宁波电器公司程序文件公司管理职责新定稿

1、HUjfjl宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：1、岗位职责类别工作目标职责描述1、总经理职责（1）全面负责公司经营、开发、生产、质量和管理；（2）根据总经理办公会议决议制订公司中长期规划和年度计划（3）制订公司质量方针、质量目标，并组织实施；（4）批准质量手册，委派管理者代表来负责建立、实施和保持（5）确定公司组织机构，配备资源；（6）组织管理评审。2、管理者代表 职责（1）按照IS09001要求建立、实施和保持质量体系；（2）向总经

2、理报告质量体系运行情况，以供管理评审和质量体（3）及时处理影响质量体系运行和有关冋题，对违反 IS09C（4）参与或代表总经理组织实施管理评审、负责组织和实施内（5）组织质量策划。3、副总 经理职 责（1） 贯彻公司质量方针和目标，执行总经理办公会议和管理评 管理者代表进行质量策划；（2）领导组织各部门深化全面质量管理工作，并抓好基础管理 量问题解决方法，使产品质量不断提高；（3）负责生产计划、增添设备的审批。发布 2006-12-31huziC/ii宁波华彩电器有限公司文实施 2007-01-01(11)修改 2006-12-31件编 制:文件名称：管理职责文件编号：QB/HC1005 版本

3、：A/01审 核:主控部门：总经理批 准:4、总工 程师职 责(1) 主管公司的技术与质量工作；(2) 策划公司的技术/质量管理体系；(3) 组织建立公司质量检验与控制体系；(4) 组织质量信息收集/分析/改进工作；(5) 策划并建立产品质量改进系统；(6) 组织并建立新产品开发管理体系；(7) 建立并规范公司的技术文件管理；(8) 建立并规范公司的工艺监控与管理；(9) 组织对重大技术/质量问题的诊断与攻关实施;5、总经理助理(10)为公司年度产品开发提供决策信息。(1) 协助总经理管理公司OEM产品的销售管理(2) 协助总经理管理公司人事/行政6、品质 部部长 职责(3) 负责组织OEM产

4、品的商务谈判与协调工作(4) 负责OEM产品销售定单管理(5) 总经理安排的其他重要事务处理(1) 贯彻公司质量方针和目标，执行总经理办公会议和管理评审有关质议，配合管理者代表进行质量策划；(2) 负责主持质量管理的各项工作，有权制止不合格的入库和发运，保稳定;(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)召开公司质量分析会议，督促质量整改措施的落实，并检查实施效 负责质量指标的考核、监控、分析和报告；负责质量体系文件编制的组织、落实和管理，以及实施中的监督和配合采购部对分供方的评审和控制，建立分供方的质量档案； 负责进货、过程、最终检验；对公司各部门实施的纠正和预防措施的跟踪、评估验证、

5、报告; 负责记录、收集、分析、保管公司质量记录；负责认证工作，编制和实施内审计划; 推广应用统计报告；发布 2006-12-31HU2l2ll宁波华彩电器有限公司文件实施 2007-01-01修改 2006-12-31编 制:文件名称：管理职责文件编号：QB/HC1005 版本：A/01审 核:主控部门：总经理批 准:7、分厂 厂长职 责8、技术 部部长 职责（12）负责记录、收集、分析、保管公司质量记录；（13）负责认证工作，编制和实施内审计划；（14）推广应用统计报告；（15）负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关（1）贯彻公司质量方针，贯彻执行总经理办公会议和管理评审（2）围

6、绕企业生产任务，贯彻执行上级部门下达的有关质量工 总经理办公会议有关质量工作的决定；（3）负责抓好生产现场质量工作，坚持“质量第一”方针，保（4）负责各级生产管理人员和职工按技术标准、工作标准、质 和文明生产，建立良好的工作环境和生产秩序，促使产品质量不断（5）审核生产采购计划和生产计划，组织均衡生产；（6）领导编制设备大修和改造计划，保证设备正常运行和不断（7）负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关（1）贯彻公司质量方针、质量目标，贯彻执行总经理办公会议（2）按质量手册和程序文件编制本部门各项工作的程序文件；（3）负责技术文件控制和管理；（4）负责产品的标识和可追溯性工作；（5）

