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文档简介
1、非公有制企业和社会组织人事人才问题调查问卷一、单位概况下面是一些涉及贵单位基本情况的问题,供资料分析之用,请根据贵单位实际填写。1、单位名称:联系人:联系电话:单位规模:口 50人以下 50 - 100人 100-300人 300人以上其中:学历分布情况:75% 以上 50 - 75% 25-50%25 %以下高中及以下学历人员比例: 大学专科学历人员比例: 大学本科学历人员比例: 研究生学历人员比例: 职称分布情况:无职称人员占%:初级职称人员占%;中级职称人员占%;高级职称人员占%。职级分布情况:高层管理人员占%;中层管理人员占%;普通员工占%。2、贵单位负责人力资源管理工作的人员共 人。
2、其中:年龄情况:25周岁以下人;26-30周岁人;31 -35周岁人;36- 40周岁人;41 45周岁人;46 50周岁人;51 - 55周岁人;56周岁以上人。学历情况:高中及以下学历人;大学专科学历 人;大学本科学历人;研究生(非MBA学历;工商管理硕士 人。职称情况:无职称 _人;初级职称 _人;中级职称 _人;高级职称 _人 从事人力资源相关工作时间:1年以下_人;1 2年_人;2-5年_人;5- 10年 人;10年以上 人。3、贵单位性质属于:民营企业三资企业社会团体(含基金会)民办非企业4、贵单位所属行业:商业流通食品工业房地产业教育科研其他(请注明)化工业汽车业医疗卫生物流运输
3、业电脑和网络业金融保险业 加工制造业旅游业 文化娱乐传媒业其他(请注明)二、工作现状下面是一些涉及贵单位人力资源管理工作的概括性描述及可能遇到的问题,请选 择符合贵单位实际的选项。I、对人才资源工作重要性的认识1、请选择三项贵单位管理层目前最关注的内容,并按关注程度高低排序。A.技术开发B.生产管理C .财务管理D.市场营销E.人力资源管理 F .总体发展战略G.文化氛围H .其他(请注明)2、 目前,人力资源管理对贵单位发展的重要性为 (请按1 10分打分)3、贵单位认为在本行业中最为重要的三个成功因素是:适合市场需求的产品或服务强大的销售渠道品牌高素质的员工政府联系早期介入(较早进入该领域
4、)其他(请注明)4、贵单位认为,提高单位整体竞争力,主要应重视以下哪些能力?(多选,不 超过4项)研究开发能力生产制造能力市场营销能力经营组织能力资金运作能力企业文化战略决策能力市场应变能力风险控制能力人力资源管理能力其它(请注明)II .人才引进1、 单位经常难以招聘到合适的人才。是 否2、 单位在引进人才过程中经常感到渠道少,效果不够理想。是否3、 相比之下,本单位更愿意录用有一定工作经历的员工。是 否4、 本单位引进人才的数量、质量难以抵销人才流失所带来的影响。是否5、请按照实际使用的频率,指出每一级别的人员招聘中最常使用的三种方式:高层管理人员中层管理人员员工招聘广告人才交流洽谈会互联
5、网招聘中介机构推荐校园招聘猎头服务其他(请注明)6、招聘中贵单位对每一级别人员通常使用的评价工具有:高层管理人员中层管理人员员工面试小组讨论角色扮演知识测试语言测试个性测试其他(请注明)7、在贵单位以往招聘的员工总数中,高校应届毕业生约占;有一定工作经历的约占。8请按照急需程度,由大到小,列出当前贵单位最紧缺急需的十类人才、需求量、所要求条件,以及希望通过何种渠道招聘(不足十类的可少填):排序人才专业需求量要求学历要求职称拟米取招聘方式否9、招聘过程中贵单位对拟录用人员的情况进行证明核实吗? 是如果是,通常采取的方式是信函 口 E-mail 电话私人访问人力资源网络其他(请注明)证明核实的内容
6、包括:经历 成绩 个性 学历其他(请注明) _ _10、贵单位中每一级别员工的平均合同期为:高层管理人员(年)中层管理人员(年)员工(年)11、在员工要求离开的情况下,贵单位是否会做出挽留努力? 是否如果是,挽留措施包括:更好的福利职位转换晋升改善工作环境培训机会其他(请注明)12、贵单位在员工离职前与其进行面谈以便知道其离开的理由和想法吗?是否皿.人才选拔1、 本单位各个岗位都有完备的岗位职责说明书。是 否2、 本单位已经在人员的选任和评估工作中利用人事测评技术。是否3、选拔工作中,候选对象各方面能力相近时,本单位总是难以做出选择。是 否4、在对管理人员的培养过程中,本单位为他们设计了明确的
