计算机操作员资料

1、计算机操作员培训大纲模块1 :基础知识、本课程培训的基本要求通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组 成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。第一章 计算机的发展历史培训要求：1了解计算机的分类。2 掌握计算机的应用特点。3 熟悉计算机的应用领域和发展趋势。培训内容：1-计算机的分类。2. 计算机的特点。3. 计算机的应用领域。4. 计算机的发展趋势。第二章 计算机系统的组成培训要求：1 .掌握主机的基本组成。2. 掌握外部设备基本使用。3. 掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。培训内容：1. 主机的基本组成。2. 计算机的外部设备。3

2、. 系统软件4. 应用软件第三章计算机日常维护培训要求：1. 熟练掌握计算机日常维护方法。培训内容：1 计算机日常维护方法。2 计算机日常维护要点。第四章计算机病毒防治培训要求：1了解病毒的基本种类。2 掌握病毒的防治方法。培训内容：1. 计算机病毒的产生机理。2 计算机病毒的基本种类。3.计算机病毒的防治方法。二、课时分配表序号课程设置课时1计算机的发展历史12计算机系统的组成33计算机日常维护24计算机病毒防治2总课时8模块2 :文字录入、本课程培训的基本要求通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧, 并达到一定的熟练程度。第一章键盘指法培训要求：1. 掌握打字的正

3、确姿势。2. 掌握双手击键要领。培训内容：1. 打字的正确姿势2. 基本键的使用方法3 双手击键要领文字输入培训要求：熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）培训内容：拼音输入法或五笔字型输入法、课时分配表序号课程设置课时1键盘指法122拼音输入法或五笔字型输入法20总课时32模块3： WINDOWS本操作、本课程培训的基本要求通过本课程培训，使学员重点掌握 Windows的运行环境、窗口、菜单及对话 框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、 打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。第一章Win dows （中文版）简介培训要求：1 掌握图形用

4、户界面。2了解WIN的运行环境。培训内容：1. WIN的图形用户界面2 多任务处理方法3. 有效地利用计算机硬件4. WIN运行环境第二章Win dows的基本操作培训要求：1. 掌握WIN的启动和退出。2. 掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。3. 熟悉获得帮助方法。培训内容：1. Windows的启动和退出2. 使用鼠标3. 菜单和对话框操作4. 窗口操作5. 获得帮助第三章资源管理器培训要求：1. 熟练掌握资源管理器的启动和浏览。2. 掌握驱动器的使用。培训内容：1. 启动资源管理器2. 资源管理器的浏览3. 使用驱动器第四章文件和文件夹培训要求：1. 了解文件名和文件类型。2. 熟

5、悉文件（夹）标识符和通配符。3. 熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。 培训内容：1. 文件名和文件类型2. 文件标识符3. 通配符4. 文件和文件夹的建立、删除、复制和移动5. 文件和文件夹的查找第五章运行应用程序培训要求:1了解应用程序的启动与退出。2 掌握应用程序快捷方式的创建。培训内容：1 应用程序的启动与退出2 应用程序的快捷方式第六章培训要求：1了解剪贴板的基本概念。2 掌握剪贴板中的使用方法。培训内容：1 什么是剪贴板2 将信息到剪贴板3 保存剪贴板中的信息第七章培训要求：1 掌握桌面背景的设置2 掌握屏幕保护程序设置3 掌握显示属性设置培训内容：1 桌面背景的选用2 屏幕保

6、护程序的应用3 显示属性的设置第八章培训要求：1 掌握打印机的安装方法。2 掌握打印机的基本设置。培训内容：剪贴板桌面显示属性打印机1 安装打印机2 选择默认打印机3 改变打印设定4 管理打印队列第九章 输入法 培训要求：1了解不同输入法的选择2了解智能ABC俞入法的操作。培训内容：1 选择输入法2 智能ABC输入法二、课时分配表序号课程设置课时1Windows （中文版）简介22Win dows的基本操作3资源管理器24文件和文件夹45运行应用程序26剪贴板7桌面显示属性28打印机29输入法2总课时16模块4: WORD、本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握 Word文档的

7、基本特点和基本概念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的 操作技能。第一章Word编辑窗口与基本功能培训要求:1了解编辑窗口的基本结构2了解基本功能菜单培训内容：1 编辑窗口的基本结构2 基本功能菜单第二章新建Word文档文件培训要求：1 .熟练掌握Word的启动、退出。2熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。培训内容：1 .启动Word2. 新建文档3. 输入文本4 .保存文档5. 关闭文档6. 退出Word第三章版面编排培训要求：1. 了解光标定位2. 掌握选择文本3. 熟练掌握剪切、复制与粘贴4. 掌握文本的移动与删除5. 熟练掌握文本的查找与替换6.

