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文档简介

1、工商管理硕士研究生学位论文开题报告开题报告是开题者在确认论文主题之后,提交给上级审批的一 种书面报告, 下面是搜集的工商管理硕士学位论文开题报告, 供大家 阅读查看。一、学位论文 ( 设计)选题的目的和意义1 本选题研究领域历史、现状、发展趋势分析1.1 建立人力资源管理系统的重要意义 现代人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、 控制调整及开发的过程, 它体现了组织对员工的有效管理和使用的思 想和行为,是一种新型的、 具有主动性的人员管理模式。随着经济体 制改革的深入,企业人事部门的工作内容都在不断地调整, 不断变化, 传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代, 公平、公正、

2、合理的企业管理原则已为不少企业所采纳。越来越多的企业已认识 到,开发和应用现代人力资源管理软件系统, 特别是建立一个动态的 开放的人力资源信息系统已成为现代人力资源必须的管理手段。 只有 通过建立透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统,将与 人相关的信息统一地管理起来,才有可能为 公平、公正、合理 原则 的实现,以及企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险规避等建立一套科 学的保障体系。如何建立一个能“长远规划,分步实现,支持企业成 长”的HR管理系统已成为企业大幅提升和改善当前人力资源管理工 作的重要课题。1.2 人力资源管理系统的历史和现状人力资源管理系统的发展历史可以追溯到 20世纪 6

3、0 年代末期由于当时的技术条件和需求的限制, 用户非常少, 充其量也只不过是 一种自动计算薪资的工具, 既不包含非财务的信息, 也不包含薪资的 历史信息, 几乎没有报表生成功能和薪资数据分析功能。 第二代的人 力资源管理系统出现于 20世纪 70年代末,基本上解决了第一代系统 的主要缺陷,对非财务的人力资源信息和薪资的历史信息都给予了考 虑,其报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。 但未能系 统地考虑人力资源的需求和理念, 而且其非财务的人力资源信息也不 够系统和全面。人力资源管理系统的革命性变革出现在 20世纪 90 年代末。由 于市场竞争的需要,如何吸引和留住人才,激发员工的创造性

4、、工作 责任感和工作热情已成为关系企业兴衰的重要因素, 人才已经成为企 业最重要的资产之一。 “公正、公平、合理”的企业管理理念和企业 管理水平的提高,使社会对人力资源管理系统有了更高的需求 ; 同时 由于个人电脑的普及,数据库技术、客户 / 服务器技术的发展,使得 第三代人力资源管理系统的出现成为必然。 第三代人力资源管理系统 的特点是从人力资源管理的角度出发, 用集中的数据库将几乎所有与 人力资源相关的数据 ( 如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培 训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料 ) 统一管 理起来,形成了集成的信息源。友好的用户界面,强有力的报表生成 工具、分析

5、工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的 日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。第四代人力资源管理系统 eHR是一种基于Inter/lntra 的人力 资源管理系统。一方面,eHR可以缩短管理周期,减少HR工作流程 的重复操作,使工作流程自动化,减少不必要的人为干扰因素。另一 方面,eHR可以使HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识 和解决方案,可以随时随地向管理层提供决策支持,可以向HR专家提供分析工具和建议,可以建立支持 HR咅B门积累知识和管理经验的 体系。1.3 目前青岛卷烟厂人力资源系统存在的问题缺少人力资源系统规划,局限于将当前的工作简单地映

6、射进系 统,功能完整性及前瞻性欠缺,企业岗位管理、人才招聘没有实现信 息化管理, 岗位设置、能力考核、职务任免、定岗定编处于手工操作 ; 企业人才信息需求和员工培训、 绩效考核、 人事档案信息等没有实现 信息共享,集成性较差 ;只能采用单一的薪酬结构,配置的灵活性较 差; 不能从系统中灵活提取行业内外需要的各类报表数据,未保留历 史数据统计、查询,与现有数据不能进行比对 ; 系统扩展空间受限, 兼容性能较差。1.4SAP 人力资源系统的功能和应用前景SAP 人力资源系统能够优化整个组织内咅的人力资源,不仅能 实现人力资源咅门内整合,实现薪资管理、考勤、人事档案、考核、 员工发展等模块的集成,而

7、且能融入整个 ERP中,实现人、财、物、 信息的紧密集成,建设成“企业级”HR管理系统。SAP 人力资源系统具备核心、战略、分析、协同四大功能。核心功能系通过HR日常的、事务性的工作“流程化”、“自动化”, 从而释放劳动力,降低事务处理成本,同时提高工作效率和准确率, 基本业务流程包括组织结构管理、员工管理、差旅管理、时间管理、 法定报表处理、工资给付。战略功能系通过卓有成效的战略性活动, 如薪酬福利、资格和技能管理、绩效测评、培训和发展、招聘等,吸 引人才、开发人才、配置人才和留住人才 ; 基本业务流程包括核心能 力管理、组织发展、招聘、人事发展、绩效评估、培训事务管理、薪 资管理和人力成本

