西华大学工业工程长虹集团生产实习报告

1、 工业工程专业实习报告实 习 报 告(理工类)课 程 名 称: 工业工程生产实习 课 程 代 码: 1202229 题 目: 长虹实习报告 学 院: 机械工程与自动化学院 年级/专业/班: 2010级工业工程2班 学 生 姓 名: * * 学 号: 312* 指 导 教 师: * * 开 始 时 间: 2013 年 9 月 2 日完 成 时 间: 2013 年 9 月 18 日实 习 地 点: 绵阳长虹集团 目录前 言- 1 -1概 述- 1 -1.1实习目标及作用- 1 -1.2实习内容与要求- 1 -2实习单位（长虹集团）简介- 2 -2.1公司简介- 2 -3实习内容- 5 -3.1现场

2、管理- 5 -3.2“6s”管理- 6 -3.2.1“6s”管理概述- 6 -3.2.2长虹“6s”管理概况- 7 -3.3定置管理- 9 -3.4目视管理- 10 -4程序分析- 10 -4.1工艺流程图- 10 -4.2双手作业分析- 12 -5长虹模塑科技公司塑料二厂厂房规划及评价- 14 -6长虹人因工程的运用及车间消防安全- 15 -7相关激励制度- 17 -8实习心得- 18 -参考文献- 19 -前 言我们此次的生产实习是在绵阳的长虹公司进行的。从2013年9月2日到2013年9月18日，总共二个星期的时间。在实习过程中，我们是由向号和贾燕老师带队，在长虹公司旗下的长虹培训中心、

3、长虹模塑科技有限公司、长虹包装印务有限公司、多媒体产业公司（tv1厂，tv2厂，tv3厂）、长虹空调公司、四川虹欧显示器件有限公司等进行了参观、顶岗实习。实习中，最重要的就是安全，来实习的第一个重要任务就是让我们了解安全对于任何事都是很重要的，并学会在对自身安全进行保护的同时，不要对让人和被他人所伤害。长虹公司安排了两个多小时的安全知识讲座，讲座的内容列举了很多已经发生的安全事故，事故场面令人触目惊心，更加体现了安全的重要性。在生产过程中容易发生生产安全事故和人身伤亡事故，人的不安全行为和状态、物和环境的不安全状态以及管理上的原因都是导致事故的因素。所以在长虹工厂里面，是禁止吸烟和明火的。实习

4、内容中，除了参观长虹的各个工厂外，我们还进行了顶岗实习。帮着工人做一些去毛刺，包装，装箱等简单的工作，不仅增强了我们的实际动手能力，也让我们更深入的了解每个工序的操作方法，从中也发现了一些可以改善的地方，运用专业知识进行了一些思考。实习的时间虽然简短，对于我们后面接着的找工作，是受益匪浅的，善于去观察，善于去发现问题，善于思考，并能够提出自己的改进方法。1 概 述1.1 实习目标及作用生产实习是我们实践类教学的重要环节。在校三年对工业工程相关理论知识系统的学习后，走出校门，到生产制造类企业进行生产实习，其目的是要求学生能把所学过的理论知识与生产实际联系起来，着重培养自己的实际工作能力，拓宽知识

5、面，达到对学生进行工程师基本素质的训练及敬业敬岗教育的目的。我们本次实习是在学院精心安排下、专业老师全程细心指导下进行的实践活动。这次实习就是为了帮助学生提前深入了解企业的具体经营状况和运作模式，把握企业运行各个方面需要注意的关键问题，亲自参与车间的生产，深入到劳动群众中间，倾听劳动者的心声，了解他们的工作环境和心理状况，认识和体验生产线劳动的优点以及存在的缺陷，培养动手能力和实际工作能力，为今后的就业打下基础。1.2 实习内容与要求在企业相关岗位工作上，熟悉并分析企业生产与运作过程。实习主要侧重在公司的整体运作，分析其运作特点与影响企业发展、运作效率的瓶颈因素。包括以下方面：(1)、了解公司

