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文档简介

1、202x年公司工作目标和工作计划 一、XX年度工作回顾: XX年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本 处于完全无营业收入状态。 整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。 公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成XX年既定经济管理目标。 总结不足: 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。 结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展XX年度的工作:加

2、强管理基础、构建高效运作的营销业务运 营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。 二、12市场预测和分析 1、国家政策预测 XX年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是 反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。 所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开 始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。 2、同行分析 长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚

3、度都没有个性鲜明的公司,目前还是 处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。 4、公司优势和劣势 优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。 (1)、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。 (2)、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。 (3)、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和

4、服务项目。 (4)、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。 劣势: (1)、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。 (2)、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供 优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。 三、XX年经营目标 1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。 2、重视人才队伍招聘、培养和建设。 3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。 4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。 四

5、、XX年工作计划 1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。 2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。 3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。 4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。 建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。 XX年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作: 1、 熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力 对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司

6、最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的 引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团 队合作,创造良好的工作激情和氛围 如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意 见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。 2、 服务老客户,开发新客户 公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建 议并认真记录分析,及时提供领导高层。 XX年建议新客户开发可以

7、依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。 (1)、实施短信平台计划 通过短信平台,来建立良好的品牌效应。 (2)网络销售计划 a、今年公司利用专人充分利用网络。 公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品 及权威实力产生信任感。 b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。 3、 时间计划,分解公司既定计划 (1)公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。 营业额分解计划: 项目 人数 占有率 2.5 价格(全科) 时间 金额小计 备注 XX年5月-8月 关键

8、指标 XX年2月-5月 关键指标 XX年2月-5月 XX年7月-9月 (2)注重公司淡季市场的重心。 在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目 (3)加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。 五、XX年度公司预算 项目 基本费用 时间 执行时间 备注 房租 一年 XX年底 人员工资 一年 每月 水电、物业 年 月中 电话费 一年 按月付费 广告 一年 按需投入 六、公司人员招聘配备、培训 人员配置: 公司负责人 行政部经理 行政部 文员/助理 考务部 文员 业务 人员培训计划: XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。 XX年10月-

9、12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。 七、要实现销售目标,应该防络资源,尝试建立工会专页,开辟教师之家,推介优秀教师、名师,并鼓励教师建立个人网页。 (二)、推进学校民主建设 1、进一步完善教代会制度,创新教代会形式,认真履行教代会职权,提高教代会质量。每学期广泛征求广大教师对学校发展、管理等方面的意见和建议,形成议案,每学期按时召开一次教代会,讨论通过学校与工会工作及学校重大事项的决策、进展等情况,并就议案情况进行答复。 2、积极配合党政,继续做好校务公开工作,进一步健全制度,规、校园之声等宣传阵地树立先进典型,进一步提高广大教师的道德素养,职业素养,增强教

10、书育人,管理育人,服务育人的自觉性。 3、加强学习型组织建设。鼓励教师积极参加学历进修,参加继续教育,参加现代信息技术学习,加强新课标、校本研修的学习和培训力度,以适应新形势的要求,提高竞争能力。 4、加强教师的业务理论能力建设。鼓励教师在教学实践中革新教育观念,教导处组织的各项教学展示、研讨活动中,开展书写反思、叙事、心得、随笔等各种形式业务文章活动,在校园网上推介,并把优秀的文章向上一级网站推荐,扩大教师个人的影响力,尤其是各类教学能手、教学竞赛获奖者更要加大理论形成力度,积累经验,提高自身,影响他人,共同进步。 5、加强教师的互学互促工作。积极创造条件与环境,促进老教师与年轻教师,教学骨

11、干与普通教师,优秀班主任与新任班主任、学校领导与广大教师的沟通学习,在校园和谐、教学影响、班务促进方面发挥作用。 (四)、推进教工之家建设 1、教师要常怀爱心,关心特殊学生群体,要对身边生活有困难、学习有困难、单亲家庭、潜能生多倾注关爱,并引导学生之间结成帮扶对子,促进学生们的共同成长,营造处处有爱的校园氛围。 2、继续坚持实验初中工会“六必访”活动,关心教职工生活,对生病或有困难的教师做好慰问工作,时刻把教师的冷暖挂在心头,把组织的温暖送到教师的心里。与广大教职员工交心谈心,及时化解各种矛盾。做好教师节与春节的教师慰问工作。在日常工作中,积极做好各项政策的宣传,尽力为教师办实事,做好离退休教

12、师的慰问与服务,让大家时刻沐浴组织的阳光。 3、丰富教职工业余生活,开展形式多样的文体活动,鼓励广大教师加强锻炼,多参加丰富多彩的业余文化体育活动,保障教师自身的身心健康。学校工会将积极配合上级组织和学校党政为广大教师提供各种展示平台,历练本领,展示风采,扩大实中影响。 四、工作安排 九月 1、制定和讨论工会工作计划 2、召开工会委员会议,明确工作目标 3、庆祝教师节、中秋节。 4.根据教师新的分工情况,重新编排工会各小组成员,推举各组组长。 十月 1、召开教代会。 2、组织开展离、退休教职工”金秋尊老”系列活动 十一月 1、学习新工会法、教师法、中小学教师职业道德规站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息5、 自我提高,快速成长。为积极

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