房地产全程策划方案

1、全程策划的建议建设项目全方位 （全程） 策划是从项目用地的初始状态就导入的 科学方法并结合房地产行业的运作流程，逐步完善而形成的理论体 系，内容包括： 项目投资策划 项目规划设计策划 项目质量工期策划 项目形象策划 项目推广策划 项目顾问、销售代理 项目服务策划 项目二次策划研发中心建议，未雨绸缪，在莱西项目上作试点， 试图将整个开 发项目理念系统化，并加强成本控制，为以后的开发总结经验，提供 依据。这个框架是研发中心借鉴理整其他公司开发项目的框架， 可能 个别地方不太适合或繁琐， 在以后的工作中可以修正和调整完善， 力 争形成一个标准格式报告文件。案头工作阶段第一章 “某项目”投资策划第一节

2、 项目投资策划的含义项目投资策划是房地产全方位策划关键的环节， 这个过程操作好 了，就意味着项目成功了一半，在这个过程中多下些功夫，以后的开 发经营中就可以未雨绸缪。 通过对项目环境的综合考察和市场调研分 析，以项目为核心，针对当前的经济环境、莱西房地产市场的供求状 况、莱西同类楼盘的现状及客户的购买行为进行调研分析， 再结合项 目进行 SWOT 分析，在以上基础上，对项目进行系统准确的市场定 位和项目价值发现分析， 然后根据基本资料， 对某项目进行定价模拟 和投入产出分析， 并就规避开发风险进行策略提示， 并对开发节奏提 出专业意见。第二节 某项目投资策划的具体内容一、 项目用地周边环境分析

3、1项目土地性质调查地理位置 地质地貌状况 土地面积及其红线图 七通一平现状 2项目用地周边环境调查地块周边的建筑物绿化景观自然景观历史人文景观环境污染状况3地块交通条件调查地块周边的市政路网及其公共交通现状、远景规划 项目对外水、陆、空交通状况地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状4周边市政配套设施调查购物场所文化教育医疗卫生金融服务邮政服务娱乐、餐饮、运动生活服务游乐休憩设施周边可能存在的对项目不利的干扰因素 历史人文区位影响二、区域市场现状及其趋势1宏观经济运行情况2莱西房地产市场概况及政府相关的政策法规3莱西房地产市场总体供求现状4莱西商品住宅市场板块的化分及其差异5莱西商品住宅平

4、均价格走势及市场价值发现6莱西商品住宅客户构成及购买实态分析三、土地 SWOT 分析1项目地块的优势2项目地块的劣势3项目地块的机会点4项目地块的威胁及困难点四、项目市场地位1类比竞争楼盘调研2项目定位：市场定位（区域定位、主力客户群定位）功能定位 建筑风格定位五、项目价值分析 1商品住宅项目价值分析的基本方法和概念 商品住宅价值分析法：类比可实现价值分析法 a选择可类比项目 b确定该类楼盘价值实现的各种要素及其在价值实现中的权重 c 分析可类比项目价值实现的要素的对比值 d 对比并量化本项目同各类比项目诸价值实现要素的对比值 e根据价值要素对比值判断本项目可实现的均价 类比土地价值决定因素

5、a类比土地价值：地段资源差异 市政交通及直入交通的便利性的差异 项目周边环境的差异，包括 周边自然和绿化景观的差异 教育、人文景观的差异 各种污染程度的差异 周边社区素质的差异周边市政配套便利性的差异 b项目可提升价值判断建筑风格和立面的设计、材质 单体户型设计建筑空间布局和环艺设计小区配套和物业管理发展商品牌和实力政策因素形象包装和营销策划 c 价值实现的经济因素 经济因素2项目可实现价值分析 类比楼盘分析与评价 项目价值类比分析a价值提升和实现要素对比分析b 项目类比价值计算六、项目定价模拟1 均价的确定2 项目中具体单位的定价模拟七、项目投入产出分析首期经济技术指标1项目经济技术指标模拟

6、项目总体经济技术指标2项目受期成本模拟成本模拟表及其说明3项目收益部分模拟销售收入模拟a销售均价假设 b 销售收入模拟表 利润模拟及说明a模拟说明b 利润模拟表敏感性分析b 销售价格变动时对a 可变成本变动时对利润的影响利润的影响八、投资风险分析及其规避方式提示1项目风险性评价价值提升及其实现的风险性 a项目的规划和建筑设计是否以提升项目同周边项目的类比 价值b 项目形象包装和营销推广是否成功 2资金运用的风险性减少资金占用比例，加速资金周转速度，降低财务成本 对销售节奏和项目开发节奏进行良好的把握， 以尽量少的资 金占用启动项目，并在最短的时间内实现资金回笼 3经济政策风险国际国内宏观经济形

