9.52%)基站发送UE CONTEXT RE LEASE REQUEST(21) casiie： radioconn e c tion-x; i rli -i e-l osiip MME( (9.52%) unspecified 4 C 76%)通过对近1天掉话次数大于2次的小区进行具体分析，发现问题占比最多的为MME回复

7、SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cau占:比约 52% 若解决此问题,掉话率可提升50%可达全省前5名，详情如下：掉话原因占比次数MM回复 SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94) Request rejected( 52.38%)52.38%22Normal call clearing ( 14.29%)23.81%10基站在BYE之前异常发出的上下文释放中携带 casue( 1) tx2relocoverall-expiry( 9.52%)9.52%4基站发送 UE CONTEXT RELEASE REQUEST casue： radi

8、o-connection-with-ue-lost给 MME(9.52%)9.52%4un specified 4 ( 4.76%)4.76%23、VOLTE掉话后续优化建议通过分析，VOLT即话主要原因为，MM茁复SGW UPDATE BEARERuse94)， 其次为 radio-connection-with-ue-lost(21)、tx2relocoverall-expiry 切换超时。具体情况如下：1、cause94 问题：MME常回复 SGW UPDATE BEARER RESPONSE(Cause:94) 会携带错误代码94，casue: Request rejected，然后删

9、除承载；此问题 全部都出现在新网管上，现已对此问题站点跟踪calltrace ，昨日跟踪的top小区未复现该问题，待问题复现后分析，此类问题若解决掉话率 可提升50%需重点解决；2、 UE LOST 对占比 12.19%的 radio-connection-with-ue-lost（21）问题进行进一步分析优化，此类目前分析主要为弱覆盖与频繁切换问题，通 过调整B2门限，最低接入电平、CIO与参考信号功率等7个小区，4个 小区已闭环，疑难小区还需跟踪 calltrace定位分析。3、 切换超时：基站在BYE之前异常发出的上下文释放中携带casue（ 1）tx2relocoverall-expi

10、ry 问题，占比9.76%，计划删创X2后需进一步评 估。此外，分析发现部分质差小区存在弱覆盖导致X2切换失败，已提高B2门限来解决此问题；4、平台统计问题：GN平台原因及掉话专题TOP统计发现平台存在正常呼叫 挂机统计到掉话中，如 Normal Call Clearing 占比14.29%,需提交GN 平台修正解决。、VOLTE接通时延分析1、VOLTE接入时延概述 1）通过统计近7天全省VOLTE接入平均时延,情况如下:VoLTE2VoLTE始呼接通时延及排名从指标情况看,衢州接入时延排名第9,与省平均接入时延差距0.653s,与省内最 优地市接入时延差距0.954s2）近1个月接入时延走

11、势图,4月份时延基本稳定在4s,5月份以来，节假日和周末时延偏高，其他地市时延总体平稳，如下:VOLTE2VOLTE始呼接通时延（毫秒）60005500500045004000350030002500200015001000VoLTE2 VoLTE始呼接通时延麾秒卜金华 -B-VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒卜杭州 -VaLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒卜衢州3）衢州接入时延整周趋势以及始呼请求数VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒）及始呼次数70006000500040003000200010000杭州 湖州 嘉兴金华丽水 宁波衢州 绍兴 台州 温州 舟山省平均平均值项:Vo

12、lte汀oLTE始呼搂通吋延（毫秒）平均直项:VOLTE2VOLTE始呼接通次数（次数天市VoLTE2VoLTE始呼接通时延（毫秒）VoLTE2VoLTE始呼接通次数 （次数）5-3衢州50163445-4衢州40126615-5衢州40503805-6r衢州45963745-7衢州50242595-8衢州50413765-9衢州46033605-10衢州4091372VOLTE2VOLTE始呼接通时延（毫秒）及始呼次数700 bOO5004003002001000从指标看，衢州接入时延波动大，很大原因是基数太小，每天始呼次数在400 次左右。2、VOLTE接入时延分析从Gn平台提取5月10日

13、小区级接入时延指标，其中存在接入时延指标小 区共计390个（而统计仅372个呼叫），手动统计平均时延4.996s，平台直接统 计4.091s,需确认平台是否已剔除超长异常呼叫而得出的结果。时延分段分布情况如下：时延区间小区数各区间平均时延累计分段时延小于3s672605.692605.693s-4s953506.863134.154s-5s704447.173530.325s-6s685407.093955.726s-8s526751.564368.748s-10s248863.504655.6410s以上1414155.434996.66通过对分段时延进行统计可知，衢州 VOLTE接入时延主

14、要受大于6s小区影 响，如果优化掉这部分质差小区平均接入时延为 3955.72ms,高于省平均3736ms 排名可至全省第6,如果优化掉5s以上质差小区平均接入时延为 3530.1ms，优 于省平均水平3736ms排名可至全省第二。大于5s接入时延分析，共分析58个呼叫，各种原因占比情况如下:时延长问题分类次数统计占比update流程后180ringing 晚到主叫，与正常流程时延增加约5s/3s35.17%SCP-MME寸延长，与正常流程时延增加约3s5391.38%update流程重发，与正常流程时延增加约3s23.45%后台统计与实际信令时延不符，统计错误23.45%分析呼叫数58100

15、.00%3、VOLTE接入时延后续优化建议通过分析，VOLTE接入时延差主要原因仍旧是SCP较高概率发起SCP-MM请 求用户位置数据时延长所致，其次为 180 ringing 晚发、update信令重发影响 呼叫接入时延。目前分析58个大于5s呼呼叫，具体情况如下：SCP-MM时延长问题：已分析的58次呼叫中存在53次SCP-MM请求用户位 置数据时延长问题，占比91.37%,目前该问题经调查为 MME向基站请求用户位 置信息时基站无响应，存在 MME青求类型(report directly)与基站现用的位置报告类型(小区变更时主动上报)不一致导致，而基站需16.1支持reportdirectly ，目前可实施的临时方案是 MMB侧修改为“小区变更时基站主动上报位 置信息”方式。180ringing晚发：已分析的58次呼叫中存在3次，占比5.17%。该问题为 被叫侧 1