7、事业发展路径。是 否5、贵单位是否为管理者候选对象指定了导师/教练?是导师/教练的级别为:直接上级高级管理人员其他(请注明)否IV.人才培养1、单位已建立了完善的培训计划制定系统,并能按照计划很好地开展培训工作。是 否2、 本单位目前组织的培训针对性还不够强。是否3、 本单位开展培训工作经常受到经费不足的困扰。是否4、单位会通过岗位职责说明书对新员工进行入职培训,使其了解各自的工作职责。是 否5、 贵单位每年的培训成本是元(),占年收入总额的。6、未来两年内,贵单位的培训费用将会:增加 %减少 %维持现有水平其他(请注明)7、 贵单位如何确认培训的需求?按照实际使用频率从高到低,依次为:业务部
8、门递交的申请表人力资源部与上级经理谈 人力资源部与高层管理者谈,并根据单位整体发展计划来确定 内部调查其他(请注明)8贵单位在对中层及以上管理人员的培训中,设置的各类培训课程及一般所占的百分比大致是:专业技术知识培训 % ;管理技能提升培训 % ;拓展训练% ;其他(请注明)%。9、贵单位在对中层及以上管理人员的培训中,采取的培训方式及其所占的百分比大致是:内训、课堂讲授式%;内训、针对管理或技术问题的研讨式培训 % ;外训、参加咨询公司等机构组织的专项培训% ;外训、增强团队精神、组织意识的室外活动式培训(如拓展训练)_% ;电子化的在线培训(E learning ) %;其他(请注明)。1
9、0、贵单位在培训之后是否还有后续的检验培训效果的措施?是通常采取的做法是:受培训者提供反馈部门领导提供反馈人力资源部门与受训者交流其他(请注明)否原因是:难于实行没有人手没有时间其他(请注明)11、贵单位在提供培训的同时,是否要求受训人员履行一些必要的义务?是具体做法是:否V .绩效考核1、 本单位已经建立了绩效考核体系。是 否2、 绩效考核后会将结果向员工反馈。是 否 3、单位的战略目标难以层层分解到部门和个人,考核任务的设定存在困难是 否4、单位各级管理者关注分数多于关注改善,考核起不到促进工作的作用。是否5、 目前的考核占用时间过多,影响了单位的正常工作。是 否6、贵单位多久进行一次绩效
10、考核?每年每半年每季度7、贵单位对每一级别人员进行绩效评价的标准尺度是:发展目标个人目标职责行为客户满意度技育畝高其他(请注明)高层管理人员中层管理人员员工8在贵单位中,以下各项可以直接与绩效评估的结果相挂钩的是:薪酬提高奖金职位提升增加工作任务培训其他 (请注明)高层管理人员 中层管理人员 员工W.薪酬福利1、 单位的薪酬制度难以保证员工薪酬的公平性。是否2、 单位的薪酬制度无法保证对员工起到最大的激励作用。是否3、 本单位员工满意于目前的薪酬状况。是 否4、 单位缺乏了解市场薪酬水平的有效渠道。是否5、贵单位针对每一级别员工,提供了哪些年度休假政策?高层管理人员中层管理人员员工6、对于单个
11、雇员来说,贵单位薪酬增加的标准通常是:绩效市场薪酬水平利润能力通货膨胀其他(请注明)7、贵单位员工薪酬和福利在市场上的水平大概是:前 25% 25%-50%平均水平口 50%-75% 最末 25%VH.企业文化建设1、本单位为员工组织了职工俱乐部或工会组织。是 否2、有些员工由于看不到在单位内部的发展机会而离职是 否103、本单位存在一定程度的人浮于事的现象。是否4、贵单位管理层获取和处理员工不满的渠道主要有:专用的意见箱单位内部的BBS电子邮箱其他(请注明)5、在贵单位,负责处理来自员工的不满和抱怨的是:专门的工作人员和部门直接管理者人力资源管理部门跨级的管理者其他(请注明)6、贵单位是否对员工的满意度进行调查? 是如果是,一般多长
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