KTV各部门员工岗位职能职责划分

1、KTV各部门员工岗位职能职责划分KTV各部门员工岗位职责目录总经理岗位职责 3采购兼后勤兼司机岗位职责4娱乐部经理兼客户投诉岗位职责5营运主管岗位职责 6收银主管岗位职责 6大堂畐U理岗位职责 7KTV领班岗位职责7主管会计岗位职责8工程部长岗位职责 -*9人事主管岗位职责 9人事专员岗位职责 0秘书岗位职责 10保安队长岗位职责 .11.11出品主管岗位职责PA主管岗位职责12企划兼美工岗位职责 .12KTV服务员岗位职责.13收银员岗位职责 14超市理货员岗位职责 15PA岗位职责15清房员岗位职责 15客服文员岗位职责 .16领位员岗位职责 16水吧员岗位职责 16出纟纳岗位职责 17统

2、计岗位职责 .18库房保管员岗位职责 1921维修工岗位职责19 电工岗位职责20 保安队长岗位职责20保安员岗位职责食堂厨师岗位职责 .21主食间岗位职责.21音响师岗位职责.22电脑维护岗位职责 .22KTV各部门员工岗位职责总经理岗位职责直接上级：董事长直接下级：综合办主任/娱乐部经理/主管会计/人事主管/秘书 总经理定编：2名1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体 事务，和全体员工共同努力，及时完成凯乐迪的各项目标。2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略，包括制定各种规章制度和服 务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责， 并监督贯彻执行。与 企划部沟通：制定市场拓展

3、计划，并全面推销。与财务部沟通：制定 本店的一系列价目，如餐饮毛利。详细阅读和分析每月报表，检查营 业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证本店业务顺利进行。3、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读 消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。 传达政 府或董事长的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使凯 乐迪有一个高效率的工作系统。4、健全凯乐迪的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每 月营业情况，监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，检查收 支情况，应收帐款和应付帐款等。5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度 和服务质量

4、，及时发现问题、解决问题。6、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改 善、提高管理和服务水平的参考。7、培养人才，指导各部门的工作，提高整个凯乐迪的服务质量和员 工素质。8、加强凯乐迪维修保养工作和凯乐迪安全管理工作。9、选聘、任免部门负责人等，决定凯乐迪机构设置，员工编制及重 要人事变革。负责凯乐迪管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。10、与社会各界人士保持良好的公共关系， 树立良好的企业形象，并 代表企业接待重要贵宾。11、关心员工，以身作则，使凯乐迪有高度凝聚力，并要求员工以高 度热情和责任感去完成本职工作。12、负责与凯乐迪管理系统进行业务联系与沟通。注：为更有效的进

5、行管理，两名总经理在筹备期与整体运营方面相互 协调与配合，具体分管企业内日常管理与经营策划两方面， 在确定各 自职能范围内的任何工作事宜都需要在双方共同认可的情况下完成， 同时在完成主要分管工作范围的同时配合对方提供相关建议与意见。采购兼后勤兼司机兼纪检岗位职责直接上级：总经理直接下级：经理级以下人员定编：1人主管职能：采购与驾驶（店内营业用备品、消耗品、食品、酒水的购买与用车。）兼管职能：营业前期负责对店内后勤工作的监督与检查，其 中包括食堂、宿舍等。营业后负责店内的纪检工作。1、执行总经理下达的各项工作任务。2、营业前期负责制定KTV后勤工作的工作计划并组织完成实施。3、与总经理、营运经理沟通各时期的促销活动，组织人员完成。4、参加公司及KTV召开的各项例会，建立良好的公共关系。5、对下属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。6、抓好工作质量，确保经营部门的正常营业。7、了解和掌握所需物资的市场价格，指导进行原材料的采购。8、指导员工食堂的食品管理，不要让食品发生霉坏变质。9、控制员工餐的原料成本，保证员工餐出品质量。10、加强后勤员工队伍的教育和培训工作，提高从业人员素质。1