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文档简介

退房流程审批制度为加强我司对各项目销售工作的管理， 明确责任， 使销售工作有 序展开， 特制定商品房退房审批制度。 本制度适用于公司所有开发建 设工程项目，包括新建、扩建、改建等工程项目的内部营销系统。 退房审批流程： 一、规定签约时间内或因特殊原因未签订合同的退房 客户未签订商品房买卖合同 ，签署认购协议，在规定签约时间 内以及因特殊原因 （包括因个人原因无法贷款并无法接受一次性付款 形式的情况、一次性付款但因支付能力有限无法接受分期付款方式 的、缴纳订金大于房款总价值 20%以上但无法补足剩余尾款的情况） 经案场经理与购买客户进行多次沟通， 购买客户扔坚持退房要求， 销 售现场负责人以及销售部门负责人核对实际情况， 并逐级上报给公司 各位领导，在公司领导同意后，购买客户填写退房申请 （签字并 按手印使所签协议具备法律效力） ，案场负责人收回客户手中认购 协议后（交由财务部门备档统一管理， 客户所退房源进行同步销售） ， 由主管营销工作副总、财务副总以及总经理在退房申请表签字确 认，财务进行房源相关费用退还， 退还相关费用同时收回客户手中相 关房源收据，并封档统一保存。 二、已签订商品房买卖合同的购房客户提出退房要求， （如无我 方违约等特殊原因）公司将不予退房。退房审批流程图:退房审批表座落：时间：姓名：身份证号：电话：住址上房面积：单价总价下房面积：单价总价

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