6、的基本情况。包括创业背景与发展历史、目前运作状况、将来发展规划、管理组织的层次结构等；(2)、分析公司现行业务流程（或产品的生产工艺过程）；(3)、分析公司物流管理方面的运作状况，包括生产物流、销售物流、采购物流等，具体可包括：成品、半成品的库存管理，原材料、外购件的采购供应，厂房布局、仓储规划、运输规划、配送方案等。(4)、分析公司现场管理的基本情况，如5s活动、定置管理、目视管理等；(5)、分析生产管理部门的运作状况，包括生产计划的制订、调度以及信息反馈等。(6)、分析质量管理部门的运作状况，包括工序岗位、车间（分厂）、公司总部、售后服务等不同层面在质量保证方面的检验方法、手段、措施。(7

7、)、企业内最新管理技术的应用：企业管理软件（mis、erp）、供应链管理、客户关系管理、产品数据管理、大规模定制技术、精益生产（准时生产）等。2 实习单位（长虹集团）简介2.1 公司简介公司始创于1958年，是集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团；拥有四川长虹、合肥美菱、华意压缩、长虹佳华等四家上市公司；完整构建“黑+白”全产业链；消费电子覆盖电视、空调、冰箱、手机、电池、小家电等。总部设在中国科技城绵阳，公司前身国营长虹机器厂是中国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。从军工立业、彩电兴业，到信息电子的多元拓展，产业拓展至黑电、白

8、电、it/通讯、服务、零部件、军工等多种门类，已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、it、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团。2013年5月13日，四川省首家数字家庭研究院落户长虹。凭借在黑白家电领域的产业布局和技术实力，长虹公司已成为四川数字家庭产业技术研究院的依托企业，持续推动数字家庭项目技术成果转化、工程化应用和产业结

9、构升级。近年来，长虹以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，积极培育集成电路设计、软件设计、工业设计、工程技术、变频技术和可靠性技术等核心技术能力，构建消费类电子技术创新平台，并大力实施智能化战略，推进产业结构调整，不断提升企业综合竞争能力。长虹的产业结构图如下：2.2 企业文化员工满意 顾客满意 股东满意“三个满意”的口号最初是由赵勇董事长在上任之初提出的，经过不断的实践、诠释和丰富，现已经上升为长虹的宗旨。“员工满意、顾客满意、股东满意”三位一体，是不可分割的。“只有感到受尊重、被关心，员工才会满意。只有员工满意了才能提供优质的产品和服务。只有长虹提供优质的产品和服务，顾客才会满意。只有

10、顾客满意后用货币投票，企业才能有效益。只有企业有效益了，才能给股东提供回报。只有看到自己的投资得到应有的回报，股东才会满意。”公司希望通过“三个满意”的贯彻实施，最终实现员工忠诚和顾客忠诚，达成与股东之间的双赢。 公司全力满足员工各项合理要求，帮助员工实现个人职业规划、安家乐业；为员工做实事，给员工以实惠、舞台和未来，关注员工的身心健康与需求。服务至上，诚信保障，我们致力于创造一流的产品和高品质的服务。商誉是我们卓越的产品质量、先进的性能、优质的服务、市场规模和知名度的综合体现，是顾客对长虹的整体印象，由企业和员工点点滴滴积累而来，是我们永续经营的基础，每位员工都应好好珍惜。公司所有组织和各级

11、人员都必须倾听顾客意见，尤其是对我们的批评意见，他们的态度和意见是我们最宝贵的资源，我们所能做的只能是改进和提高，直到他们满意为止。股东满意是目标诚信经营，稳定回报，为社会和国家排忧解难，成就公民荣耀。2.3产品介绍电视在产品、技术领域创新不断的长虹，联合全球最知名的芯片研发公司，成功地推出了专门针对高端平板电视的图像处理芯片长虹量子芯。凭其千亿次每秒的瞬间处理能力（772101920108060hz=121,927,680,000），连续斩获一系列殊荣。冲击应用技术最多的平板电视，电器评介杂志在其横向评比中给予了量子芯市场、技术双领先的评价。在“十佳平板”等一系列荣誉下，以专为平板电视设计的

