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文档简介

1、Xx 家政 公司 策划方案、公司位置出于创业初期 客户联系、 清洁产品销售、 清洁从业人员集中、 工具存放仓库、企业形象 推广 等工作需要,公司应该设立固定店铺。地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。二、公司服务内容及资费标准(一)、物业清洁开荒 内容提要:现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需 要作一次全面彻底的清洁工作,需要专业的清洁技术对其进行清洁保养,这就是 开荒清洁 , 包括:玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。 开荒清洁服务内容: 擦拭玻璃, 全面牵尘,表面养护,清洗地面,厨厕除污消毒,装修痕迹清理。1 、擦玻璃

2、使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清除污垢 包括窗框 清理, 保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除, 药水 中含有防静电成分,经擦拭过的玻璃,窗框晶莹光亮且不沾灰。2、全面牵尘养护 使用真空吸尘器, 吸拭尘迹 ,配合牵尘液将所有易附 灰尘的材料 ,用品 , 家具表面擦拭 , 然后对其进行专业养护 ,洁瓷净 ,不锈钢光亮剂 ,擦钢膏 ,铁艺水及清洁蜡的使 用. 就是对其材料镀上保护膜使其光可照人, 更容易清洁。真空抽洗式吸水机清理,3 、洗地面 地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理, 使其地面洁净更显光泽。4 、厨厕除污消毒 使用酸性清洗剂,

3、高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处 理。重污垢配合高压喷射清洗 清洗洁卫生间、厨房。5 、装修痕迹的清理 针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使 用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。 标准:干净透亮、无污迹、 无印痕。家居开荒清洁1、服务内容 家居开荒、保洁,地毯清洗,沙发清洗,各类石材养护,地板清洗打蜡,电脑清洗,饮水机 清洗,油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。2、使用工具吸尘吸水机、 多功能刷地机、 抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、 清洁球、百洁布、毛巾、剂类:玻璃清洁剂、 中性清洁剂、 除渍剂、洗洁精剂、 安全带、伸缩杆

4、、 大小毛刷、人字梯、 橡胶手套等专业工具。3、操作流程 :( 1 )全面除尘 使用真空吸尘器吸收灰尘,配合除尘液将所有易吸附灰 尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,使其更易清洁。(2 )装修痕迹清理 针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。( 3)擦玻璃(里外) 使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢 ,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于 一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。( 4)地面清洗 地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用吸水机清理,使地面洁净,

5、更易清洁。木质地 板的清洁,是使用专业地板拖,配合除尘液,进行清理。(5 )厨厕除污消毒 使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。(6 )地面打蜡(费用另计) 对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂 上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地 板的使用寿命。 打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、 亮丽美观。4 、清洁程序 : 由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。5 、清洁标准 : 洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为标准。(二)、物业保洁对

6、各类物业制定详细清洁方案, 派遣专业清洁人员上门服务, 提供完善的清洁服务! 具有服 务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化的特点1、使用清洁剂 全能水、外墙清洗剂、地毯清洗剂、油烟机清洗剂、洁尔亮等 详情请了解以下内容:我们对物业保洁通常采用驻场保洁的形式,所谓“驻场保洁”,即受业主或物业委托, 对被保洁的对象如工厂、学校、大厦、小区、办公楼、医院等物业,保洁公司制定详细清洁 方案, 派遣专业清洁人员上门服务, 提供完善的清洁服务解决方案! 驻场保洁具有服务专业 化、工作高效化、管理方便化、 成本节约化, 现在大部分单位都乐意将保洁工作外包给专业 的清洁公司。2、驻场保洁常用的工具(1

7、 )吸尘器:为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不 同类型吸尘器。2 )吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。3 )地毯清洗机:主要用于协助清洗地毯。(4 )抛光机:用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要。此外比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以 及工作标牌等。3 、驻场保洁常用的清洁剂 :(1 )去污粉:用于清除污迹、污渍。(2 )洁厕灵:用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。(3 )起蜡剂:用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。(4 )免抛蜡:用于大理石等物体表面涂蜡保养。(5 )玻

