银行上半年工作总结及下半年工作计划

1、银行上半年工作总结及下半年工作计划招商银行2013年上半年工作总结及下半年工作计划招商银行太原分行上半年工作总结及下半年工作计划2013年上半年，在总行的正确领导与大力支持下，在监管部门的 科学指导下，分行认真贯彻总行年度工作会议精神，紧紧围 绕总行的工作部署，确立分行全年的经营策略、目标任务和工作 重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳 步推进，主要业务健康发展，内部管理体系逐步完善，管理能力 不断增强，企业文化建设和团队建设逐步加快，实现了“开好门、 起好步”的预定目标。一、主要经营指标完成情况截止6月末，分行本外币各项存款余额为18.24亿元，其中单位存款仃.65亿元，

2、储蓄存款 0.56亿元，保证金存款 0.03亿元。吸 收同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元，其中公司条线实际日均存款12.44亿元，小企业条线实际日均存款1.45亿元，零售条线实际日均存款0.32亿元。截止6月末，分行各项贷款余额7.08亿元，其中公司贷款6.75亿元，小企业贷款 0.294亿元，零售贷款 0.0378亿元，银行 承兑汇票余额3亿元。上半年分行累计实现营业收入1690.04万元，其中利息收入 1671万元，手续费收入19.04万元；累计发生营业支出2029万元，其中利息支出666.37万元，手续费支出 3.89万元，业务及管理费 637.94万

3、元，累计折旧支出 1.11万元，营业税金及附加 11.51万 元，提取贷款一般准备 708.18万元；上半年营1文档银行业协会上半年工作总结及下半年工作计划银行业协会上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年，在银监局的指导和监督下，银行业协会（以下简称协会）全体人员牢固树立为会员单位服务的思想，坚持以实现会员单位共同利益为宗旨，认真践行“自律、维权、协调、服务”四项职能，在加强 行业自律维权、规范行业经营行为，推动行业文明规范服务等方面做了大量工作。新一届秘书处班子组建以后，提出了“提高认 识、借鉴吸收、完善制度、明确职责、规范操作、提高效率”的 总体工作思路。在加大内部管理、规范办事行为、提

4、高执行力的 同时，紧紧围绕“四项职能”，开展了一系列活动，现将情况报告 如下： 一、上半年主要工作（一）认真组织第三届会员大会筹备工作，为新一届协会工作顺利开展奠定基础。为了做好换届工 作，秘书处召开专题会议进行了研究部署：一是成立以会长为组 长的筹备领导小组，下设办公室负责具体工作，为了进一步明确 责任，确保会议顺利召开，又成立了会务组和材料组。二是多次 召开专门会议和会长办公会议研究有关事宜。三是为确保文件质 量，材料组的同志们加班加点对41份约五万字的会议材料进行了认真修改。四是会务组在人少事多的情况下，对整个会务进行 了周密细致的安排，确保了第三届会员大会的圆满召开。（二）加强行业维权

5、，维护会员权益1.开展金融世博服务活动，规范银行业服务标准。为了不断提高世博会期间我区银行业服务质量和 水平，协会秘书处印发了银行业世博金融服务系列活动方案，同时转发了中银协中国银行业营业网点大堂经理服务规范中国银行业零售业务服 、务规范和中国银行业客户服务中心服 务规范，进一步规范了银行业服务标准。2.抵制不正当竞争，打击高息揽储行为。为加强行业自律，维护我区金融市场秩序， 共同监督、抵制行业内不正当竞争行为，针对市场出现的高息违 规揽储行为，协会下发了关于严格禁止，并设立了举报电话，强化地区银行机构违规揽储行为的通知社会监督功能。3.再投诉工作继续有序开展。继2009年协会印发银行业客户再

6、投诉处理工作暂行办法以来，今年上半年秘书处共处理了6起针对我区银行金融机构一线员工服务态度问题的再投诉案件，秘书处 对投诉人进行了电话回访，投诉人对处理结果均表示满意。秘书 处还将继续主动与会员单位再投诉联络人紧密联系，做好协会再 投诉工作。4.开展维权调研，掌握会员需求。为切实了解会员单 位的需求，便于有针对性地开展维权工作，协会秘书处制订了调 研提纲及问卷，并组成调研小组就银行银行保安上半年工作总结和下半年工作计划银行保安上半年工作总结和下半年工作计划光阴似箭时光如梭，转眼间半年已经过去。回顾在支行半年来的 工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更 好地做好今后的各项工作，

7、根据领导的要求，现对半年来保安工 作总结如下：、关于上半年的工作我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来，以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生，为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下:（一）、对保安条例的学习， 在平时的休息时间里我能对条例进行自 觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规 范自己的礼仪动做。（二）、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操， 由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能 严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。（三） 、日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、 服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常 留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。（四）、日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平