8、规划。 分析功能系指通过先进的数据分析和报告工 具,女口 HR信息系统、SAP查询、AD-HOC!殊查询、业务信息仓库、 管理者桌面等,可以分析、评估以及优化现有人力资源,确保HR对企业的“价值与贡献”,支持 HR政策和决策。协同功能系指运用协 同交互、知识管理以及门户技术,进一步增强 HR的专业服务,同时 也快速有效地在企业中引领变革, 基本模块有管理者桌面、 员工自助 服务、HR专业人士门户、第三方门户、移动门户。立足于SAP人力资源系统的功能,通过对青岛卷烟厂 SAP人力 资源系统项目的实施研究, 可以有效地提出理念和技术先进、 功能完 整,同时有“本地化”“行业化”的解决方案,实现人力

9、资源管理系 统从点、链、网络(ERP SCMI e-markets)三位的一体,通过 HR业务 流程的整合与优化来降低成本、提高效率和改善服务水平,建立“ HR 业务链”,高效管理合作伙伴,参与 HR电子市场,通过构建广泛的 协作的网络,把企业人力资源价值最大化。2 前人在本选题研究领域中的工作成果简述SAP 人力资源系统在全球已有 7800多家客户,如微软,MOTOROLA 雀巢,SHELL BASF大众汽车,麦德龙等企业全球采用 SAP人力资 源系统作为人力资源管理的统一平台。其中,超过 6000家客户的系 统已上线,超过4300客户在使用SAP提供的国家和地区薪资计算解 决方案。国内采用

10、SAP人力资源系统的有30余家,涉及公共事业(外高 桥电力、来宾电厂) ,银行(上海浦东发展银行 ) ,财务服务(普华永道) , 零售(震旦家具、麦德龙 ) ,化工( BAS F) ,制药(999) ,汽车(一汽大众 ), 工程与建筑 (万科房产、福建设备安装公司 ),高科技 (东方通信、华 为科技、联想、西门子等),石油和天然气(SHELL CACT等)消费品(顶 新集团)等多个行业。烟草行业中红塔集团已开始就核心功能予以实 施并使用。二、研究方案1 本选题研究的主要内容和重点本选题的研究内容主要由以下几部分构成: 引言 国内外人力资源系统的发展回顾和现状分析 颐中公司青岛卷烟厂人力资源系统

11、存在的问题 颐中公司青岛卷烟厂实施 SAP人力资源系统的必要性和可行性分析 SAP人力资源系统的功能分析评价(如果和第四部分不重复的话可以放在这继续写,后面章节顺延 ) 颐中公司青岛卷烟厂SAP人力资源系统项目方案设计 颐中公司青岛卷烟厂SAP人力资源系统业务蓝图规划 SAP人力资源系统项目实施的保障分析( 这部分重点探讨SAP人力资源系统项目实施过程中可能遇到 的问题及解决的办法 ) 结论本选题研究的重点主要有以下几个方面:(1) SAP 人力资源系统项目实施的必要性和可行性 在对颐中公司青岛卷烟厂人力资源系统现状进行分析的基础上,提出系统存在的问题和不足,通过对SAP人力资源系统特点及功能

12、的 详细分析,确定项目实施的必要性和可行性。SAP 人力资源系统是基于互联网运作,具有成熟的人力资源管 理功能的全面解决方案,作为 mySAP电子商务平台套件中的一个重 要组件,除了可与套件中的其他组件如财务系统集成应用外, 也可以 与其他非SAP系统结合使用。主要功能包括核心功能、战略功能、分 析功能和协同功能,采用最新互联网技术,帮助企业构建“以网络为 中心”的全新工作模式。(2) 颐中公司青岛卷烟厂SAP人力资源系统项目方案设计 重点放在颐中公司青岛卷烟厂技术环境的分析上。(3) 蓝图规划及实施中的问题分析在紧密结合企业实际的基础上,通过对制定蓝图规划及存在问题的分析研究,探索符合国有企

13、业特别是烟草企业的 SAP人力资源系 统实施方法。2SAP 人力资源系统项目的分析SAP 人力资源系统是一个定制的人力资源管理系统,它是SAPR/3系统中的一个分支系统,是立足于 SAP项目的总体实施而建 立起来的。将利用ASAP的方法,在SAP顾问指导下,企业内IT人员 与人力资源人员共同实施。 其中,持续性的业务流程优化和知识转移 是项目实施中的总体策略。持续性业务流程优化(ContinuousBusinessEngineering)与 mySA快速实施方案 ASAP相辅 相承。根据企业的实际业务需求和现状,以开始时求简单为原则,在 保证项目实施质量的前提下, 侧重提高实施效率、 成功率和

14、加速项目 实施速度,减少企业运营费用。最大限度的知识转移,系指通过项目 实施,能在顾问指导下,建立起企业自己的 mySAPH队伍,这只队伍 在项目的实施过程之中能够和实施方的咨询顾问队伍进行紧密的配 合,在实施结束之后能够有效地对最终用户进行使用指导和系统的维 护。实施方法包括管理流程建模, 流程映射、差距分析、确定范围、 定制系统、测试配置。实施过程包括三个主要阶段:实施前、实施中 和实施后。实施前阶段包括项目团队的创建、 硬件和SAP软件的安装 及培训;实施阶段包括项目准备、业务蓝图、实现、最后准备、投入使用和支持五个阶段 ; 实施后阶段需要建立支持和服务系统,如 SAP帮助平台,灾难恢复