8、璃清洁:用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。(6 )天那水:用于溶解、稀释油漆。(7 )地毯清洗剂:用于清洗地毯上的污渍。(8 )不锈钢清洁剂:用于清洗不锈钢制品表面的污渍。(9 )消毒液:用于公共环境消毒杀菌。( 10 )硬质瓷砖保护剂:用于大厦内瓷砖的保养。(12 )大理石防滑增光保护剂:用于大理石地面防滑及保护。4 、驻场保洁的范围 室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、 步行梯、指示牌;公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等 公共部分的设施。5 、驻场保洁的标准 : 地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是

9、否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、 车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院是否干净、光亮。 墙 面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。 玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、 触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。 金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、 烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。 天花 板:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘,无蜘蛛网。 电梯:电梯箱、各层 电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,电梯箱是否干净无杂物、污渍。洗手间:皂盒、干手器、厕水箱等设施是

10、否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗盆、尿斗有 无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。 开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干 净无异味。 大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是 否干净、清洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物。三)、地毯沙发清洗地毯沙发清洗地毯沙发干泡清洁 皮沙发的清洗与保养 : 皮沙发长时间使用后, 皮表面产生老化现象和污垢现状, 使用起来不舒适。 经常用沙发保护 液清洗涂擦保养皮制沙发, 既延长沙发皮面的寿命, 整体起到消毒杀菌的作用 : 用了很长时 间的地毯,表面失去光洁,内藏各种微生物、细菌并分解产生异味。用专业人员、专业设备

11、和专业的地毯环保清洁剂清洗地毯, 既达到清洁美观的效果, 又起到消毒灭菌、 延长使用寿 命的作用。(四)、石材翻新保养石材地板在使用一段时间后, 就会出现表层磨损和消蚀, 公共场所的大堂, 走廊通道等人流 较大和经常重物通过的地方, 石面的磨损更是严重, 表层的斑痕和划迹, 破坏了石材表面的 装饰效果,也破坏了石材的整体美感。晶硬处理剂 是一种高强渗透性的加硬加光材料,利用物理方法令到石材表层晶格软化,但并不改变 化学性质,在尼龙垫碾磨下形成致密的分子排列层,渗入石材将磨损表层修复平整,在热能作用下令到晶 格重新固化,这一过程使石材表面产生玻璃状的晶面,显著增硬 2-3 个莫氏硬度,光亮度更增

12、加六至七倍 达到 90 度甚至更高,对于易裂,易磨损及松散的表层起到加强作用,晶硬处理在石材表面不形成薄膜性 的物质,也不会破坏原来的优美外观,这一晶面的卓著效果能终身使用而无须清除,经处理后的石面呈防 水、防滑、防污渗透,一般拖抹便可使地面光洁明亮。服务价格表序号1收费项目家居开荒保洁(打蜡 优惠)保洁标准干净、无污迹收费标准2.5-3.5 元 / 平米 / 次( 200 元起)其他补充说明包括地面、阳台、卫生 间消毒、厨房、墙面、 灯具、家具、玻璃等全 面清洁保洁2工程整体开荒根据现场协议3 元/平米/ 次包括地面清洁、地毯吸 尘、墙面、卫生间消毒、 灯具、玻璃清洁等(双 方协商保洁)3商业日常保洁按合同作业1.5-3 元/平米/ 月包括每日办公桌椅擦 试,地面清洁、地毯吸 尘、更换垃圾袋、设施 擦拭抹尘、每月定期一 次地毯清洗,办公桌、 灯具擦拭等 (双方协商)45化纤地毯清洗(块毯 清洗)纯毛地毯清洗(2 15 平米)2.5 元/ 平米 / 次 每块 40-120 元3-6 元

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