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文档简介

1、airbnb 商业计划书airbnb 商业计划书篇一: Airbnb 商业计划书Airbnb 商业计划书篇二: airbnb 的商业模式分析学号: 3115139001班级: 5066姓名:王孜婧Airbnb 的商业模式分析一、 airbnb 公司介绍Airbnb 是 AirBed and Breakfast (Air-b-n-b) 的缩写 ,中文名 :空中食宿。 空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供各式各样的住宿信息。这家公司成立于2008 年 8 月,总部位于美国加州旧金山市。现在已经成为短租市场举足轻重的企业。Airbnb 是一个旅行房屋租赁社区,

2、用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。Airbnb用户遍布 192 个国家的 34000 多个城市, 超过 100 万条租房信息,已经定出3000万间 /夜。二、商业模式类型:o2o 和p2p模式的结合O2o 模式全称 Online To Offline ,又被称为线上线下电子商务,O2O 就是把线上的消费者带到现实的商店中去: 在线支付线下(或预订)商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折、提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算

3、,很快达到规模。 Airbnb是一家进行短租服务的网站,通过为用户提供短时期的住宿信息,完成住宿需求方与房主之间线上与线下的交易服务平台。它的O2O 模式并非简单的互联网模式,不同于传统的b2b,b2c,c2c 模式, O2O 更加重视线下能力。可以说,在O2O 模式创业中,线下能力的大小很大程度上决定了这个模式最终能否成功。在Airbnb 发展初期,在融资的过程中遇到了很大的困难,但其创始人用自己的线下能力获得了维持网站继续运营的资金:他们在美国大选期间,以奥巴马和麦凯恩为卖点各做了500 个麦片盒,外面都写上限量版,卖出40 美元的高价,但里面装的就是普通麦片。结果他们卖完了奥巴马的麦片,

4、麦凯恩的卖的不太好。于是他们就用这笔资金支撑网站的运营。这是Airbnb的团队第一次证明自己的线下能力,而在airbnb 的扩张时期,通过雇佣专业摄影师为房东免费拍照,进行对房屋这一产品的实际勘实也进一步体现的该公司的线下能力。P2p 即 peer to peer,是目前新出现的一种商业模式概念即分享经济, 分享经济是在全球普遍出现产能过剩的情况下提出的一种新的经济分类概念, 能够重新对闲置的资源进行合理的利用并实现经济效益。 它的核心是人人都可以参与且每个实体都是对等的也就是 p2p 模式,要求严格监管各个层级的服务流程,保证交易的公开透明,使交易双方通过更多其他方式快速建立交流沟通并树立信

5、任感, 提高交易的可持续性和公司发展的可持续性。 Airbnb 通过整合社会闲散房屋资源,提供有别于传统酒店的住宿模式, 其联合创始人乔 吉比亚( Joe Gebbia)这样解释道: “Ona macro level, The SharingEconomy changes lives all over the world. It s not limited just to the U.S.A., it s a very universal thing. As a leader in the sharing economy space, we see it first hand. Its not

6、 just a cool thing that started in San Francisco. ”所以分享经济也成为airbnb 公司的企业理念和发展基础,他们更加重视分享,提倡一种新的生活理念,创造新的需求和引导供给方观念的转变,是一种开创性行为。三、核心战略1、价值实现2008 年项目初期,为了获得项目AirbedandBreakfast 运行经费,几位创始人通过做一些边缘业务来保证团队的运作,在美国大选中销售麦片筹集了最初的3 万美金的项目经费,后来加入了创业孵化器 -Y Combinator 的 2009 年冬季班,且获得了 2 万美元的投资。 项目正式改名为 Airbnb ,很快

7、又获得了红杉资本的60 万美元的种子基金。通过不断调整目标客户群,整合房屋资源,实行产品差异化管理,2010 年到2011 年一年的时间实现了 800% 的增长,随后成功的进行了 B 轮融资,金额为 1.1 亿美元,公司估值 13 亿美元,截止到 2015 年结束的 E 轮融资给 Airbnb 带来了 15 亿美元的资金,公司估值达到了 255 亿美元,成为仅次于小米, Uber 后的第三大创业公司。而airbnb 的利润全部来源于中介费用,向租客收取6%-12% 的服务费,向房东收取3% 的服务费。2、占领客户Airbnb 的初期目标客户定位为只追求便宜价格的沙发客,这一客户群体不要求过多的

8、舒适的住宿环境更多的是追求价格便宜,在这一过程中他们逐渐意识到这一客户群体并不够广泛,用户也不能满足更多盈利的需求,于是公司将目标更多的投向了吸引更多用户的短期房屋租赁上,并通过吸引来自竞争对手craigslist 的用户来达到扩大用户群的目的,为此他们通过技术手段推出了一项功能:允许用户在Airbnb 发布信息的同时,将信息内容拷贝一份发布到 Craigslist 上。这项成功的技术帮助Airbnb 吸引了更多人加入注册,发布更多租出的信息,并使原本习惯去Craigslist 发布信息的用户,开始变成Airbnb 的用户,因为现在只要在一处发布就能同时出现在两处。 而原本的 Airbnb 用

9、户的黏性更强了, 因为他们确确实实在这里获得了更多的收入。随着用户们俩的增加,用户需求也更加多样化,他们不仅要求价格便宜还希望环境漂亮舒适,于是Airbnb 决定通过为房东提供出租房间的专业拍照服务来包装自己的产品, 提升房屋的预定量,扩大用户群体,将用户目标定位到到中端短期租住客户。目前 Airbnb 的目标客户也在进行持续调整, 随着公司全球化发展, Airbnb 开始朝着本土化、 个性化、 具有设计感的非廉价住房转变, 开始发展不同于廉价酒店和高档酒店的第三种具备独特设计和当地风情的民宅体验,进行产品差异化管理3、强化供应链管理,打造核心竞争力分享经济这一理念的开创性确实能带来几乎是零边际成本的高收益,但其也的确存在着劣势,比如线下管理容易存在疏漏,客户之间的信任感

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