陈列专业知识

1、陈列专业知识讲师手册-供培训师使用裕程（昆山）体育用品有限公司文档名称 : 陈列专业知识 发出日期 : 2007.10.版本号 : 1.1课程大纲课程目标对象：工作年资满1-2年的店铺负责人课程目录内容简介道具使用演绎方式课时介绍课程主题1 按课程大纲讲解讲述5M陈列的重要性1 讲解终端卖场陈列 的重要性-提升零 售业绩提问学员 发言讲述5M店铺的空间规划1. 店铺商品规划布局2. 店铺商品分类原则3. 店铺商品色彩规划4. 陈列道具、货架的 摆设5. 射灯的使用方法鼓励引导 学员发言 讲述120M商品的陈列原则及陈 列步骤1. 讲解陈列的原则2. 商品的陈列步骤鼓励引导学员 发言讲述15M大

2、家来找碴1.各区部店铺陈列所 遇到的问题及现象图片看图抢答 总结讲述35M评估方式及标准课堂讨论结合提问式评估设备/材料清单设备/材料数量检杳1 投影仪12 演示文檔-陈列专业知识13 镭射笔14 白板和笔（准备多种颜色，如红、黑、蓝）一套（包括各种颜色一支）5. A4白纸每人3张6. VCD 机1幻灯片1栋列专业扣识讲话重点如下：说到陈列，我们脑子通常就想到 Display、Showing、Visual等词语。其实不同的企业，他们的文化也不一样，所以在实 施商品陈列前要切实了解品牌企业文化、品 牌风格及定位等。例如：麦当劳的形象决定了它的陈列要做到“清洁、质量、服务”；NIKE从一个名不经传

3、的产品，发展成为世界名牌，得以于 它“以顾客的物质需要和美学需求为导向”。所以，在大家对我们 CONVERSE公司 文化和基础陈列有所了解的基础上，我们特 别开设了今天这门陈列专业知识课程。幻灯片2 ft廉刊的重要性扈欄的空同规的轿.列的凉則扁步廉丸盘来典愛幻灯片3EDFIVCIIlfl济检消 啣:*旳怎不仅帀1时疾影 响创 入店各械理剣Mt颐客站*砖*决定甘讲话重点如下：了解一下本次课程的主要内容。陈列的重要性店铺的空间规划陈列的原则与步骤大家来找碴讲话重点如下：提问：大家认为为什么要做好我们的 陈列工作呢？答案：因为终端卖场陈列是利用零售 空间展示的规范是将品牌理念有效地融入 到公司的产品

4、里面，是优化零售环境的重要 组成部分，是零售通路不可缺少的环节，它不仅可以更好地展示商品的系列性，充分表达商品的特色，令消费者更清楚地了解当季 商品的卖点，提高消费者的购买欲，令店铺 形象和销售一同得到提升。因此，做好陈列幻灯片4固匚 DFIVfimfl二、店粧冊品划/丄 備山袖商罰的分炎宙则$店誹礴晶的色诺理刖陈列迪貝建架的探询V珀灯的哇用片法幻灯片5)及出店路线；红线代表了顾客从右边进店路的关键，就是要提升店铺的零售业绩。讲话重点如下：店铺陈列要遵循以顾客为导向的原则，因此我们必须要掌握店铺的空间规划，这样才能依据顾客的需求来设计、陈列我们的卖 场，前提是不能违背公司的陈列原则。这样才能够

5、有效提升我们的品牌形象和零售业 绩。现在，我们就分5个部分来讲解店铺的 空间规划，同时这个内容也是我们今天的学 习重点。线及出店路线。现在大家感觉这样的卖场布 局是否合理呢？答案：这是一幅理想的人流导向图。收银台前预留了足够的空间给顾客停留交款；中岛摆放的位置并没有阻挡店内的陈列面，可以让店外的顾客看到店内服装墙和鞋墙的产品；中岛摆放的位置没有阻挡顾客的行走 路线，利用中岛的摆放引导出顾客浏览 的行走线路，令顾客在店内停留的时间 更加充足。因为店内要有足够的地方让幻灯片6幻灯片7顾客停留挑选产品，当店内有适当空间让顾客停留时，店外的顾客才会被店内顾客的气氛所吸引进店， 从而提交顾客进店率。讲话