7、势的变化 国家、地方相关地产政策的出台及相关市政配套设计建设九、开发节奏建议1影响项目开发节奏的基本因素政策法规因素地块状况因素发展商操作水平因素自己投放量及资金回收要求销售策略、销售政策及价格控制因素 市场供求因素上市时间要求2项目开发节奏及结果预测项目开发步骤项目投入产出评估结论第二章 某项目规划设计策划第一节 项目规划设计策划的含义（根据万科研发中心经验， 开发商引领设计单位完成设计） 通过 完整科学的投资策划分析， 可以明确市场定位， 从而进入产品设计阶 段。目前消费者对房地产产品的建筑规划和单体设计要求愈来愈理 性，项目规划设计策划是以某项目的市场定位为基础， 以满足目标市 场的需求

8、为出发点， 对项目地块进行总体规划布局， 确定建筑风格和 色彩计划，紧紧围绕目标客户选定主力户型，引导室内装修风格，并 对项目的环艺设计进行充分提示。第二节 项目规划设计策划的具体内容一、总体规划1 项目地块概述项目所属区域现状 项目临界四周状况 项目 地貌状况2 项目地块情况分析初步规划及设想影响项目总体规划的不可变的经济技术因素土地 SWOT 分析在总体规划上的利用或规避 市场定位下的主要经济指标参数3 建筑空间布局总体平面规划及其说明 4 道路系统布局地块周边交通环境示意 a 地块周边基本路网项目道路设置及其说明 a 主要出入口设置 c 车辆分流情况说明 5 绿化系统布局地块周边景观环境

9、示意功能分区示意及说明b 道路建设及未来发展状况b 主要干道设置d 停车场布置a 地块周边历史、人文景观综合描述b 市政规划布局及未来发展方向 项目环艺规划及说明a绿化景观系统分析 b 主要公共场所的环艺设计6 公建与配套系统周边市政配套设施调查配套功能配置及安排公共建筑外立面设计提示a 会所外立面设计提示b 营销中心外立面设计提示c 物业管理、办公室等建筑外立面设计提示d 其它公建（如巴士站、围墙）外立面设计提示 公共建筑平面设计提示 公共建筑风格设计的特别提示 公共建筑外部环境概念设计7 分期开发分期开发思路 首期开发思路8 分组团开发强度二、建筑风格定位、色彩计划1总体建筑风格及色彩计划

10、 总体建筑风格的构思 建筑色彩计划2建筑单体外立面设计提示商品住宅房外立面设计提示 a多层、小高层、高层外立面设计提示 b 不同户型的别墅外立面设计提示 c 针对屋顶、屋檐、窗户等外立面局部设计提示 d 其它特殊设计提示商业建筑风格设计提示三、主力户型选择1 莱西同类楼盘户型比较2 业态分析及项目户型配置比例3 主力户型设计提示4 商业物业户型设计提示四、室内空间布局装修概念提示1室内空间布局提示2公共空间主题3选择庭院景观提示五、环境规划及艺术风格提示1. 周边环境调查和分析项目人文环境的营造组团内共享空间设计 组团内椅凳造型设计提示2. 总体环境规划及艺术风格构想 地块已有的自然环境利用3

11、. 各组团环境概念设计 组团内绿化及园艺设计 组团内雕塑小品设计提示组团内宣传专栏、导视系统位置设定提示4公共建筑外部环境概念设计主入口环境概念设计营销中心外部环境概念设计营销示范中心沿途可营造环境概念设计针对本项目的其它公共环境概念设计六、公共家具概念设计提示1 周边同类楼盘公共家具摆设营销中心大堂 管理办公室2 公共家具概念设计提示公共绿化绿地灯光设计室内灯光灯饰设计室内背景音乐布置社区文化规划与设计七、公共装饰材料选择指导1 周边同类楼盘公共装饰材料比较2 公共装饰材料选择指导及装修风格构思3 营销示范单位装修概念设计4 住宅装修标准提示八、灯光设计及背景音乐指导1灯光设计 公共建筑外立

12、面灯光设计 道路系统灯光设计2背景音乐指导广场音乐布置九、小区未来生活方式的指导 1 建筑规划组团评价 2 营造和引导未来生活方式住户特征描述第三章 项目质量工期策划第一节 质量工期策划的含义 近几年来，房地产市场买卖双方纠纷不断，已成投诉热点。房屋 滴漏、墙皮裂缝现象经常出现； 所购期房交付时与合同承诺的条件不 符，拖延楼宇交付使用日期的现象也时有发生； 甚至由于质量控制不 严引起损害消费者利益的现象，因此，质量工期策划是我们、承建商必须树立的策划观念 第二节 质量工期策划的具体内容一、建筑材料选用提示1 莱西市场竞争性楼盘建筑材料选用类比2 新型建筑装饰材料提示3 建筑材料选用提示二、施工

