XX年卫生局综治维稳工作汇报

1、XX年卫生局综治维稳工作汇报我局在州委、州政府的正确领导下，在州政法委的支持 指导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大及 州委六届七次全会精神，紧紧围绕州综治维稳领导小组的工 作部署，以保持医疗卫生系统社会稳定、加快卫生改革与发 展为中心，认真履行综治成员单位职责，全力做好维护社会 稳定工作。一年来，经过全体医疗卫生系统干部职工的共同 努力，医疗卫生系统社会稳定，卫生事业健康发展，人民群 众看病就医社会环不断改善。一、工作开展情况提高认识，加强领导保持医疗卫生系统的社会稳定，促进医疗卫生系统的社 会和谐，是卫生工作的重头戏。一年来，我局坚持把综治维 稳工作作为事关卫生改革、发展、稳定

2、的大事来抓，作为构 建和谐XX的重要任务与卫生改革、发展同研究、同安排、 同部署，年初召开专题会议进行安排部署，与州直医疗卫生 单位签订责任目标书，将综治维稳工作的目标、任务、责任 分解细化落实到各单位，做到综治维稳工作各单位目标明确、 任务清楚、责任落实。年底认真开展对各单位综治维稳工作 的考核，切实抓好医疗卫生系统综治维稳工作的落实，加强 领导，保证医疗卫生系统的社会稳定，促进了全州医疗卫生 事业的健康发展。健全机制，强化措施，落实责任为进一步做好综治和维稳工作，针对今年以来我局机关 干部人事及领导分工调整的实际，我局及时调整充实社会治 安综合治理创建平安机关暨维护社会稳定领导小组和办公

3、室，制定了年度综治和维稳工作计划，按照我州“集中处理 信访突出问题及群体性事件联席会议制度” 要求和“谁主管、 谁负责”的原则，认真落实领导负总责、科室协调分工、专 人具体抓，全体干部职工参与的信访和维稳工作机制，做到 一级抓一级，层层抓落实。突出重点，狠抓落实1、做好信访工作。卫生与人民群众的生活息息相关， 是群众关心、关注的热门话题。针对群众“看病就医”的问 题，我局在深入开展学习实践科学发展观活动中，认真剖析 问题，分析产生问题的根源，查找制约和影响卫生发展的突 出问题，及时排查化解医患矛盾纠纷，妥善处理群众上访、 信访和群体性事件，做到层层有人接待来访群众，级级有人 办理来访反映的问题

4、，真正将突出问题及群体性事件解决在 基层、解决在萌芽状态。 1 10 月，我局共接信访件 10 件， 其中网上信访 3 件，书面信访 7 件，均按信访条例和信 访有相法律法规要求进行处理和答复，全州卫生系统未发生 越级、上省、进京上访、 信访事件，有效的维护了民族团结、 社会稳定。2、做好医疗纠纷处置工作。随着社会经济的发展，人 们的就医观念发生了极大的变化，对医疗服务的要求也越来 越高。但伴随着医疗改革的深入，现行的医疗体制存在的问 题越来越突出，加上社会因素、舆论导向等，使医患纠纷事 件上升更快，严重扰乱了医院的医疗秩序甚至危及到医务人 员的人生安全。为了保障医患双方的合法权益，维护正常的

5、 医疗秩序，促进医患关系和谐，提高我州处理医疗纠纷的能 力。一是组织全州医护人员开展 “临床医师技能大赛” 活动， 以提高全体医护人员的基本技能和业务水平，尽量满足人民 群众的健康需求、提高医疗质量 ; 二是加大打击非法行医的 监督检查力度，严格医疗技术人员执业资格管理和医疗服务 要素准入，禁止无执业资格的人员从事医疗技术服务 ; 三是 要求各级各类医院教育医护人员牢固树立“以患者为中心” 的服务理念，强化服务意识，改善服务态度; 四是组织了全州各医疗单位中层以上干部及业务技术骨干进行了医患沟 通的培训，要求各医疗单位建立医患沟通制度，加强医患沟 通，缓解医患矛盾 ; 五是要求各医疗机构强化医

6、务人员医德 医风和廉洁行医教育，并加强了监督检查，畅通了患者投诉 渠道; 六是根据医疗事故处理条例 ，坚持预防在先、发现 在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制， 周密落实相关防控措施， 并运用综合手段， 以负责任的态度， 努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和 恶性事件，严肃查处和打击有组织别有用心的严重影响医疗 秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，从而维护社 会稳定和医患关系。截止 XX 年 10 月 31 日，我局共受理、 调解 33 起; 州直各医疗卫生单位共受理、调解医疗纠纷、医 疗投诉 24 起。年内，州直医疗卫生单位未发生“医闹”事 件。3、认真开