7、协助生产部门进行生产过程和特殊过程的控制工作；（6）负责新产品开发研制设计和技术审核工作；（7）参与分供方的质量保证体系评审和销售合同的评审；（8）负责制订企业产品标准，并做好标准化管理工作；（9）负责不合格品的评审工作；（10）根据生产过程和用户反映的信息，协助有关部门分析原因 防措施；（11）负责成品标识设计，确定主次件；（12）负责安全认证及其它认证的样机试制及文件准备工作；（13）负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关系。的决议； 作要求和证产品质 量要求搞 i提高；更新； 系。和管理评，协助制HU2lzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-

8、01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：9、OEM销售部部长职责（1）贯彻公司质量方针，贯彻执行总经理办公会议和管理评审（2）按全年目标落实销售任务并编制计划；（3）编制合同订货和发货程序；（4）组织合同评审；（5）负责产品交付工作；（6）及时安排发货任务，做到文明装卸；（7）建立销售台帐；（8）采用各种方式对用户进行访问，及时改进用户反馈的质量 工作；（9）负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限的相互关的决议；问题，做系；10售后服务部 部长职责（1）贯彻公司质量方针、质量目标；（2）编制产品销售服

9、务程序，健全用户档案，扩大服务网点；（3）负责用户质量反馈；（4）统计用户维修记录；（5）不断改进售后服务质量；（6）负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关系。11、行政部部长职责（1）贯彻本公司质量方针和质量手册，配合总经理进行管理评（2）根据培训需求，负责对全公司员工进行培训，制订培训计 作，从而不断提高员工质量意识和业务水平；（3）根据产品质量和工作质量要求，保证全过程、工种合格人 公司各部门的劳动组织；（4）负责督促有关部门搞好厂容厂貌和文明卫生工作，保持厂（5）做好各项基础工作，安排好员工生活，尽力解除员工的后 工作，保证产品质量的稳定；（6）负责综合档案管理工作；（7）

10、负责本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关系。审；划，组织 员的配备 区环境整顾之忧，发布 2006-12-31件修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：12、采购 部部长 职责(1) 贯彻执行公司质量方针、质量目标；(2) 编制本部门程序文件，编制米购计划和工作程序；(3) 参与合同评审；(4) 协助进行不合格品的控制和纠正；(5) 负责管理原辅材料进厂、包装、贮存工作；(6) 负责分供方管理，组织分供方质量保证体系评审；(7) 负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关系。13设备部部长 职责(1)

11、 贯彻执行公司质量方针、质量目标；(2) 按质量手册和程序文件编制本部门各项工作的文件；(3) 建立设备台帐，做好设备更新、改造和设备管理工作，制 养计划；(4) 负责设备事故处理工作；(5) 负责检验设备、工装模具等使用维修和保养，保证其处于(6) 负责工装模具、工位器具、检测用卡尺、塞规等到制作；(7) 负责制订本部门各类人员质量职责，明确其权限和相互关订和执行良好状态 系。huziC/ii宁波华彩电器有限公司文实施 2007-01-012、各部门职责部门名称：行政部类别工作目标职责描述HUZI 211宁波华彩电器有限公司文件文件名称：管理职责文件编号：QB/HC1005 版本：A/01主

12、控部门：总经理1、行政管理1-1公司会议的有效组织和落实1-2及时传达并落实总经理指令1-3管理制度的建立健全1-4公司文件有序管理1-5确保管理干部正常出勤实施 2007-01-01修改 2006-12-31编 制:审 核:批 准:(1) 会议的组织；(2) 会议记录及会议纪要的编写发放；(3) 部门会议的配合；(4) 重要事项的跟踪(1) 总经理指令的传达(2) 总经理指令的跟踪(1) 提出管理制度编制计划；(2) 组织编制各类管理制度；(3) 管理制度执行跟踪和监督。(1) 公司文件管理制度的建立；(2) 文件的编制、标识、发放、修改、回收有效控制；(3)各部门文件管理监督检查(1) 管

