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文档简介

1、个人职场仪表仪容礼仪技巧追求仪表美越来越成为人们的一种共识。 那么个人职场仪表仪容 礼仪技巧有哪些呢 ?下面 为大家整理了个人职场仪表仪容礼仪技巧, 希望大家能够喜欢。其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。如体格 健美匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。其二,仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。 天 生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的, 而仪表美却是每个人都可 以去追求和创造的。即使天生丽质,也需要用一定的形式去表现。无 论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式 使自己拥有仪表美。其三,仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺

2、盛的生命活 力的外在体现, 这是仪表美的本质。 真正的仪表美是内在美与外在美 的和谐统一, 慧于中才能秀于外。 一个人如果没有道德、 情操、智慧、 志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再精心的打扮,也 只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美,不可能产生魅力。 因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。在现代社交活动中, 注重仪容仪表是一个不容忽视的问题, 良好 的仪表可以塑造良好的自我形象, 产生意想不到的社交效果, 具有重 要的意义1. 仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中, 人们首先 是通过仪表开始相互认识的。 在最初的交往中, 仪表往往比一个人的 档案、介绍信、证

3、明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。 对方往往通过仪表来判断一个人的身份、 地位、职业、学识、个性等。 外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情 绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象, 无形地左右着人 们相互交往的进展与深度。 从这个意义上说,仪表美是社交活动的 “通 行证”。2. 仪表美是自尊自爱的需要一个热爱生活、富于理想、工作作风 严谨的人,应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观,既体现了 一个人的精神风貌,也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅,会 被认为是作风拖沓,生活懒散,社会责任感不强,难以得到人们的信 任。仪表美还体现了一种安全感, 一种认真

4、的作风, 一种自信、 热情、 向上的精神风貌。3. 仪表美是尊重他人的要求注重仪表是讲究礼节礼貌的表现, 是 对他人的一种尊重。 仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通, 有 利于增进相互了解和友谊, 受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心 理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系,增进友谊的作用。4. 仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表, 不仅反映个人 的精神面貌, 更重要的是代表企业的形象。 商务人员每天接触来自国 内外各行各业的宾朋公众, 仪表美会产生积极的宣传效果, 给公众留 下良好的印象。 商务人员的仪表仪态, 反映着企业的管理水平和服务 质量,其对接待服务工作的影响是不可低估

5、的。美观整洁、端庄大方 的仪容仪表,能使人产生好感,取得良好的工作效果。企业贸易洽谈 人员仪表美,有助于谈判的成功 ;服务人员的仪表美,有利于服务质 量的提高。职场相处的礼仪 (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例 外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲 友之间一时的失礼, 可以用亲情来弥补, 而同事之间的关系是以工作 为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。 所以,处理好同事之间的关系, 最重要的是尊重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、 借物或馈赠礼品等物质上的往来, 但 切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项

6、,也应记在备 忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、 借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出 借者也可主动要求借入者打借条, 这也并不过分,借入者应予以理解, 如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。 在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜, 都会在对方的 心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问 讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽(四)不在背后议论同事的隐私每个人都有“隐私” ,隐私与个人的名

7、誉密切相关,背后议论他 人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而 是一种不光彩的、有害的行为。(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主 动向对方道歉,征得对方的谅解 ;对双方的误会应主动向对方说明, 不可小肚鸡肠,耿耿于怀。个人职场礼仪禁忌 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人, 有时是跟老板情谊特殊的资深主 管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说: “别拘束,你可以叫 我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如: “郭副总”、 “李董事长”等等。2. 以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已

8、经很不应该, 要是还肆无忌惮高谈阔论, 更 会让老板抓狂,也影响同事工作。3. 开会不关手机“开会关机或转为震动” 是基本的职场礼仪。 当台上有人做简报 或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上 的人,对其他参与会议的人也不尊重。4. 让老板提重物跟老板出门洽商时, 提物等动作你要尽量代劳, 让老板也跟你一 起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门, 男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的 举手之劳,将会为你赢得更多人缘。5. 称呼自己为“某先生 / 某小姐” 打电话找某人的时候,留言时千万别说: “请告诉他,我是某先 生/某小姐。”

9、正确说法应该先讲自己的姓名, 再留下职称, 比如:“你 好,敝姓王,是 OO 公司的营销主任,请某某听到留言, 回我电话好 吗?我的电话号码是 XXXXXXX ,谢谢你的转答。”6. 迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一 定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌 的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的 困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时 间提早 ?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。7. 看高不看低,只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰 ! 别忘了也要跟老 板主管身边的秘书或小朋友打招呼。8. 老板请客,专挑昂贵的餐点别人请客, 专挑贵的餐点是非常失礼的。 价位最好在主人选择的 餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人 家的好意当凯子。9. 不喝别人倒的水主人倒水给你

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