7、展“平安医院”创建活动。根据州委关于 进一步加强社会治安综合治理和维护社会稳定工作的意见 和州委、州政府关于在全州开展争创全省先进平安县活动 的意见的精神，我局高度重视，将创建“平安医院”工作 纳入议事日程， 成立了由卫生、 公安、综治办、 宣传、民政、 工商、建设等部门成的“平安医院”创建活动协调小组和由 公安、卫生，警令部、治安支队组成的处置由医疗纠纷引发 的扰乱医疗机构正常医疗秩序的群众性治安事件工作领导 小组，制定了创建平安医院活动实施方案 、处置扰乱医 疗机构医疗秩序的群众性治安事件工作方案 ，进一步明确 了创建“平安医院”和处置扰乱医疗机构医疗秩序的群众性 治安事件的指导思想、职责

8、任务和要求。并结合医院管理年 活动开展创建 “平安医院” 活动的督导检查， 切实把创建 “平 安医院”活动各项工作落到实处。州直各医疗卫生单位也相 应成立了创建活动的组织机构，制定了创建活动方案，明确 工作职责、落实工作措施，并积极组织“平安医院” 、“平安 科室”、“平安楼院” 、“平安家庭”的推荐申报工作，为全州 卫生系统平安创建活动打下良好的基础。4、认真开展反恐工作。为提高全州卫生人员的防恐、反恐应急能力，根据XX州“反恐怖反劫机强救助保安全” 卫生救护演练子方案要求，我局认真组织州人民医院、景 洪市医院、机场医疗急救室参加全州反恐怖反劫机强救助保 安全综合演练，通过此次演练，增强了我

9、州医疗卫生系统的 快速反应能力和多部门协同作战能力，进一步提升了应对突 发公共卫生事件的应急处置能力。5、积极做好传染病防控工作。加强传染病防控工作， 降低传染病发病率，对于保障各民族群众的身体健康，维护 社会稳定具有十分重要的意义。一直以来，我局认真贯彻落 实传染病防治法 ，紧紧围绕重大传染病防治、突发公共 卫生事件处理两大重点，加大对严重危害人民群众健康的鼠 疫、霍乱、艾滋病、疟疾、结核、麻风病等重大传染病、地 方病、多发病的防治力度，有效遏制了传染病的暴发流行。 一是加强重点传染病的监测、检测与防控工作，逐步降低传 染病的发病率。 1-10 月，全州共报告乙类传染病 16 种， 3472

10、 例，发病率为 /10 万，低于省下达我州的任务指标，全年无 甲类传染病发生。二是全力做好突发公共卫生事件的处置工 作。XX年1-10月，全州共发生11起突发公共卫生事件，发 病 274 例，死亡 11 人。 11 起突发公共卫生事件，均按应急 处置方案的时限进行及时，有效处理，未造成疫情大面积扩 散，有效降低事件造成的危害，保障了全州人民群众健康。 三是加强边境一线传染病防控工作。与缅甸、老挝两国加强 传染病防控工作的合作与交流，建立健全中、缅、老三国的 边境传染病防控屏障 ; 加强边境口岸出入境人员的传染病监 测、检测，有效控制境外传染病输入传播。特别是中缅边境 维稳事件发生后，全州卫生系

11、统积极行动起来，按照职责要 求，做好中缅边境维稳卫生防疫及医疗救护工作，有效遏制 境外传染病的输入，维护中缅边境的稳定。6、深入开展法制宣传教育工作。认真贯彻落实科学发 展观，结合卫生工作特点和卫生“五 . 五”普法要求，健全 和完善党组中心组、干部职工学习制度，制定了法制宣传计 划、落实工作措施，继续深入开展“法律七进”活动，进一 步加大重点对象学法用法力度 ; 继续加强卫生法制宣传阵地 建设，进一步增强法制宣传教育的实效性 ; 继续完善八进制 机制，进一步推进法制宣传教育规范化、制度化，确保“五 五”普法规划确定的目标和任务落到实处，努力提高普法依 法治理工作服务的水平，为促进经济平稳较快

12、发展，维护社 会和谐稳定，实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标。围绕今年法制宣传工作重点，结合爱国卫生月、职业病 防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病日、献血日、全 国法制宣传日、 “119”消防宣传日及“三下乡”等主题宣传 活动，认真组织全州卫生系统干部职工学习食品安全法 、 突发事件应对法 、传染病防治法 、消防法、信访条 例、宪法、禁毒法等法律法规，进一步提高全州卫生 系统干部职工的法律意识，增强了遵纪守法、依法力事、依 法维护自身全法权益的能力。利用广播电视、文艺演出、报 刊、宣传栏、电子滚动屏等宣传形式，开展卫生法律法规等 相关知识宣传，进一步提高群众卫生意识和防病意识，为营 造有利于人民群众健康的法制环境，推进建设小康社会，推 动依