聚划算参团流程管理系统分析报告

1、询妙N嘀乂孚聚划算参团流程管理系统分析报告课程名称：管理信息系统 指导老师：项益鸣 学 院：工商管理学院 专业：市场营销班级：营销0901学 号：0901200102学生姓名：任刚目录引言 3一、系统分析说明 41.1组织结构图 41.2业务功能调查 41.2.1商家审核 4122商品审核 51.2.3 收费 61.3数据流程图（DFD） 71.4数据字典（DD 81.4.1数据流条目 81.4.2文件条目 91.4.3数据项条目101.4.4加工条目 12二、系统设计 1.4.2.1 模块 1.4.2.2 模块概述 1.4.2.3代码设计 152.4 输入设计 1.5.2.5输出设计 162

2、.6人机对话 16引言聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一 种线上团购活动形式。 2011年 10月 20日 阿里集团宣布旗下团购平台聚划算分 拆，聚划算正式独立运营，聚划算目前是国内最大团购网站， 2011 年聚划算交 易额突破百亿。聚划算目前已经开通了 41 个城市吃喝玩乐类的生活服务团购， 帮助 1083 万用户剩下 110.5亿元，每天的独立访客数达到 1200万，相当于广州 的人口总量，每天发向全国的 40 万个包裹能装满 380 架飞机，或 1460 辆卡车， 最后需要 3.4 万位快递员将包裹送到顾客手中，聚划算每天会收到 35 万条用户 对团购的评

3、价和打分。正是由于其强大市场带动力量，引起淘宝网商户趋之若鹜，竟向报名参加聚划 算团购， 面对如此多的报名商户， 怎么挑选呢？聚划算平台坚持品质团购， 为消 费者提供价廉物美的商品， 最大程度让利于消费者， 树立国内团购行业标杆。 淘 宝网是一个开放的平台， 难免商家质量参次不齐， 为了保证上线商户质量， 整个 报名审核过程显得尤为重要， 报名审核过程必须公正公平， 由系统参与更多审核， 尽量避免人为干扰因素。 正是基于以上背景， 开发了聚划算参团流程管理信息系 统。整个信息系统依托于淘宝网成熟的信誉评价体系， 实现以系统审核为主， 人 工审核为辅框架， 可以最有效地挑选合格的商户， 不仅节省

4、人力成本， 同时方便 了商家参加。、系统分析1.1.组织结构图査格宙色瞬*A卿U证1商品楡包2wylWw31如估rt r4 Mtw*24 忙二 fT FT宀成几王fTH6上聲9知7暮人碗tKUT-TTftH17人|视古；89雄聒幵si收禮流丐10诵1盼苛工抵肾忏京1.2业务功能调查聚划算参团流程管理系统，主要包括商家审核，商品上线，收费三大功能1.2.1 商家审核商家点击我要报名登记店铺名和会员名，如果该会员是黑名单，提示“您已经丧 失报名资格，暂时无法报名，感谢您对聚划算的支持”。检查是否有参加聚划算 记录，如果一个月超过2次，提示“本月您已经报名超过 2次，暂时无法报名， 建议选择其他时间

5、参加，感谢您对聚划算的支持”。商家报名成功，系统会自动 判断商家各项资质条件，初级商家认证的各项资质条件如下所示：（1）店铺审核商城集市良无限备注商家星级无五钻及以上（特殊类目除外，详见下表）五钻及以上（特殊类目除外，详见卜表）开店时间三个月及以上三个月及以上三个月及以上商家好评率无98%及以上98%及以上参与的消保服务7天无理由退换货消保消保宝贝与描述相符（DSR4.6及以上4.6及以上4.6及以上商家的服务态度(DSR4.6及以上4.6及以上4.6及以上商家的发货速度(DSR4.6及以上4.6及以上4.6及以上店铺动态评分300以上300以上300以上实物交易比例80%A上80%以上80%

6、以上虚拟、卡卷除外(2) 商品审核符合初级认证标准的商家即成为聚划算初级认证商家，系统会通知商家已经通过 认证，可以提交商品报名，商品报名标准：审核指标商城集市无名良品备注商品原价1000商品原价1000商品原价1000元以下：10个；元以下：10个；元以下：10个；商品原价商品原价商品原价销售记录1000-3000: 31000-3000: 31000-3000: 3个；个；个；商品原价3000商品原价3000商品原价3000及以上：0个；及以上：0个；及以上：0个；单品100元以上商报名数量1000件以上1000件以上1000件以上品不受1000件限制原价销售记录报名商品不得高于历史销售最

7、低价报名商品不得高于历史销售最低价报名商品不得高于历史销售最低价全网大促营销活动 除外。商品动态评分4.6-5.04.6-5.04.6-5.0无关于商品图片要求聚划算商品图片尺寸要求为450 X 300像素，宽高比例为3:2。图片首先要保证足够的清晰度，图片宽度保持在450像素以上（图片格式支持jpg、gif和png）商品主图要求白底，如家纺类需场景类商品，图片颜色必须为浅色系。1.2.2商品上线资格审查通过后，提示聚划算活动终审上线通知单。开团前2个工作日，聚划算会发起保证金冻结系统消息，卖家可自行登陆聚划算 后台查看保证金信息，在确保店铺绑定的支付宝账户内金额足够的情况下，进行手动确认冻结