12、量子芯为平台的长虹高端平板，市场斩获颇丰，高端平板电视市场的份额节节攀升。通过千亿次每秒的瞬间处理，量子芯成功突破了原有crt芯片平台无法对精确到对图像中每一个点的信号进行处理的缺陷，达到精确到点的画质提升层面。弥补了液晶电视高光细节层次表达欠缺的缺陷，通过量子芯的画质提升处理，使得国产液晶电视首次全面达到合资品牌高端产品品质。而普通平板电视采用“通用处理芯片”，为了追求最高的性价比，和前期crt电视采用同一芯片平台，无法进行针对性修正提升处理。长虹公司的技术创新体系的建设也得到了国家经贸委的大力支持，97 、98 、99 年、2000年、2001年，技术中心承担的15个项目被国家经贸委确认为

13、国家级技术创新项目，并得到了国家的拨款支持，这些项目本身具备了对企业和行业发展的重大现实意义，对长虹的发展起到了巨大的促进作用。冰箱采用人机界面操作，一体式隐藏感应触摸键，魔术显示面板，直观显示冰箱各个温区，操作便捷。此外还能防水防油污，不易损坏、老化，寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形led照明灯，设计简洁大方，照明空间更大，节能环保，光照均匀，灯光亮度高、柔和，能耗低，更节能。 冰箱内置果蔬存储抽屉，后面内胆上的“el光合保鲜灯”，可持续对存储的果蔬进行照明，在持久光波的作用下，果蔬得以长久保持鲜活状态，防止养分流失。光能有效利用率可达8090%，创造出“原生态保鲜空间”，达到最佳保鲜效果

14、。内部结构方面，美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响，在箱体和门体均采用超厚发泡层，还在冷冻室门体上还采用双层密封结构，有效锁住冷气不外泄，制冷快速、均匀，高效节能。在核心科技上，“雅典娜”冰箱拥有风冷无霜、保鲜保湿、智能等强势技术。近年来推出的“雅典娜”智能二代冰箱，集食品管理、娱乐休闲、绿色节能于一体，为用户带来互联网时代的完美体验。大部分高端冰箱均将实现智能、节能技术覆盖。3 实习内容u 安全教育 a) 安全教育学习的目的：b) 事故的发生及其预防：c) 入厂主要安全注意事项 u 流水线生产特点的简要介绍顾名思义，流水线就是团体的工作，每个员工必须认真的做好自己的工作，因为整个流水线的每个

15、工序都是紧密联系的，可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。三、学习和了解工厂车间的生产组织管理情况，生产工艺流程等。四、着重观察一两个工位，运用工作研究、人机工程学原理发现问题，加以改进。3.1 现场管理现场是企业为顾客制造产品或提供服务的地方，是整个制造业的中心，是可以不断改善的园地。现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各种生产要素和六个重要的管理目标要素构成的一个动态系统。现场管理是指运用科学的管理手段，对现场中的生产要素和管理目标要素进行设计和综合治理，达到全方位的配置优化，创造一个整洁有序、环境优美的场所，使现场中最具活力的人心情舒畅，操作得心应手，达到提高生

16、产效率，提高产品质量，降低成本，增加经济效益的目的。现场管理是为了满足顾客需求的四要素二设置的溜达管理目标要素的系统工程。或者说现场管理就是运用有效资源，通过众人的智慧与努力，实现质量、成本、交货期、效率、安全、员工士气六大管理目标。现场管理的内容，如下图所示：图63.2 “6s”管理3.2.1 “6s”管理概述“6s”是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketu、素养（shitsuke）、安全（security）这6个词的缩写。 因为这6个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“s”，所以简称为“6s”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为“

