东航国内客票使用规则

1、东航国内客票使用规则 0006) 一 头等 公务 经济舱（F C Y普通运价使用规则 1.1 订座和客票出票时限 以订座系统的订座记录和出票时限为准，允许填开OPEN票。 1.2 票价 各舱位一律填开实付票价 ,金额以人民币十元为单位，尾数四舍五入；具体 价格以电脑显示为准； 革命伤残军人，因公致残人民警察凭 和 ,按适用成人普通票价（F/C/Y）的 50%计算；儿童按适用成人普通票价（F/C/Y）的50%计算；婴儿按适用成人普通票 价（F/C/ Y）的10%计算。 1.3 客票有效期 除客票另有规定外 ,客票有效期自旅行之日起，一年内运输有效；如果客票 全部未使用，则从客票填开之日起一年内运

2、输有效。 1.4 客票填开 客票按电脑公布票价类别填写。 1.5客票变更 1.5.1 客票自愿变更 允许客票免费变更航班 /日期； 客票变更舱位等级： 提高舱位等级 （升舱），按照票面价格与变更后实际使用舱位价格收取差额； 降低舱位等级 （降舱），按自愿退票办理；客票变更航程，按自愿退票办理。 1.5.2 客票非自愿变更 按照 中的相关规定执行。 1.6 客票签转 1.6.1 客票自愿签转 允许客票自愿签转，但注有 不得签转 字样的客票除外。 1.6.2 客票非自愿签转 按照 中的相关规定执行。 1.7 退票 免收退票手续费。 二 .经济舱子舱位 (BEHLMNRSVTW) 特殊运价使用规则

3、2.1 订座和客票出票时限 以订座系统的订座记录和出票时限为准，不允许填开OPEN票； 2.2 票价 各舱位一律填开实付票价，金额以人民币十元为单位，尾数四舍五入；具 体价格以电脑显示为准。 2.3 客票有效期 除客票另有规定外，客票有效期自旅行之日起，一年内运输有效；如果客 票全部未使用，则从客票填开之日起，一年内运输有效。 2.4 客票填开 按特殊运价客票规定填写。 2.5 客票变更 2.5.1 客票自愿变更 B/E/H/L/M/N/R/S 舱票价的客票，在同等级舱位开放的情况下，允许免费变 更航班 /日期； V/T/W 舱票价的客票，变更航班 / 日期收取经济舱全票价 5%变更费，变更

4、费不得低于 50 元人民币； 客票变更子舱位等级： 提高子舱位等级，按照票面价格与变更后实际使用舱位价格收取差额； 降低子舱位等级，按自愿退票办理；变更费与升舱费同时发生，两者取 一，按较高者收取； 客票变更航程，按自愿退票办理。 2.5.2 客票非自愿变更 按照 中的相关规定执行。 2.6 客票签转 2.6.1 客票自愿签转 不得自愿签转 （有特殊签转协议航线除外 ）。 2.6.2 客票非自愿签转 按照 中的相关规定执行。 2.7 退票 2.7.1 自愿退票 B/E/H 舱票价的客票，收取 5退票手续费； L/M/N 舱票价的客票，收取 10%退票手续费； R/S 舱票价的客票，收取 20%退票手续费； V/T/W 舱票价的客票，收取 50%退票手续费； 退票手续费不得低于最低退票手续费 50 元人民币； 客票由低舱位改高舱位而换开客票时，须在签注栏内标明原订舱位的退票 手续费，即 “退票手续费 XXX 元”。办理换开客票的退票时，按票面显示的退票 手续费收取。 2.7.2 非自愿退票 免收退票手续费。 三.其它 1. 本条件未作规定的内容，按照 中国东方航空旅客 / 行李国内运输总条 件及中国东方航空业务通告等的有关规定执行。 2. 销售单位应严格遵守价格与舱位对应的原则，不得以低价格销售高舱位。 3. 来回程 /联程航班子舱位可以混合使用，使用条件按照相应的