销售把握好第一次拜访的开场

1、销售把握好第一次拜访的开场来源 : 珠三角采购网“第一次”对每个人来说都是重要的，第一次旅游， 第一次开车，第一次恋爱，第一次拿薪水 几乎所 有的第一次都是珍贵的、伟大的、重要的。对於 销售 员来说，几乎每天都要 拜访新的 客户 ，也就是每天都有 宝贵的“第一次”，所以一定要重视和把握好每一次 的约见。顾客也许不会以貌取人，但一定会特别关注 你留给他的第一次印象。顾客有时不需要过深地了解 你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。所以，销售员在第一次 拜访 客户时，一定 要做好充分的准备。见客户之前的准备：1、洗刷乾净，保持清洁，确保身上无异味。2、衣着庄重、得体、大方。3、衣

2、服、首饰和工具包的颜色要搭配， 颜色 最易产生印象。4、衣服的质地要好，一定要整洁。5、检查资料、工具是否带齐。6、最重要的是一定要带上你的“力量”和 “微笑”。见了客户更要注重：1、行止端正。2、精力充沛。3、握手有力。4、自然大方5、文明礼貌。切记：这一切不是要装出来，而是由心而发， 把你的内在美全部展示出来。当你意识到， 推销的成 功在很大程度上取决於顾客对你的第一印象时，你便 可能设计出最佳形象。见了面，如何开场更具吸引力在行销拜访中，客户看到的第一件事，就是你 的专业形象，接下来的是 开场白所予人的印象。最糟糕的开场白：1、“老板，你要买吗 ?”2、“你准备要买，是吧 ?”3、“对不

3、起，打扰了！”4、“我能不能耽误你几分钟 ?”5、“不晓得你对这个有没有兴趣 ?”6、“老板在吗 ?”7、“我有一个可以让你省钱的主意”8、“是你负责吗 ?”以上的几种开场是不利於你成功销售的。第 一句话的印象是你成败的关键， 开场白的传达方式决定你 是否能够打动人心。你的传达方式、真诚与创意会影 响整个约谈的气氛。它们也会影响准客户的聆听态度。 如果你一开始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能 全场都得到同样的尊重。反之，你就可能入了宝藏却 空手而回。在客户的心中只有一个念头：你要干什麽 ? 你越快说到重点，对你越有利。有没有现成可用的标准对白 ? 当然有。你可以用吗 ?当然可以，只不过只有在

4、你能完 全掌握它们的时候才能用。这不是你说些什麽的问题， 而是你怎麽说的问题。以下几种强力有效的 开场白，可以 为你带来启发：1、“你能不能帮我一下 ?”或“我需要你帮 我一些忙。”这是最有效用的 开场白；如此一来，准客户会因 乐於助人的心理而削弱了对行销人员的提防。记住， 我们的目的是要准客户听我们说话。“你能不能帮 我?”几乎是在要求对方要注意，不给对方留有拒绝的 馀地。另外一句同样有效的话术是：2、“我想留一份重要的、有关的资料，你看”如果你不知道哪位是你要找的人，这个开场可以取消对方的戒心。你不是来“索取的”，也不是来“交换的”，是“提供”资料的，而且是“重要”的，一般会引起对方的重视

5、和友好的接待。如果，你 正好碰见了准客户，还可以这样开场：3、“我今天给你带来一样好东西”、“我今天来很高兴”、“我发现你（你）们 （提出他们的优点或特色）”这样就不会太紧张，会引发出一个轻松、愉 快、自然的谈话氛围。这些话也很能引起对方的兴趣， 这样就容易和对方交谈了。另外还有一些较好的开场：4、 我刚刚在隔壁跟 一起，她建议我顺 道过来找谈谈。请问他在吗？”5、“我是李*，你并不认识我”6、“我以前来过几次，一直没有见到” 7、“我是第一次来，你可不可以帮帮我 ?”8、“李经理让我来找你也可以用“幽默”的方式开场。对方的反 应（笑或不笑）等於告诉你眼前自己的处境乐不乐观。 笑声有时就是表示同意、接受或者默认，所以要全力 去争取。不管以什麽方式开场，你都要保持兴奋度。 你要从内心很想见到你的准客户，见了准客户，更想 与他认