17、5s”活动。 6s在5s的基础上增加了安全。“5s”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5s”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5s”活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，“5s”活动就难以开展和坚持下去。推行“6s”管理的作用n 提高企业形象 n 提高生产效率 n 提高库存周转率 n 减少故障，保障品质 n 加强安全，减少安全隐患 n 养成节约的习惯，降低生产成本 n 缩短作业周期，保证交期 n 改善企业精神面貌，形成良好企业文化“6s”现场管理的内容通过

18、规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，是日式企业独特的一种管理方法，其最终目的是提升人的品质： 革除马虎之心，养成凡事认真的习惯 （认认真真地对待工作中的每一件“小事”） ；遵守规定的习惯 ；自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 ；文明礼貌的习惯。 3.2.2 长虹“6s”管理概况在实习过程中，我们可以亲身感受到长虹的“6s”管理还是颇有成效的。电视制造三厂是长虹的重点企业，并且在模塑厂，tv1厂，tv2厂，tv3厂，长虹装配动力公司，空调生产厂等全面推行，其“6s”管理可以代表长虹在推行“6s”管理过程中所下的力度。物料、半成品、成品堆放整齐有序；环境清洁，并且相应工

19、作岗位都设有垃圾桶，从而保证了环境卫生的持久；空的周转车、物料架、纸箱及时运走，不占用工作区域任何空间，不阻碍通道畅通，同时方便员工取料；而且每个工厂都有工人按时打扫清洁，让清洁进行得更彻底。长虹塑料二厂的周转货架“6s”日检查记录表长虹模塑科技公司塑料二厂“6s”日检查记录表1、 生产现场保持干净整洁无卫生死角、座椅摆放整齐；地面无杂物；设备、设施外表无油污、积尘。2、 消防通道畅通，没有被其他物品占用，灭火器材安全到位。3、 生产场地、工作台、工具柜台面禁止摆放水瓶、水杯等物品；雨伞、衣物、鞋等用品应妥善保管，不能乱搭乱放。4、 接班时，现场干净，没有油污，物资摆放整齐。5、 物资、物品没

20、有超过安全定置线。6、 员工精神面貌很好，正确摆放通行证和上岗证通过上面的图片和描述我们可以看到：长虹在工作现场有很大工作都和“6s”有关，我们需要持续的发现和改进，也需要员工的积极配合和支持，而且希望员工要养成良好的素养，只有这样，“6s”管理才能顺利实行下去，取得良好的成果，从而提高企业效率。“6s”知识看板在长虹的各个厂区，每个班组都会有相应的“6s”知识看板，他们的作用是用来向员工们普及“6s”相关知识和公布每个周期的6s评比检查情况，现展示其中一个看板如下：长虹“6s”管理存在的问题：长虹“6s”管理总体做的不错，不过仍然存在一定的问题，比如说：装配动力公司的生产车间虽然有“6s”的

21、看板，但是，我们在参观时看到的情况并不是很好，原料堆放不整齐，加工处的废弃物并没有及时得到清理，对工人的安全又一定的影响，所以说这个“6s”管理不能只停留在口号上，要有实际行动，而且要长期坚持实施，那样才能达到预期的效果！3.3 定置管理定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法，它以物在场所的科学定置为前提，以完整的信息系统为媒介，以实现人和物的有效结合为目的，通过对生产现场的整理、整顿，把生产中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定位置上，使其随手可得，促进生产现场管理文明化、科学化，达到高效生产、优质生产、安全生产。定置

22、管理的工作程序：(1)准备阶段：建立定置管理工作领导小组；制定工作计划；抓紧培训工作；广泛地发动和依靠群众。 (2)设计阶段：现场调查，分析问题；制定定置标准；绘制定置图；(3)实施阶段：(注意的问题）a.领导始终要身先士卒，带头贯彻执行，这是开展定置管理的关键，群众看领导，领导有多大信心，决心，群众就会有多大的信心和决心。b.全面发动，依靠员工。c.严格按定置图进行科学定置，不走过场。d.自查，验收，要高标准严格要求。(4)巩固提高阶段：开展教育；加强日常检查与考核;发挥专业部门的作用；做好定置管理的深化工作。长虹生产车间用不同的颜色划分了通道、物料暂存区、工作区、成品及半成品暂存区，员工必