13、理干部考勤的实施和监督;(2) 请假手续办理登记会议管理编制权;会场秩序违规行为指令传达权制度编制 制度执行文件编写制权；文件管理考勤监督处罚权HU2l2ll宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：2、后勤管理2-1厂区环境整洁卫生(1) 厂区绿化管理和维护；(2) 厂区卫生清理(车间除外)；卫生监督2-2职工宿舍清洁有序(1)职工宿舍管理；日常监督2-3职工食堂清洁卫生(1)职工食堂的日常管理食堂检查2-4车辆调配有序(1) 车辆日常调配

14、管理；(2) 车辆年检组织；调配权3、人力资源管理3-1人员招聘及时到位(1) 建立人员招聘渠道；(2) 组织人员招聘、面试、录用手续办理3-2建立明确的冈位职责(1) 岗位工作分析及岗位规范编写；(2) 岗位规范的及时更新3-3组织员工培训，提高员工素质(1) 员工培训需求调查及分析；(2) 组织制定员工培训计划；(3) 培训计划的实施HU/lfzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：3-4维护良好的劳动关系（1）劳动合同办理；（2

15、）劳动保险申报；（3）劳动纠纷处理3-5人事动态有序管理（1）员工入职离职手续办理；（2）内部调动管理；3-6人事档案建立健全（1）人事档案建立4、办公用品管理4-1合理使用办公用品（1）办公用品计划编制、购买；（2）办公用品发放管理；5、安全管理5-1安全管理制度的建立健全（1）安全管理制度的建立和完善；（2）建立健全门卫管理制度，管好门卫人员；考核和攵5-2员工安全意识的提升（1）新员工安全教育；（2）日常安全培训教育；（3）安全宣传；5-3安全器具安全使用（1）安全器具台帐建立；（2）安全器具管理标准建立；检查权;HU/lCzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2

16、007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：(3)安全器具定期检查5-4有效控制人身事故发生(1) 建立现场安全检杳标准；(2) 定期进行安全巡查和检查；(3) 及时纠正违章行为；5-5工伤处理(1)协助处理工伤事故6执行IS09001质量管理体系6-1质量管理体系日常运行管理(1) 保证体系正常运行；(2) 适时组织内审，及时消除不合格项；(3) 采取纠正和预防措施，达到持续改进、顾客满意的目的；6-2文件控制(1) 规范文件起草、批准、发放流程；(2) 保证所有文件符合、有效，处在受控范围卩6-3

17、管理评审(1)根据公司发展规划，及时组织管理评审，保 证体系符合发展需要。7、来宾接待7-1来宾接待(1)接待好新老客户、内宾外宾客户、 0EM1 代表，维护企业形象。hujzii宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：部门名称：采购部工作类别工作目标职责描述对应1.供方管理1-1选择有利供应商（1）供方市场调查比选；掌握市场行情。（2）供方选择、评价、优化，建立、保持良好的供方关系，进行。供方选扌1-2市场及供方信息掌握（1）建立、保持供

18、方档案。（2）价格信息收集反馈。2.物资采购2-1保质保量完成采购任务（1）编制、实施物资米购计划；（2）采购合同签订；（3）不合格品退货处理。合同签3.采购资金控制3-1尽量控制采购资金占用（1）选择有利供方，争取最有条件；（2）合理控制采购批量；（3）货比三家，选择最优价格。3-2公司安排的零时性工作HU2l2ll宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：部门名称：品质部类别工作目标职责描述权限1、质量标准1-1建立质量控制点和质量标准（