8、，冻结金额：不包邮商品：（报名聚价+10元）*报名数量具体按以下梯度冻结a. 10万以下的全额冻结，不得减免；b. 1030万之间的，冻结10万元；c. 30万及以上100万的，冻结30万元；d. 100万以上的，冻结 50万元。（注：高级认证商家只需一次性冻结全年保证金额即可。）聚划算商品保证金冻结时间一般为15天，保证金冻结完成，登记商家信息，发布开团，宝贝上线。1.2.3收费系统会在买家确认收货后，从买家付给您的货款中扣除应付的佣金金额至聚划算 收费账户，开出发票，一份寄给卖家，一份给财务部门。具体计算规则：单笔订单成交的金额X对应类目佣金费率X实际销售数量N件标准费率为3%类目服饰 鞋

9、包家居 用品家装家饰母婴保健珠宝、 配饰玩乐收藏运动 户外汽车配件美容护理基础 佣金 费率3%3%3%3%3%3%3%3%3%3%以下5个类目优惠至1%类目数码家电食品生活服务书籍音像其他行业基础佣金费率1%1%1%1%1%1.3数据流程图（DFDA黑名单数据库B店铺资质 标椎规贝IIC商品报 名标准规则眄店浦资眉标准信息D保证金袜结 金额标准规则E卖第塑登记 CLUW商品抿名标准信慝曲保证全:东结金额 L廂准信息品信息呢：呻核保证金商品上負第金不足D1库1.4数据字典（DD1.4.1数据流条目编号数据流名内部 名组成流量备 注01商家信息SJ商家信息=会员名+店铺名+卖家真实姓名 +报名商品

10、+电话+地址10万/天02不合格商家NSJ不合格商家=会员名+店铺名+报名商品+ 电话+地址+审核结论10万/天03商豕报名黑 名单信息HMD黑名单信息=会员名+店铺名+违规记录+ 报名记录10万/天04合格商家YSJ合格商家=会员名+店铺名+报名商品+电 话+地址+审核结论5A10 万 /天05店铺资质标 准信息DZBZ店铺资质标准信息=店铺主宫类目+店铺信 誉+店铺评分+消保记录+实物比例+违规 记录5A10 万 /天06合格店铺YD合格店铺=会员名+店铺名+店铺主宫类目 +店铺信誉+店铺评分+消保记录+实物比 例+违规记录+审核结论5A10 万 /天07商品报名标 准信息SBB商品报名标

11、准信息=商品类目+商品价格+ 销售记录+商品数量+商品评分+商品图片5A10 万 /天08合格商品YS合格商品=会员名+店铺名+商品类目+商 品价格+销售记录+商品数量+商品评分+ 商品图片+审核结论5A10 万 /天09保证金冻结 金额标准信 息BDJB保证金冻结金额标准信息 =会员名+店铺名 +支付宝账户名+支付宝账户金额+冻结金 额1万/天10合格保证金YB合格保证金=会员名+店铺名+冻结金额+ 审核结论1万/天11商品信息SP商品信息=会员名+店铺名+商品类目+商 品价格+商品数量+商品图片+商品链接+ 冻结保证金5A10 万 /天12商家信息SJ商家信息=会员名+店铺名+报名商品+地

12、 址+电话5A10 万 /天13交易订单信 息JDD交易订单信息=商家会员名+商家店铺名+ 买家会员名+订单编号+拍下时间+发货时 间+确认收货时间+确认收货金额100 万 /天14佣金收取标 准信息YSB佣金收取标准信息 =商品类目+优惠类目+ 标准费率+销售数量+单件销售金额1万/天15佣金信息YJ佣金信息=佣金金额+聚划算账户+核算人1万/天16佣金信息YJ佣金信息=会员名+店铺名+销售记录+成 交总金额+佣金金额1万/天17发票信息FP发票=发票编号+填与日期+头豕会员名+ 卖家真实姓名+地址+电话+成交总金额+ 开票+收款人5千/天1.4.2文件条目编号文件名鬭名组成组织备 注A黑名

13、单文件HMD黑名单文件=会员名+店铺名+电话+注册时 间+参团记录+处罚时间+审批人+审批结论会员名+参 团时间+处 罚时间B店铺资 质标准 规则DZBZ店铺资质标准规则 =店铺主宫类目+店铺信 誉+店铺评分+消保类型+实物比例+违规记 录+审批人+审批结论店铺主营 类目+违规 记录C商品报 名标准 规则SBB商品报名标准规则=商品类目+商品价格+销 售记录+商品数量+商品评分+商品图片+审 批人+审批结论商品类目D保证金 冻结金 额标准 规则BDJB保证金冻结金额标准规则=会员名+店铺名+支付宝账户名+支付宝账户金额+冻结金额+冻结比例+审批人+审批结论支付宝账 户名+支付 宝账户金 额+冻

