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文档简介
1、保洁工作计划表篇一:20XX年保洁工作工作年度计划表XX项目20XX年保洁工作年度计划表 编制:XX时间:XXXX审批: 时间: 篇二:保洁工作计划 小商品城管理有限公司保洁工作计划 小商品城管理有限公司 物业部20XX年3月1编制 文件修改记录目录保洁服务理念及原则1保洁组织架构图 2三、 保洁主管岗位职责34 四、保洁员岗位职责 5五、保洁员管理规章制度及工作细节67 六、服务人员服务意识标准及如何提高 89七、日常清洁频率及服务质量标准10 八、日常清洁工作计划11 九、日常清洁检查及整改计划12 十、 常用清洁操作流程13 十一、常用保洁工具操作规范1415 十二、清洁项目培训暂无保洁
2、服务理念及原则保洁服务理念:以人为本,以客为尊,以诚为源,以质 为先。 保洁服务宗旨:客户的满意,是我们永远的追求。有效服务原则:能真正满足商户及消费者需求并创造有 价值的服务,才是有效的服务。主动服务原则:及时清理及维护商场卫生,给消费者营 造干净、舒适的购物场所。商户及消费者的评价,是衡量卫生环境质量优劣的唯一 标准。优质的服务环境及舒适的购物场所,不仅能给商户及 前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉,更能体现商场 整体面貌。-1 -1 -保洁组织架构图保洁主管:2名 内部保洁员:8名环宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)东宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)篇三:保洁工作标准及时间
3、安排保洁工作标准(1)电梯厅地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁 墙面、天顶干净无污迹、浮尘。 每月2次保洁 照明外壳无积灰、 污迹。 每天巡回保洁 金属件干净、光亮无污迹、不变色。 每天1次保洁(2)客梯轿厢干净无垃圾杂物,不锈钢面无手印迹,门表面 光亮。每天巡回保洁轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。每天1次保洁轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。 每天1次保洁(3) 走廊、过道地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛。每月 2次保 洁扶手、栏杆干净。每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每
4、周1次保洁信报箱等表面无积灰。每天1次保洁(4)地下室、地下车库目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁下水道畅通无堵塞。每天1次保洁(5)道路目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁 (6)绿化带花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等 杂物。每天巡回保洁(7) 垃圾桶、垃圾楼地面干净、干燥无异味。每天2次保洁墙面无污迹、粘附物。每天 2次保洁垃圾桶表面无积灰、污 迹,冲洗空桶内壁无异味。每天2次保洁(8) 小溪水景、小品目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁 池底、边
5、壁无锈斑、污迹、青苔。 换水时保洁池内喷水管、照明灯外表无 污迹。 换水时保洁 池边地面无垃圾、杂物、积水。 每 天巡回保洁 小品雕塑无污物每天巡回保洁(9)其他设施消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。每周1次保洁(10) 天台、平台无垃圾杂物,排水口畅通。每周1次保洁(11) 照明设施绿地矮灯干净无积灰。 每周1次保洁灯杆无脏污、 粘附物,灯罩无积灰。 每周1次保洁 (12)宣传栏、阅报 栏、布告栏玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。每周2次保洁(13)员工卫生间地面干燥、干净,无垃圾、杂物。墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛。小便斗、坐便器无黄渍、污渍。空气清新无异味。洗手盆无污迹。(14
6、)排水沟目视干净无杂草、杂物。排水畅通无堵塞、积水、异味。(15)外墙外立面二米以下无污垢。(16)小区健身器材健身器材表面无积灰、污渍。每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次 保洁每天1次保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次 保洁每周2次保洁保洁时间安排1、楼内保洁:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:00 2 、园区保洁:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:003、垃圾清运:每周一至周日上午6:00-10:30下午13:00-17:00 4 、车库保洁:每周一至周日20XX上午7:00-11:30下午13:00-17:00 中房集团
7、北京物业公司第一分公司年1月1日篇四:保洁月度工作计划表文件编号: WDSY -JTWG-HJ-FR-001发布日期:月保洁公司项目经理:环境主管:物管部经理:篇五:篇一:20XX年保洁工作工作年度计划表xx项目20XX年保洁工作年度计划表编制:xx时间:xxxx 审批: 时间:篇二:保洁工作计划小商品城管理有限公司保洁工作计划小商品城管理有限公司物业部20XX年3月1编制文件修改记录目录一、保洁服务理念及原则1 二、保洁组织架构图 2三、 保洁主管岗位职责34 四、 保洁员岗位职责 5五、保洁员管理规章制度及工作细节67 六、服务人员服务意识标准及如何提高89七、日常清洁频率及服务质量标准1
8、0 八、日常清洁工作计划 11 九、日常清 洁检查及整改计划12 十、 常用清洁操作流程13 十一、常用保洁工具操作规范1415 十二、清洁项目培训暂无保洁服务理念及原则保洁服务理念:以人为本,以客为尊,以诚为源,以质 为先。 保洁服务宗旨:客户的满意,是我们永远的追求。有效服务原则:能真正满足商户及消费者需求并创造有 价值的服务,才是有效的服务。主动服务原则:及时清理及维护商场卫生,给消费者营造干净、舒适的购物场所。商户及消费者的评价,是衡量卫生环境质量优劣的唯一 标准。优质的服务环境及舒适的购物场所,不仅能给商户及 前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉,更能体现商场 整体面貌。-1 -1
9、 -保洁组织架构图保洁主管:2名 内部保洁员:8名环宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)东宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)篇三:保洁工作标准及时 间安排保洁工作标准(1)电梯厅地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁 墙面、天顶干净无污迹、浮尘。 每月2次保洁 照明外壳无积灰、 污迹。每天巡回保洁 金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁(2)客梯轿厢干净无垃圾杂物,不锈钢面无手印迹,门表面光亮。每天巡回保洁轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。每天1次保洁轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。 每天1次保洁(3) 走廊、过道地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁墙面干净无脏污,天顶无积
10、灰、蜘蛛。每月2次保洁扶手、栏杆干净。每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁楼道门、窗干净无污渍、浮尘。 每周1次保洁信 报箱等表面无积灰。每天1次保洁 (4)地下室、地下车库目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁下水道畅通无堵塞。每天1次保洁 (5)道路目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁 (6)绿化带花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。每天巡回保洁(7)垃圾桶、垃圾楼地面干净、干燥无异味。每天2次保洁墙面无污迹、粘附物。每天 2次保洁垃圾桶表面无
11、积灰、污 迹,冲洗空桶内壁无异味。每天2次保洁(8)小溪水景、小品目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无 漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。 换水时保洁池内喷水管、照明灯外表无 污迹。 换水时保洁 池边地面无垃圾、杂物、积水。 每 天巡回保洁 小品雕塑无污物每天巡回保洁(9)其他设施消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。每周1次保洁(10)天台、平台无垃圾杂物,排水口畅通。每周1次保洁(11)照明设施绿地矮灯干净无积灰。 每周1次保洁灯杆无脏污、 粘附物,灯罩无积灰。 每周1次保洁 (12)宣传栏、阅报 栏、布告栏玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。每周2次保洁(13)员工卫生间地面干燥、干净,无垃圾、杂物墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛小便斗、坐便器无黄渍、污渍气清新无异味洗手盆无污迹。(14)排水沟 目视干净无杂草、杂物排水畅通无堵塞、积水、异味(15)外墙外立面二米以下无污垢。(16)小区健身器材 健身器材表面无积灰、污渍。每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次 保洁每周2次保洁保洁时间安排1、楼内保洁:每周
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