13、工艺流程指引工程施工规范手册2施工工艺特殊流程提示三、质量控制项目工程招标投标内容提示 文明施工质量管理内 容提示四、工期控制开发进度提示 施工组织与管理五、造价控制建筑成本预算提示建筑流动资金安排提示六、安全管理项目现场管理方案安全施工条例第四章 项目形象策划第一节 项目形象策划的含义项目形象策划包括某项目的总体战略形象策划、 社区文化形象策 划、企业行为形象策划、 员工形象策划以及项目视觉形象策划等主要内容项目视觉形象是指房地产有别于奇特项目的具有良好识别功能 的同意视觉表现。 其内容主要包括项目视觉识别系统工程核心部分及 延展运用部分。其核心部分包括项目的名称、标志、标准色及标准字 体。

14、第二节 项目形象策划的具体内容一、项目视觉识别部分系统核心部分1名称项目名 道路名2标志3标准色4标准字体 二、延展及运动部分 1工地环境包装视觉建筑物主体主路网及参观路线 2营销中心包装设计营销中心室内外展示设计 营销中心大门横眉设计 台面标牌营销中心导视牌销售用品系列设计建筑名 组团名工地围墙环境绿化营销中心功能分区提示营销中心形象墙设计展板设计销售人员服装设计提示示范单位导视牌示范单位样板房说明牌3公司及物业管理系统包装设计第五章 项目营销推广策划第一节 项目营销推广策划的含义 对未来将要进行的营销推广活动进行整体、 系统筹划的超前决策 是很有必要的。项目营销推广策划提供关于某项目营销推

15、广的未来方 案，以未来的市场趋势为背景， 以企业发展目标为基础设计的营销推 广措施，其内容是在项目投资分析的基础上进一步对项目强、 弱进行 分析，并得出正确的处理方法。同时，通过对项目市场定位、价格定 位分析， 确定项目的正式入市时间， 以及采用相应宣传推广策略策划 并提出对整个营销推广的效果进行有效监控和评估的方法， 以达到预 期的营销效果。项目营销推广策划是房地产全程策划的重头戏， 是营销策划水平 与销售技巧的高度结合，需要高度的专业化运作。第二节 项目营销推广策划的具体内容一、区域市场实态分析 1莱西房地产市场总体供求现状 2项目周边竞争性楼盘调查广告推广手法主要媒体应用及项目概况 市场

16、定位 售楼价格 销售政策措施投入频率公关促销活动其他特殊卖点和销售手段3结论二项目主卖点荟萃及物业强势、弱势分析与对策1项目主要卖点荟萃2项目强势、弱势分析与对策三目标客户群定位分析1莱西人口总量及地块分布情况2莱西经济发展状况和人口就业情况3莱西家庭情况分析家庭成员结构 家庭收入情况 住房要求、生活习 惯4项目客户群定位目标市场a 目标市场区域范围界定b 市场调查资料汇总、研究c 目标市场特征描述目标客户a 目标客户细分 b 目标客户特征描述 c 目标客 户资料四、价格定位及策略1项目单方成本2项目利润目标3可类比项目市场价格4价格策略5价格分期策略五、入市时机规划1 宏观经济运行状况分析2

17、 莱西房地产相关法规和市场情况简明分析3 入市时机的确定及安排六、广告策略1 广告总体策略及广告的阶段性划分广告总体策略广告的阶段性划分2 广告主题3 广告创意表现4 广告效果监控、评估及修正5 入市前印刷品的设计、制作宣传海报、折页认购书正式合同交房标准物业管理内容物业管理公约媒介策略媒体总策略及媒体选择媒体总策略媒体选择媒体创新使用软性新闻主题媒介组合投放频率及规模费用估算八、推广费用计划1现场包装2印刷品3媒介投放4公关活动九、公关活动策划及现场包装十、营销推广效果的监控、评估及修正1效果测评形式进行性测评结论性测评2实施效果测评的主要指标销售收入企业利润市场占有率品牌形象和企业形象实施

18、阶段第六章 项目销售顾问、销售代理第一节 总论在经过前面一系列的工作流程后， 进入到项目的销售阶段， 这个 阶段的成果也是检验前面几个方面的策划工作是否到位。第二节 项目销售顾问、销售代理的具体内容一、销售周期划分即控制1销售策略营销思想：全面策划销售网络销售区域：紧扣目标市场和目标客户销售时段政策促销销售承诺销售活动2销售过程模拟销售实施 销售合同执行监控二、各销售阶段营销推广执行方案实施三、各销售阶段广告创意设计及发布实施四、售前资料准备1、批文及销售资料批文 楼宇说明书 价格体系 合同 文本2、人员组建销售辅导 销售代理3、制定销售工作进度总表4、销售控制与销售进度模拟销售控制表 销售收