19、1）制定检验标准或检验计划；（2）建立健全各项质量管理标准和流程标准的制;2、质量检验2-1质量检验（1）原辅材料检验；（2）半成品检验；（3）成品检验；（4）不合格品的评审和处置不合格品处返工要求权2-2产品测试（1）组织材料、成品、样品测试3、计量管理3-1确保计量器具的有效性（1）建立计量器具台帐；（2）组织计量器具检定或标准；检杳权发布 2006-12-31HUZI 211宁波华彩电器有限公司文件文件名称：管理职责文件编号：QB/HC1005 版本：A/01主控部门：总经理实施 2007-01-01修改 2006-12-31编 制:审 核:批 准:4、质量控制4-1生产过程质量控制5、

20、质量 5-1正确评价质量水平改进5-2不断改进质量水平5-3质量投诉及时处理5-4做好客户检验的配合工作(3)定期进行检验(1) 关键工序质量控制；(2) 特殊工序质量控制；(3) 操作工艺的监督和检查；(4) 班组质量管理指导(1)质量记录的填写、整理、归档;(2) 质量统计分析(3) 定期组织质量分析会(1) 编制质量改进计划并组织实施；(2) 对重大质量问题采取纠正预防措施(1)质量投诉的分析、处理及措施(1)积极配合客户来厂人员检查权、组织权HU2lzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编

21、号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：部门名称：内贸部工作类别工作目标职责描述1.新客户开发1-1建立、维护销售网络， 努力开发新客户（1）客户网络策划、实施和渠道管理。（2）新客户档案建立和管理。（3）潜在客户调查分析，档案建立。2.订单管理2-1销售管理（1）与客户进行商务谈判，订单确定、协调计划 下达、监控。（2）签订商务合同，协调质量协议的签订。（3）协调生产部门按时发货、协调客户退货。（4）协调售后服务有关业务。（5）销售计划完成情况统计、分析、调整。HU2l2ll宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-1

22、2-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：3信息管理3-1为决策提供准确信息(1) 市场调研与信息分析和利用。(2) 竞争对手产品信息分析、利用。(3) 竞争对手产品销售等信息收集。4.客户关系维护4-1维护良好的客户关系(1) 与客户进行及时、有效的沟通。(2) 客户投诉的反馈。部门名称：外贸部议理限类别工作目标职责描述1 外贸业务1-1拓展国际业务,加大推广力度,维护现有客户(1) 负责业务工作的开展(2) 负责产品报价工作g5Q$(3) 负责客户合同的评审签订及跟进工作HU2lzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-

23、31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：2 .跟单及单证工作2-1及时,准确(1) 负责公司产品相关合同、外汇收入的记录。(2) 负责相关单据及海关单证的保管及文书处 理。(3) 负责根据业务要求制作、报检、审核各种外 贸单证。(4) 负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工 作。部门名称：生产计划部类别工作目标职责描述外贸工参与权选择货运 公司的建议部门经 赋予的权限HUZlt/ll宁波华彩电器有限公司文件文件名称：管理职责文件编号：QB/HC1005 版本：A/01主控部门：总经理实

24、施 2007-01-01修改 2006-12-31编 制:审 核:批 准:1、产划、度1-1合理分配计划（1）下达月、周生产计划，编制各车间日计划, 监督生产计划实施；（2）组织生产调度会议；（3）各分厂之间材料、模具合理调配，发挥最 大产能；2、数2-1数据统计准确及时（4）参加内贸、外贸合同评审工作；（5）对生产线发生的问题及时协调有关部门尽快处理；（6）跟踪生产进度，保证按时发货。（1）生产、销售数据统计、分析，及时上报；（2）保证数据的及时性、准确性，出现问题随 时纠正；（3）数据分析有条理，可用于指导生产、提高 产品质量、有助于发挥最大产能。HU2lzil宁波华彩电器有限公司文件发布 2006-12-31实施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名称：管理职责编制：文件编号：QB/HC1005版本：A/01审核：主控部门：总经理批准：部门名称：设备部类别工作目标职责描述对应权限业绩指标1、设备管理1-1保证