8、掌握撤消与恢复的编辑操作7. 熟练掌握“字体”设置8. 熟练掌握“段落”设置9. 熟练掌握页面设置培训内容：1 .定位2 选择文本3. 剪切、复制与粘贴4. 文本的删除5. 查找与替换6. 撤消与恢复编辑操作7. “字体”格式化8. “段落”格式化9. 页面设置制作表格第四章培训要求：1. 熟练掌握表格的创建2. 掌握单元格的选择3. 掌握行、列、单元格的插入与删除4. 掌握单元格的合并与拆分5. 掌握列宽与行高的调整6. 掌握边框的设置7. 掌握文本与表格的转换培训内容：1. 创建表格2. 选择单元格3. 行的插入与删除4. 列的插入与删除5. 单元格的插入与删除6. 单元格的合并与拆分7.

9、 列宽与行高的调整8. 边框9. 文本与表格的转换二、课时分配表序号课程设置课时1Word编辑窗口与基本功能22新建Word文档文件23版面编排84制作表格8总课时20模块 5: EXCEL、本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟 练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用； 数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。第一章 Excel的基本概念培训要求：1 .掌握Excel的启动与退出2 .了解Excel基本概念培训内容：1. Excel的启动与退出2. 基本概念第二章 Excel的基本操作培训要求：1.

10、 熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件2. 掌握在工作表中输入、修改数据的方法3. 掌握表格区域的选定与操作4. 掌握工作表的命名培训内容：1. 新建工作簿文件2. 保存工作簿文件3. 打开已有的工作簿文件4 关闭工作簿文件5 在工作表中输入数据6. 对工作表中的数据进行修改7 表格区域的选定与操作8. 重新命名工作表第三章 表格的格式化培训要求：1. 熟练掌握表中数值的格式化操作2. 熟练掌握单元格内容的对齐3. 掌握字体、边框、底纹的设置4. 掌握表格列宽和行高的设置培训内容：1. 表中数值的格式化2. 单元格内容的对齐3. 表格字体的设置4. 表格边框的设置5. 表格底纹的设置6.

11、表格列宽和行高的设置第四章使用工作表数据绘制图表培训要求：1 .了解Excel的图表功能2. 熟练掌握利用图表向导绘制图表3. 掌握图表移动与调整培训内容：1. Excel图表功能简介2. 使用图表向导绘制图表3. 图表移动与调整其大小第五章 Excel的数据表应用培训要求：1 掌握数据表的创建2 熟练掌握数据表记录筛选3 .熟练掌握数据表记录排序4 熟练掌握数据表分类汇总培训内容：1 .创建数据表2. 数据表记录筛选3. 数据表记录排序4. 数据表分类汇总第六章 Excel的打印操作培训要求：1. 掌握打印页面设置2. 了解打印预览及打印培训内容：1. 打印页面设置2. 打印预览及打印二、课

12、时分配表序号课程设置课时1Excel的基本概念12Excel的基本操作43表格的格式化44使用工作表数据绘制图表85Excel的数据表应用96Excel的打印操作2总课时28模块 6: PowerPoint、本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟 练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技能。第一章 PowerPoint的基本概念培训要求：1. 掌握PowerPoint的启动与退出2. 了解PowerPoint基本概念培训内容：1. PowerPoi nt 的启动与退出2. PowerPoint基本概念第二章 PowerPo

13、int的基本操作培训要求：1. 熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭2. 掌握演示文稿的输入与编辑3掌握建立演示文稿的设计方案培训内容：1新建演示文稿2保存演示文稿3打开已有的演示文稿4关闭演示文稿5在演示文稿中输入文本6. 在演示文稿中进行编辑7建立演示文稿的设计方案第三章 PowerPoint的格式化培训要求：1. 熟练掌握演示文稿的字体格式化2. 熟练掌握演示文稿的页面布局格式化3熟练掌握演示文稿的母板格式化熟练掌握演示文稿的背景格式化培训内容：1演示文稿的字体设置2演示文稿的页面布局设置3演示文稿的母板设置4演示文稿的背景设置第四章 PowerPoint的修饰培训要求：1. 掌握演

14、示文稿的图形处理2. 熟练掌握演示文稿的插入图片3. 熟练掌握演示文稿的插入数据图表4. 掌握演示文稿的添加多媒体培训内容：1绘图工具的使用和编辑2插入图片3编辑图片4插入数据图表5数据图表的简单编辑6.添加声音、音乐、视频第五章 PowerPoint的应用培训要求：1熟练掌握演示文稿的放映2. 熟练掌握演示文稿的打印3. 掌握演示文稿的打包和发送培训内容：1演示文稿的切换2演示文稿的放映3演示文稿的打印4演示文稿的打包和发送三、课时分配表序号课程设置课时1PowerPoint的基本概念22PowerPoint的基本操作43PowerPoint的格式化44PowerPoint 的修饰65PowerPoint 的应用4总课时20模块7:因特网操作、程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本概念、电子 邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收 的操作技能；Outlook Express电子邮件的基本使用和使用技巧。第一章 浏览因特网培训要求：1. 了 解 In terne