19、入预算表5、销售费用预算表总费用预算 分项开支 边际费用6、财务策略信贷 付款方式 按揭 合伙股东7、商业合作关系双方关系三方关系多方关系8、工作协调配合甲方主要负责人直接合作人财务部工程部物业管理公司五、销售培训1销售部人员培训详细介绍公司情况物业详情a 项目规模、定位、设施、买卖条件b 物业周边环境、公共设施、交通条件c 该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素对物业的影响 情况d 项目特点项目规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、 容积率等平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元 数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、进深、面宽、 层高等项目的优劣分析项目营销策略，包

20、括价格、付款方式、策略定位、销售目 标、e 竞争对手优劣分析及对策业务基础培训课程a 国家及地区相关房地产业的政策法规、税费规定b 房地产基础术语、建筑常识：房地产、建筑业基础术语的理房地产、建筑业基础术语的理解 建筑识图计算户型面积c 心理学基础d 银行的按揭知识，涉及房地产交易的费用e 国家、地区的宏观经济政策、当地的房地产走势f 公司制度、架构和财务制度销售技巧签订买卖合同的程序物业管理课程销售模拟实地参观他人展销现场2销售手册批文楼宇说明书价格体系合同文本客户资料表3客户管理系统4销售作业指导书职业素养准则销售基本知识与技巧项目概况销售部管理架构六、销售组织与日常管理1组织与激励销售部

21、组织架构销售人员基本要求职责说明考核、激励措施2工作流程销售工作的内容 销售工作阶段销售部工作职责 （工作流程） 销售业务流程（个案） 3规章制度概念指示第七章 项目服务策划第一节 项目服务策划的含义目前的房地产市场， 特别是发达地区的房地产市场， 物业管理已 愈来愈受买家的重视和关心， 来自市场的信号向发展商提出了物业管 理高起点、高标准、高水平的要求，万科开发的物业多年来一直深受 市场的追捧，在很大程度上与其手上的王牌万科开发的物业管理 密不可分，它成为万科开辟第二营销渠道和制造回头客的有力保证。项目服务营销的具体内容一、项目销售过程所需物业管理资料1楼宇质量保证书2楼宇实用说明书3业主公

22、约4用户手册5楼宇交收流程6入伙通知书8收楼书7入伙手续书10业主 用户联系表9承诺书11遗漏工程实用钥匙授权书 12遗漏工程和水电表底数记录表 13装修手册和装修申请表物业管理内容策划 1工程、设计、管理的提前介入 3绿化养护 5三车及场地管理 7房屋及公用设备设施养护 9档案及数据的管理 11家政服务 开展2保洁服务4安全及交通管理6设备养护8房屋事务管理10智能化的服务 12多种经营和服务的14社区文化服务13与业主的日常沟通三、物业管理组织及人员架构1. 物业公司人力资源的管理包括招聘、培训、考核、调配、述职、工资、福利、晋级等环节2. 物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确

23、各部门的职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道四、物业管理培训1物业交付使用前的培训2物业交付使用后的培训五、物业管理规章制度1员工手册2岗位职责及工作流程3财务制度5员工考核标准7各配套功能管理规定9办公设备使用制度11消防责任制 13对外服务工作管理规定 书15停车场管理规定17出租车及暂住人员管理规定19商业网点管理规定六、物业管理操作规程 1楼宇本体维护保养规程 3消防设施养护及使用规程 规程5机电设备维护保养规程程7停车场、车库操作规程养规程4采购及招标程序6业主委员会章程8文件管理制度10值班管理制度12消防管理规定 14装修工程队安全责任16非机动车辆管理规定18进住（租）协议书2绿化园林养护规程4供配电设备维护保养6动力设备维护保养规8停车场、车库维护保9游泳池及其设备维护保养和操作规程10给排水设备维护保养规程11公共部位保养保洁操作规程12保安设备操作及维护规程13照明系统操作及维护规程14通风系统操作及维护规程理规程16租赁管理工作规程七、物业管理的成本费用15管理处内部运作管1管理员工支出4行政费用7管理者酬金护基金2维护及保养5保险费用8营业税3公共费用6其它9预留项目维（物业的运营为自负盈亏）八、物业管理 ISO9002 提示1质量手册4质量记录表格2程序文件5行政管理制度3工作规程6