15、系统和存档系统。在青岛卷烟厂的具体实施过程中,为减少项目风险,采取分期 实施的办法,一期主要立足SAP人力资源系统核心功能的实现,相应 的分析功能涉及的业务流程也将实施。 二期扩展战略功能的实现, 业 务数据仓库也将随之建立。 协同功能所涉及到的业务流程将在二期项 目的基础上,在适当的时间启动。3 实施SAP人力资源系统项目所需的条件3.1 系统的要求SAP 系统要求有很高的可靠性、可用性。在本质上是对磁盘和 I/O 子系统密集型的应用系统,要求主机系统要有很好的并发处理功 能,存储系统要有很高的 I/O 吞吐能力要求有良好的扩展性, 以满足 企业业务扩展及数据库容量的需求 ; 要求有设计良好

16、的备份和恢复系 统。3.2 青岛卷烟厂的技术环境青岛卷烟厂ERP系统平台:ERP数据库服务器配置1台IBMP670Unix服务器,ERP应用服务器配置1台IBMP670Unix服务器, 并与ERP数据库服务器构成HACM高可靠性双机集群系统,开发/测 试服务器采用1台P650服务器。磁盘阵列采用IBMFastT700全光纤 磁盘阵列,磁带库选用IBMLTO磁带库3582。存储系统采用SAN吉构, 配置2台IBM2109-F162G光纤通道交换机构成高可靠性 SAN操作系统: AIX.5.2数据库: Oracle9.2.0.4SAP 版本: R/34.7C其他:培训服务器、文档服务器、计算机终端

17、、打印机、保证 网络的连通性等。4 存在的主要问题和技术关键目前,SAP人力资源管理系统存在以下主要问题:鉴于系统为一定制的商务套件,企业所有的人力资源管理业 务流程难以与SAP人力资源系统标准一一对应;为保持系统总体稳定性和今后升级的需要,企业的一些具体 要求会局限于系统中的标准设计而难以实现 ;虽进行了本土化改造,但局部的信息不能在系统内集成 ;与MES系统的集成一直未能形成一致意见。实施SAP人力资源系统的关键在于项目开始阶段,必须准确地 配置好所有流程, 要对企业人力资源管理现状做出详尽调研, 在分析 现状的前提下,详尽的业务蓝图设计是项目成功实施的关键 ;基准线 配置和设定完成后,单

18、元测试和集成测试是项目成功实施的保证 ; 同 时,为确保建立一个满足各种统计分析的人力资源管理系统, 还要进 行ABAP/4开发。5 预期能够达到的研究目标 (明确新见解及其创新点 ) 本课题是项目实施研究,主要通过对颐中公司青岛卷烟厂 SAP 力资源管理系统项目实施方案、技术环境的研究,制定合理、详尽、 具有较强可操作性的SAP人力资源系统业务蓝图方案,完善并确定SAP人力资源系统体系架构,对国有企业特别是烟草企业如何建立先进优化的人力资源管理系统具有一定指导和借鉴意义。6 研究计划进度表7 经费预算共计 54万元,其中:印刷费 0.5 万元;办公用品 0.5 万元; 设备 购置费 30万元

19、;调研费 5万元;培训费 10万元;会议评审费 5万元; 不可预见费 3 万元。8 参考文献1 维威克凯乐.SAP软件实施M.北京:中国人民大学出版 社, xx2 托马斯科蓝等.业务蓝图:理解供应链管理M.北京:中 国人民大学出版社, xx3 傅志明等 . 企业人力资源管理系统再造 M. 北京:经济管理 出版社, xx4 李中斌等 .人力资源管理系统 M. 北京:改革出版社, 19995 中国企业国际化管理研究课题组 .国际通用人力资源管理系 统M.北京:中国财政经济出版社,xx6 李啸尘.新人力资源管理:应对 WT(与知识经济:知识资本 的创新运营与模式典范 M. 北京:石油工业出版社, 2

20、000.4966631-4447 邵莹.SAP德国造:财富500强背后的管理大师M.海口: 海南出版社, xx8 凯西施瓦尔贝T项目管理M.北京:机械工业出版社,xx9 菲利普斯(Phillips.).实用IT项目管理M.北京:机械工业出版社, xx10 戴良铁 . 人力资源管理实务:方法、工具、计算机软件 M. 广州:暨南大学出版社, xx11 周迎辉.颐中集团MIS工程的建设和应用C.青岛:青岛大 学学报, 200012 周迎辉.烟草企业CIMS工程管理C.北京:企业管理出版 社, xx13 夏门法.日本企业如何实施MRPJ, CIO首席信息官,xx, 10: 44-4814 徐家俊等.推开“门户”看究竟J ,IT经理世界,xx ,10(19): 54-5615 方家平 . 信息技术应用: 21 世纪的企业竞争战略 J ,CIO 首席

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