6、重点如下：提问：置身在这间店铺里面，大家认为 店铺中的第一行销线在哪里？为什么这么 认为？答案：第一、二、三行销线分别集中在 店铺的前、中、后场，同时第一行销线要摆 放当季的主打货品；第二行销线摆放库存比 较大和常青的款式；第三行销线可以摆放配 件和过季的商品。讲话重点如下：提问：大家认为这间店铺的布局合理吗？为什么？幻灯片8 convERiS幻灯片92铺商品的井奥曲则尸走静网長.再牙幫列；牡屮飙在一亦，避JL色幕斗人师岂由盘劃拆诽列讲话重点如下：提问：请看这幅改善后的店铺布局，大家认为它好在哪里？答案：店铺这样陈列既可以方便顾客 进入店铺选购商品，又不会挡碍中岛后面的 货品。讲话重点如下：做

7、完店铺的空间规划，我们就要对店 铺的商品进行划分陈列。首先，先把店铺的陈列空间分区为男、 女装去陈列；其次，再进行商品系列划分， 把服装分为功能、休闲两大系列；鞋品分为幻灯片幻灯片幻灯片12篮球鞋、休闲鞋及硫化鞋三大系列。再次，把细分后的商品按颜色划分，同一色系的商品集中陈列，并遵循由浅到深的颜色排列，避免颜色间的跳差过大。 最后，对刚才的陈列作一次整理，力求出来的陈列效果可以更加完美，并且符合我们的陈列主题。 讲话重点如下：商品色彩的配置规划可以增加整体商 品陈列的色彩美感。繁杂的商品色彩将如何 配置？这是店长不可忽视的一环，服饰商品以色彩排列为最容易表现的手法之一，至于色彩配置方法可分为以

8、下 3种：依光谱色彩排列红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱 顺序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等 明亮度高的颜色排在左侧。 彩虹7色排列是 我们最为熟悉的，令人有亲切感，也是最好 的一种配置方式。讲话重点如下：以明亮度高低来排列如果同色商品中有明亮度高低之分时， 可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的商品放在下方，这样可以增加商品的稳定 感。纵向配置颜色相同、明亮度不同的商品 时，采用此法配置是最理想的一种形式。 讲话重点如下：暖色与冷色配置以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐色 的顺序分类排列。类似色依明度高低从左向 右排列，具有秩序感，也加强了对比感。因F；幻灯片13幻灯片14为人的视线是最

9、容易被暖色所吸引，所以从前到后应该先放暖色再到冷色，线明后暗， 先淡后浓。总结：色相、明度、彩度的作用色相：体现冷暖。例如：红暖，黑冷。明度：体现软硬的力量。 例如：明度高的蓝显的硬、有力度，浅蓝则显的柔软。 彩度：体现华贵、典雅、朴素、温和和沉稳。 例如：彩度越高越热烈，彩度越低越沉稳。 讲话重点如下：店铺的陈列道具及货架的摆设关键是： 确定所需要陈列的主题，方便商品与商品之 间的连接，目的就是促进我们的连带销售。中岛由于展示力不够，通常都是陈列过 季的商品，方案一是属于我们的标准陈列。 讲话重点如下：方案二是当店内 SKU数过多的情况下 才使用的陈列，层板上可陈列叠装/当季鞋品侗系列包/D

10、M。因此该形式的陈列只适用 于量贩店使用。幻灯片15讲话重点如下：灯光的运用对店铺的影响，在狭长的店铺中需要变化灯光的明暗，货架的变化，左右距离，人能承受的距离12米之内。凹凸的陈列的引导，吸引顾客进入狭小的店铺。店铺的灯光设计后部要达到1.5 2倍强度。由于焦点灯光的照度通常是普通照明 的1.5 2倍，所以合理地运用灯光能 使卖场更有立体感， 突出主题，迅速提幻灯片16幻灯片17幻灯片18升卖场形象;焦点灯光要斜射在货架的焦点展示区,以及POP的黄金视野区。射灯应将射角集中在货架中间的中高位置;射灯不宜垂直照射商品，避免产生过多的阴影；也应避免发生灯光落空照射地面的情况出现。讲话重点如下：展

11、示位置的射灯射角，应以交叉射角斜射焦点区：POP或模特展示位置应用焦点灯光加 强照明，照射的位置是在模特的上半身 或POP的中上高度位置。以上就是我们最常用的射灯照射方式。讲话重点如下：学习完了店铺的空间规划，我们就要了 解商品的有关陈列原则。 一般情况下，季初 可以陈列表达商品季节性的货品和POP;季中就要表达商品的功能性， 来吸引顾客购买 我们的主打商品；而季末就要表达品牌的促 销行动，营造减价的气氛。讲话重点如下：商品的陈列步骤主要有 4点：了解商品的卖点及优势，陈列要以显示产品的特性为主；熟悉产品陈列手册，了解主题商品的上市时间及与之配合的广宣品；对商品进行分类，确定商品陈列组合；严格按照产品陈列手册执行陈列。爭末mi :爭屮I Wrfiliij(W)conwRM幻灯片19讲话重点如下：幻灯片