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文档简介
1、医疗纠纷处理流程是怎样的处理医疗纠纷,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。医疗纠纷处理流程是怎样的呢?请阅读下文了解!、医疗纠纷初起流程1. 发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2. 发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有 关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患 者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医 疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医
2、务部备案。3. 经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务 部,同时上报有关纠纷的书面材料。二、院内医疗技术讨论会1科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部,医务部接到 上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织科主任、当事人及患者或 患者家属进行调解。若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会 批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。2. 由医院医疗安全委员会负责,医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。3. 技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。4科主任、当事人必须准时出席院内医疗技术讨论会,在会上当 事人应认真、负责地陈述诊疗经过,科主任应公正、科学的陈述科内 讨论意见
3、。5. 专家讨论。6. 书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认 证后,讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。7. 患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以 行使自己的权利,申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。三、级医学会组织召开的会1. 发生医疗纠纷的科主任及当事人必须在一周内提交鉴定材料, 准时将材料交到医务部。由医务部提交到医学会,配合医学会组织开 展鉴定工作。2. 根据鉴定结论同患者协商解决。3. 协商解决不成功,患者及家属可向法院提起诉讼。四、法院诉讼1. 医务部准备相关向法庭提交的材料,由专职聘请律师准备陈述 及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。2. 根据法院审判结果进行处理。处理3.
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