23、须按照划分的区域从事相关的活动；物料堆放合理，在设计工作区域时，已经考虑到了员工工作时取料的最佳位置，所以物料暂存区都设计在方便员工得到物料的位置；生产过程中一旦产生空的物料架、周转车、纸箱，物料配送员第一时间将其运走，从而保证了工作区域空间没有阻碍，员工工作方便顺利。长虹公司定置管理存在的问题：在定置管理方面，长虹公司还是存在很多的不足，比如在模具厂，物品分类不是很明确，工具不是分类摆放的，私人物品无固定摆放位置。这些都会导致工人的效率下降，模具厂工具比较多，如果不合理放置的话，使用起来会非常费时。3.4 目视管理目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产，从而达到提高

24、劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法，亦可称为“看得见的管理”和“一目了然的管理”。目视管理的目的把工厂潜在的大多数异常显示化，变成任何人都能一看就明白的事实。特点是：(1)以视觉信号为基本手段，让每个人都能看得明白。(2)要以公开化、透明化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或自主控制。(3)现场的作业人员叮以通过目视的方式将自已的建议、成果、感想展示出来，与上级管理者、同事以及工友们相互进行交流。长虹公司目视管理的现状：长虹公司大量运用了目视管理的方法与手段，有运用得比较好的，比如运用图形和一些生动的图片向员工传达各种理念。但是也

25、存在很多的问题。在长虹厂我们可以看见很多a4纸制作的指导书、生产计划等等文件信息，这些都是需要员工了解和掌握的，但是纸上面全是密密麻麻的文字，没有给人形象直观的感觉。也达不到目视管理的目的。长虹公司可以考虑多采用一些先进的目视管理的方法，比如绿十字法等。4 程序分析4.1 工艺流程图下面是塑料四厂注塑工序工艺流程图4.2 双手作业分析如图是长虹模塑公司的遥控板上的上下按键在喷漆前的摆放，用于后面一次性的喷漆，按键的摆放要求很简单，就是不能重合，以便能实现高效的喷漆，并且，铁板的边缘不要摆放，不利于喷漆。 原先的工作方法是双手同时抓取两个按键，然后摆放到铁板上，改进后的是用左手抓取10个左右的按

26、键，然后用右手来一个一个的完成摆放，实验结果证明改进的方法节约了时间，而且工人的劳动强度也没原来大，原来需要四级动作，改进后只需要三级动作和二级动作，减少了工人的疲劳，提高了效率达到了30%。分析：对现象方法进行5w1h提问立即就会发现一些问题。1）为何双手的移动动作如此之多？2）存在什么动作浪费了太多的时间，怎样加以改进呢？3）四级动作不断重复会加快工人疲劳，能否降低劳动等级？对记录图进行研究之后，用ecrs改进技术对问题进行改进，问题的答案就清楚了：1）因为左右手同时抓取按键就会造成同时移动，而且每次却只能摆放两个，比一个手工作的效率却快不了一倍，每次的移动都是四级动作，很不效率，工人都习

27、惯了这样，但是这样是不合理的。2）双手的四级动作移动距离长，在此浪费了时间。3）如果用左手抓取一些按键，然后移至右手处，就只有三级动作，而且不是反复的做这个动作，工人在此时只需要持住手上按键，右手来抓取并王城摆放即可，右手的动作也就只有三级动作了，工人因此没那么疲劳了。改进：通过以上分析，改进后的是用左手抓取10个左右的按键，然后用右手来一个一个的完成摆放（4）、实施：采用新方法后，操作次数和动作次数由虽然由原来的40次变为为45次，但是移动距离的减少和劳动强度的降低还是提高了工作效率，提高了30%。改善后双手作业分析图：5 长虹模塑科技公司塑料二厂厂房规划及评价长虹模塑科技公司塑料二厂厂房规

