辅导机构如何提高续班率

1、如何提高续班率培训学校招生的一个重要渠道就是老生的续班。己经报名的学 生，对我们的机构有一定了解，也正是因为信任与认可才会报名，应 该说这部分人群的意向是最强的，如果这样的人都搞不定，让他们继 续报你的课程，那么去外而招那些对你毫无印象的新生又有多少胜算 这是成木最低，效果最明显的招生渠道了。然而培训学校往往不太重 视这个到手的生意，没有一套完整的做法和思路。你所在的培训学校具体怎么提高续班率，只有你自己是最清楚的。但是有一些常用的做法，可以帮助大家整理一下思路。1续班率直接和对应主管教师的收入挂钩。无利不起早。作为H常直接而对学生的教师，他们对续班率的高低 起着最关键的作用，因此让他们为提高

2、续班率而奋斗，就能帮你很大 的忙了较大的班级可以采用续班比例提成，例如把续班率分成几个 档次，超过多少百分比拿多少钱，低于多少要扣多少钱等；较小的班 可以跟具体人数挂钩。至于教师怎么做才能提高续班率，就让他们在 金钱的驱使下各尽所能吧。需要指出的是，不是每种班都可以这么做，很多一次性的班（比如 高考冲刺班），学员一般只来上一次，重复来上的概率很低，那么续 班率就不能作为一个考核指标了2建立你自己的续班理论。这个续班理论，指的是你要和学生、和学生家长讲明续班背后的合理性。比如某种培训，只有在连续学习几个阶段后才能看到很好的效 果；某项技能，只有学到某个级别后才能考试加分、找到工作等。这 个续班理

3、论要反复灌输给学生和家长，当对方接受时，续班就容易的 多了。3进行阶段性成果对比展示。在完成培训的每个阶段后，可以用成木不高的方法，让实际交费者 感受到培训前后的效果差异，并展示未来美好的前景。举例：少儿艺 术班，可以在快结班时举办一个小聚会，把家长请来，当场播放学生 刚入学时的才艺水平录像（什么都不会），然后请同一个学生当场演 出（大有进步），让家长亲眼看到孩子的巨大进步;在聚会结束前， 请老学员（也不一定就是老学员，但是水平要高）来高水平表演，就 说这是学完后而某级的效果，再当场宣布一个老生优惠政策，激发家 长让孩子继续学下去的动力和信心。4搞好和学员的关系。培训中常见学习者和交费者不是同

4、一个人的情况。一个学生喜欢来 你这里上课，原因可能很多，不一定是学习成绩问题，也不一定是教 师水平问题，可能是他就喜欢这里的玩乐游戏场地、或者环境、或者 是老师们的关爱。不管他具体喜欢什么，都要让他能经常告诉交费者 （家长）:“我喜欢那里，我想继续去那里”，他们说的话比你说的 话管用的多。5 经常性回访。培训班管理人员要制定学员回访计划，比如每周、每月对学员背 后的交费者（比如家长）进行回访，告知学生学习情况，目前存在的 问题，希望家长配合的地方，共同促进学生进步的建议等。这样会给 交费者一个很好的印象，觉得你是一家负责的培训机构。6用好课间10分钟老师上课讲什么是一回事儿，让学生和老师、和培

5、训机构产生一定 的感情，课间这十分钟是非常重要的。人性化的沟通和一点关怀，就 能极大地改善机构和老师在学生心中的位置。所以告诉你的老师，课 间10分钟不要没事儿就出去抽烟或回休息室喝水，多和学生培养感 情。7 把续班率纳入项目管理在教务管理中，把学校日常工作纳入到项目管理系统里面来，这 当然是对规模己经较大的机构而言。比如你有多个教学区（或分校）， 那么每个教学区的续班率就应作为一个考核指标，分解到具体的部门 和人，然后用例会的形式定期跟进检查，并与其利益挂钩，这样对于 产品线较大的机构，可以比较清晰地管理各个产品的续班率。8建立学习评价报告对于有可能续班的那些班级，可以采用给学员设置“学习评

6、价报 告”的形式，在学习到中间、结束这两个时间点上，分别填写，并与 学员（或学生家长）进行沟通；这个报告的内容要设计合理，不仅可 以显示我们对学员的负责态度，更可以针对性的提出学员的不足之 处，提出可以改进的方面，告诉学员后续应该干什么，从而促成学员 续班。这里的重点其实不是后而的各种办法，而是任课老师的激励措施, 要激励得当。他们在第一线，会发现和想出你在办公室里根木想不到 的办法来帮你提髙续班率。辅导班/补习社/托管班/家教中心/教育培训机构办学资料推荐：培训辅导学校的创办与运营管理一一办学就这么简单第二版，特 价元，原价56元本书共讲解了创办及运营辅导学校的十八个方面的内容。主要从选 址、注册、装修、招生、教师招聘及管理、学生管理、教师薪酬设计、 培训学校战略发展规划、扩点办学及多校区管理、网络建设及在线教