14、结金 额E卖家商SP卖家商品文件=会员名+店铺名+商品类目+会员名+商品文件商品价格+商品数量+商品图片+商品链接+ 冻结保证金品类目F参加记 录文件CJ参加记录文件=会员名+店铺名+支付宝账户 名+报名商品+地址+电话会员名+报名商品G佣金收 取标准YSB佣金收取标准规则=商品类目+优惠类目+标 准费率+销售数量+单件销售金额+审批人+ 审批结论商品类目+ 标准费率+ 销售数量143数据项条目(1) 黑名单文件数据项定义表编号名称内部名值域类型长度备注A1会员名HYM/C20A2店铺名DPM/C16A3电话DH000000000000999999999999C12A4注册时间:ZCSJ/D1

15、0A5参团记录CTJL000999N4A6处罚时间CFSJ/D10A7审批人SPR/C8A8审批结论SPJL/L1(2)店铺资质标准规则数据项定义表编号名称内部名值域类型长度备注B1店铺主营类目DPZYLM/C20B2店铺信誉DPXY/C10B3店铺评分DPPF0099C4B4消保类型XBJL/C8B5实物比例SWBL0099N4B6违规记录WGJL/N4B7审批人SPR/C8B8审批结论SPJL/L1(3)商品报名标准规则数据项定义表编号名称内部名值域类型长度备注C1商品类目SPLM/C20C2商品价格SPJG0000000099999999N8C3销售记录XSJL0000000099999

16、999N8C4商品数量SPSL0000000099999999N8C5商品评分SPPF05N4C6商品图片SPTP/B8C7审批人SPR/C8C8审批结论SPJL/L1(4)保证金冻结金额标准规则编号名称内部名值域类型长度备注D1会员名HYM/C20D2店铺名DPM/C16D3支付宝账户名ZFBZM/C30D4支付宝账户金 额ZFBZJ0000000099999999N8D5冻结金额DJJE0000000099999999N8D6冻结比例DJBL01N4D7审批人SPR/C8D8审批结论SPJL/L1(5)卖家商品文件编号名称内部名值域类型长度备注E1会员名HYM/C20E2店铺名DPM/C1

17、6E3商品类目SPLM/C20E4商品价格SPJE0000000099999999N8E5商品数量SPSL0000000099999999N8E6商品图片SPTP/B8E7商品链接SPLJ/B40E8冻结保证金DJBZJ0000000099999999N8(6)参加记录文件编号名称内部名值域类型长度备注F1:会员名HYM/C20F2店铺名DPM/C16F3支付宝账 户名ZFBZM/C30F4报名商品BMSP/C60F5也址DZ/C50F6电话DH000000000000999999999999N12(7)佣金收取标准编号-名称内部名值域类型长度备注G1商品类目SPLM/C20G2优惠类目YHL

18、M/C20G3标准费率BZFL01N4G4销售数量SSSL0000000099999999N8G5单件销售金 额DJSJ0000000099999999N8G6审批人SPR/C8G7审批结论SPJL/L1144加工条目登记编号加工名登记内部名DJ激发条件商家进入报名系统加工逻辑登记的商家信息进行汇总，检查是否被加入 黑名单，合格的商家信息进行记录执行频率10 万 /天备注(2) 审核店铺信息编号加工名审核店铺信息内部名Check DP激发条件商家报名成功以后进行加工逻辑检查店铺信息，并把合格店铺信息进行汇总输入进入下一个加工区执行频率10 万 /天备注(3) 审核商品信息编号加工名审核商品信息

19、内部名Check SP激发条件审核店铺合格以后进行检查商品信息，并把合格商品信息进行汇总 输入加工逻辑进入下一个加工区执行频率10 万 /天备注(4) 审核保证金编号加工名审核保证金内部名Check BZJ激发条件审核商品合格以后进行加工逻辑检查保证金，并把合格保证金信息进行汇总s输入进入下一个加工区执行频率10 万 /天备注(5) 聚划算商品上线编号加工名聚划算商品上线内部名JSPSX激发条件审核保证金合格以后进行加工逻辑按照系统设定排期时间 输入商品id 输出展示页面执行频率10 万 /天备注(6) 收取佣金编号加工名收取佣金内部名SQYJ激发条件交易成功以后进行加工逻辑打开类目收费表及交易订单号 计算佣金输出佣金金额执行频率10 万 /天备注(7)开票编号加工名开票内部名KP激发条件收取佣金以后进行加工逻辑打开收取佣金金额表打印发票单执行频率10 万 /天备注二、系统设计说明书部分2.1模块2.2模块概述聚划算参团流程管理系统各大模块以及其功能如下：2.2.1资质检查处理：该模块由店铺资质审核，商品资质审核，保证金审核三个 子模块组成（1）店铺资质审核：实现系统对客户提交的店铺资料的合格性自动检查，对不 合格或者加入黑名单商家进行提示