培训机构考核制度

1、培训机构考核制度 一、考核的目的和用途 1为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效率，特制定本办法。 2考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 3考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 二、考核范围 培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。 三、考核的原则 1通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上 改善工作的动力。 2使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。 3以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。 四、考核时间 1月

2、度考评：培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月1 日至月底为一个月度考核时间。 2半年考评：从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。 3年度考评：培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。 五、考核的内容 1外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升、降职。 2内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并 以此作为培训、调薪、晋级等依据。 六、教学部门绩效考核 教学部考核标准 : 、教学质 30% ，行政 为了保障教学质量培训机构特设计了独特教学管理系统，教学管理系统是由培训机构、家庭、学生三个方面构成

3、 的一个封闭的管理环状的管理系统。从以下三个方面展开监督和考察。分别是学生续报率 、家长反馈情况 量考核和行政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占50% ，家长反馈 10% ，教学质量考核 考核占 10% 。 1. 学生流失率考核权重表（总分是50） 岗位名称： 姓名： 考核日期： 学生流失率（流失 项目分值 项目实分 备注 的学生 / 总入学生） 0% 5% 50 5% 10% 45 10% 15% 40 15% 以上 20 意见： 合计 考评人 2. 家长信息反馈权重表（总分是 15） - 调查问卷十分制岗位名称： 姓名： 考核日期： 家长反馈内容 项目分值 项目实分 备注 家

4、长对授课是否满意 5 家长对教学服务是否满意 3 家长对教师关注学生的程度是否满意 3 学生对教师是否喜欢 4 意见： 合计 考评人 3. 教学质量权重表（总分是 35） 岗位名称： 姓名： 考核日期： 评估内容 项目分值 项目实分 备注 按照规范化的教案备课 3 准备了相关科目的资料库 2 有相关的教学辅导计划和进程 5 不断更充实教学内容、 追求教学创新， 4 因材施教、不厌其烦的为学生解答问 题，启迪学生 5 针对学生的错误，给予积极的引导 5 注重学生上课以学生为中心 2 学生进步率 10 意见： 合计 考评人 七、市场人员绩效考核 1、考核办法： A 见习期为自到职日起 1 个月。在

5、见习期内，如果完成拟定的业务指标，则其可在见习期满后转为正式的员工。如 在见习期内不能完成规定的指标，则可终止聘用或延长一个月见习期。如在延长的一个月见习期内完成目标，则可以 转正，否则终止聘用。 B 培训机构应根据实际，为每个员工制定月度任务指标；如连续两个月、每个月 都不能完成拟定的月最低业务目标，则降职为见习销售，见习期为 1 个月，考核办法同 A。如某月超额完成指标，则给 其一定的奖励。 注：如见习期的招生指标为 10人/月，聘用期的招生指标为 15 人/月。 2、考核步骤： 每月 30 日前由班主任将所属项目内的员工考核表上报主负责人，主负责人于5 日前根据考核表核对员工的工资奖金 八、试用期员工考核表： 姓名 部门 职位 入职日期 考核日期 附注： 员工自评 （来培训机 构后在遵守培训机 构规章制度、工作适 用程度、工作态度等 方面表现 ，今后打算） 员工（签字） 日期： 年 月 日 主管领导 评语 主管（签字） 日期： 年 月 日 试 用 期考核成绩 （ 附上试用期工作总 结作为参考 ） 考核项目 配分 得分 评语 行为得分 35 出勤得分 15 业绩得分 50 总分 100 校长意见 考核结果 : 合格 ,予以录用 ; 暂未达