28、划及评价:厂房设施的规划，可以直接影响搬运量。但是不管如何搬运，也不会产生附加价值，因此搬运是一种浪费。研究表明，工业品在生产过程中平均只有5%-10%是直接出于直接加工制造过程中，其余90%-95%都处于搬运、储存状态。在模塑二厂实习过程中，了解了模塑二厂的物流状况。其中生产车间生产出的电视机面框等塑料件，其中大部分需要喷涂；两间喷涂车间设备比较简单，有一条自动喷涂线，约占喷涂车间面积的10%，其余的90%是待喷的塑压产品；生产车间生产出过多的产品，不能够都暂存在喷涂车间，就有了一个专门的库房，存待喷涂的产品和喷涂好的产品。从上述说明中，我们可以发现：长虹模塑二厂生产中存在很大的搬运浪费，其

29、原因是：1）厂房在设计规划时不是太合理；2）各生产环节不完全配套；3）生产车间过度生产，导致半成品不能及时流入下一工序，再者，该厂5s要求现场不许长时间堆放物料，这就导致出现了大量的库存车间。所以，在厂房初期规划。建设时，必须考虑到生产的相关指标，比如：生产率、节拍、产能等，从而能为我们布局设施，安排生产工艺提供依据，最终的效果是，合理的生产产品，处理好了物流、生产、成本、效益之间的关系。6 长虹人因工程的运用及车间消防安全长虹注塑车间人因工程概况注塑车间有着多种危害员工身体心理健康的元素，例如：粉尘、有毒气体、噪音等等 。如何有效的消除或减弱这些危害，就需要人因工程发挥作用。以下是注塑车间的

30、实例:注塑作业场所职业病危害因素汇总表及防护措施序号职业病危害因素作业场所危害来源设备状态操作方式是否隔离作业场所浓度工程防护措施个体防护用品1其他粉尘粉料材料粉碎敝开式手工非隔离排风吸尘口罩2其他粉尘加料材料粉碎敝开式机械化非隔离排风吸尘口罩3噪音粉料设备运转敝开式机械化非隔离防护耳塞4噪音注塑成型设备运转敝开式机械化非隔离隔音墙防护耳塞5高温注塑粉料设备运转敝开式机械化非隔离40风扇6高温转运户外作业敝开式手工非隔离40草帽7高温叉车工户外作业敝开式机械化非隔离40草帽8润滑油注塑成型设备维护敝开式手工非隔离橡胶手套9电焊烟尘电焊作业设备维护敝开式手工非隔离防护眼罩长虹公司（tv3厂）的消

31、防示意图7 相关激励制度长虹各个工厂，各个班组都会定期的评选出“优秀员工”，获此荣誉称号者，面向全厂区公示，并且本人会得到一定数额的奖金；表现非常突出者，会被长虹电视台采访，受相关高级领导的表扬。长虹鼓励员工，提出合理化建议，建议被采纳者，会有奖励。并且有机会升为班组负责人。下图为长虹装备动力公司“合理化建议”合理化建议是企业开辟的一条“智慧航线”,是最佳的“民主通道”,是促进企业发展和技术改进的有益举措。实践证明,凡是重视职工合理化建议的企业,他们的经营状况、业务发展、干群关系都是比较和谐而超前的。 合理化建议体现了职工的主人翁精神,再现了职工的聪明才智。征集合理化建议,一直是企业改进管理、挖潜降耗必不可少的手段之一,是对技术研发工作的有益补充,是工会作为提高企业经济效益的重要方式。工会把增强企业科技开发能力、市场竞争能力和抗风险能力作为合理化建议的主攻方向,把企业发展的重点、生产经营中的主攻点作为合理化建议的着力点,组织职工围绕开拓市场