员工360度绩效评价方案

1、员工 360 度绩效评估方案 360 度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的 各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、 人际关系、 领导能力、 行政能力通过这种理想 的绩效评估， 被评估者不仅可以从自己、 上司、 部属、 同事甚至顾客处获得多种角度的反馈， 也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、 长处与发展需求， 使以后的职业发展更为顺 畅。 一、目的： 1、 为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工 潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀 团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、 为了更确切的了解员工队伍的工

2、作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本 状况。为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信 息依据。 二、方法介绍 本次评价选取了 360 度绩效评估法，主要围绕被评价人的工作能力、 工作态 度、工作协作支持度、 领导风格及能力、 自我认识评价等方面设计了相应细化指 标及评价标准，通过上级、下级、同事及自我等四个方面，全方位对被评价人实 施打分评价，最后综合汇总统计并计算被评价人综合得分及排序。 上级评价主要包括两个维度： 工作能力和工作态度 （其中， 工作能力包括人 际交往能力、影响力、领导力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力、 及专业知识技能等七项， 工作态度包括工

3、作的积极性、 协作性、 责任心及纪律性 四项），各占最终得分的 20%；下级评价包括专业知识、主动性和创造性、对内 外部客户的关注度、培养及领导下属的能力、判断力及时效性、沟通能力、责任 心、计划性、工作质量及团队精神等十个方面，占最终得分的 10%；部门间同事 评价包括工作的主动性、响应时间、解决问题的时间、信息反馈及时性、服务质 量等五个方面，占最终得分的 40%；自我评价主要通过总经理对被评价人写的自 我评价表来评判打分，占最终得分的 10%（具体参见附件的各评价打分表及打分 标准） 三、实施说明 被评价对象：本评价办法针对公司各部门正、副职管理人员，包括兼职 部门负责人，共 25人 ，

4、各部门技术岗员工，事务岗员工，共 80 人。 评价人员： 360 度评价涉及被评价对象周边所有相关工作人员，包括上 级（公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表，上级评价还包 括部门正职对副职的评价） 、协作部门（公司所有部门负责人均需对其 他部门正副职进行评价） 、下级（直接下级抽取 5 名员工，直接下级不 足 5 名者全员参与）及自我评价（最后由总经理视评价情况打分） 。 使用说明：具体使用问评网 360 度评估系统进行评价时， 请先仔细阅读各评价维度的绩效考核评分方法 ，并依据评分方法中 的规定具体打分。 相关要求：本次评价均采用邮件邀请制，即实施评价人员无需署名，评 分情况均保留在

5、第三方平台上，公司无权查看，请根据真实情况认真评 价。 本次评价截止时间为 4 月 25 日，请相关人员按时完成。 附录绩效考核表： 员工 （ 技术岗 ） 绩效考核表 2012 年年终 自评人姓名 部门 岗位 评定 时 间 考评项目 考评内容 标准分 自评 得分 权重 实得分 工作态度（20 分） 遵章守纪 7 6 5 3 0 责任心 5 4 3 2 0 积极性 4 3 2 1 0 协作精神 4 3 2 1 0 小计 20 16 12 7 0 工作能力（30 分） 专业知识 7 6 5 3 0 书面表达 能力 4 3 2 1 0 技术工作 经验 5 4 3 2 0 技术研究 能力 4 3 2

6、1 0 发现解决 问题能力 6 5 4 2 0 分析判断 能力 4 3 2 1 0 小计 30 24 18 10 0 工作业绩（40 分） 目标完成 情况 10 9 8 7 0 技术与经 济效益 5 4 3 2 0 技术成果 5 4 3 2 0 工作质量 10 8 7 5 0 工作效率 10 9 8 6 0 小计 40 34 29 22 0 工作创新（10 分） 学习能力 4 3 2 1 0 创新举措 6 5 4 3 0 小计 10 8 6 4 0 总计 100 82 65 43 0 备注 员工 （ 事务岗 ） 绩效考核表 2012 年年终 自评人姓名 部门 岗位 评定 时 间 考评项目 考评

7、内容 标准分 自评 得分 权重 实得分 工作态度（20 分） 遵章守纪 7 6 5 3 0 责任心 5 4 3 2 0 积极性 4 3 2 1 0 协作精神 4 3 2 1 0 小计 20 16 12 7 0 工作能力（30 分） 专业知识 4 3 2 1 0 本职业务 能力 8 7 6 4 0 书面表达 能力 7 6 5 3 0 执行力 6 5 4 2 0 沟通能力 5 4 3 2 0 小计 30 25 20 12 0 工作业绩（40 分） 目标完成 情况 4 3 2 1 0 工作量 4 3 2 1 0 工作效益 4 3 2 1 0 工作质量 20 18 15 10 0 工作效率 8 7 6

8、 4 0 小计 40 34 27 17 0 工作创新（10 分） 学习能力 6 5 4 3 0 创新举措 4 3 2 1 0 小计 10 8 6 4 0 总计 100 83 65 40 0 备注 干部（管理岗 ）绩效考核表 2012年年终 自评人姓名 部门 职位 评定时 间 考评项目 考评内容 标准分 自评 得分 权重 实得分 工作态度 （12 分） 遵章守纪 4 3 2 1 0 政策性与 原则性 4 3 2 1 0 事业心与 责任感 4 3 2 1 0 小计 12 9 6 3 0 工作能力（32 分） 管理和专 业知识 8 7 6 4 0 书面表达 能力 6 5 4 2 0 决策和分 析判断能 力 4 3 2 1 0 组织协调 能力 6 5 4 2 0 用人授权 能力 4 3 2 1 0 信息沟通 能力 4 3 2 1 0 小计 32 26 20 11 0 岗位业绩（ 36 分） 目标完成 情况 4 3 2 1 0 工作量 8 7 6 4 0 工作效益 6 5 4 3 0 工作质量 6 5 4 3