家装工程施工管理手册

1、施工管理手册XX建筑装饰工程有限公司20 年 月 日客户姓名联系方式合同编号施工地址施工日期年月日至年月日签单分部联系方式设计师联系方式质检员联系方式施工现场负责 人联系方式工长联系方式目录1前言 12 家装工程施工基本流程图 23 施工现场的原状情况说明单 34 施工现场技术交底单 45验线记录 56 水电路改造预测单 67 水电路改造预测单 78 施工阶段材料验收单 89 甲方材料进场登记表 910水路压力试验单 1011隐蔽工程验收单 1112水电路改造确认单 1213防水工程验收单 1314工程变更增减项单 1415施工工期变更确认单 1516中期验收单 1617工程竣工验收单 171

2、8在施工程项目评价反馈表 1819完工工程评价反馈表 1920 XX 工程巡检到场登记表 20精选尊敬的客户：您好！感谢您选择XX您的满意是我们的责任！我们将秉承“客户至上”的宗旨， 把服务意识贯彻到家装工程的每一个环节，竭诚为您服务。为加强我们与您的交流合作，我们拟定了XX施工管理手册，欢迎您根据 本手册监督我们的工作，并提出宝贵批评和建议。在您打开本手册之前， 阅读以下内容， 将有助于您更快地理解本手册， 并尽 快掌握家装工程中的注意事项，按部就班地监督您的家装工程的进展情况。1、设计师、施工负责人和工程质检员的姓名和联系方式都标注在工地展示牌上， 您有问题可随时与我们取得联系。2、工程质

3、检员在“材料进场验收” 、“隐蔽工程验收” 、“中期验收”和“竣工验 收”时必须到场。如果遇到特殊情况，工程质检员和您不能同时到场，将与 您协商后， 2 日内补验，并将验收结果及时通知您。3、如果您的居室在保修期间出现问题，请您与 XX客户服务中心联系报修，我们 将在最短的时间内上门为您服务。4、如果您 的居室在保修期间出现问题，也可与 XX 客户服务中心联系，商定维 修项目和所需款项，我们将在约定时间内上门为您服务。5、如果您的居室出现漏水、漏电、断电或其他严重后影响正常居住情况，请您不要擅自改动原有部件，在简单应急处理后，及时通知 XX工程部或客户服务 中心，我们将上门取证和维修。6、如果

4、您对我们的工作有任何不满意，请您与 XX客户服务中心联系，提出意见 和建议，我们将及时改进。客户服务中心： 029-8652760086527556家装工程施工基本流和图施工现场技 术交底工程预检施工前准备材料验收隐蔽工程验收中期验收防水工程验 收注：以上环节请您务必在百忙抽身参与，在相关验收单据上填写下您的意见和建议。施工现场原状情况说明单客户姓名联系电话地址房屋结构砖混：口 框架口房屋户型：开关：灯具：玻璃：门窗：地面：浴具：上下水：木作制品：锁具：其它：（表内除填写物品是否完好外，还应着和重填写墙、地面垂直平整是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患）设计签字：监理签字：客

5、户签字:项目经理签字：注；本表式两份，客户、公司各份，本表由监理填写。填表日期：年月日归档日期：年月日第一联公司施工现场原状情况说明单客户姓名联系电话地址房屋结构砖混：口 框架口房屋户型：开关：灯具：玻璃：门窗：地面：浴具：上下水：木作制品：锁具：其它：（表内除填写物品是否完好外，还应着和重填写墙、地面垂直平整是否超标，阴阳角方正及墙、地面是否有空鼓裂缝等工程隐患）设计签字：监理签字：客户签字:项目经理签字：注；本表式两份，客户、公司各份，本表由监理填写。填表日期：年月日归档日期：年月日第二联：客户施工现场技术交底单客户姓名：合同编号：开竣工日期：年月日至年月日，共计天。一、图纸情况：1、图纸

6、张图纸齐全图纸不齐无图纸 缺图内容：2、尺寸标注：齐全 不齐全无3、设计图纸与现场情况：相符 不相符 不符原因及解决办法：4、设计图纸与交底情况是否相符：相符 不相符5、图纸有无客户签字：有无 6、能否施工：能 否有争议 （速报公司）二、报价：有无增减项：有 无增减项内容：增减项原因说明：三、开工手续：1、施工许可证（客户办）：已办口未办不需要办理2、电梯使用许可证（客户办）：已办口未办不需要办理3、验房证明（客户办）：已办口未办不需要办理4、工人出入证（客户办）：已办口未办不需要办理5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：已办口未办不需要办理四、其他情况：1、公司人员守时情况：（填写准时、未到和

7、迟到多少分钟）工长：设计师：2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：收到没收到3、较低情况与您要求是否相符：是口否口4、设计图纸您认可吗？认可口不认可5、增项您认可吗？认可口不认可客户签字：施工现场负责人签字：日期：日期：设计师签字：日期：监理签字：日期：注：本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。 填写表日期： 年 月 日 第一联：公司施工现场技术交底单客户姓名：合同编号：开竣工日期：年月日至年月日，共计天。一、图纸情况：1、图纸张图纸齐全图纸不齐无图纸 缺图内容：2、尺寸标注：齐全 不齐全无3、设计图纸与现场情况：相符 不相符 不符原因及解决办法：4、设

8、计图纸与交底情况是否相符：相符 不相符5、图纸有无客户签字：有无 6、能否施工：能 否有争议 （速报公司）二、报价：有无增减项：有 无增减项内容：增减项原因说明：三、开工手续：1、施工许可证（客户办）：已办口未办不需要办理2、电梯使用许可证（客户办）：已办口未办不需要办理3、验房证明（客户办）：已办口未办不需要办理4、工人出入证（客户办）：已办口未办不需要办理5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：已办口未办不需要办理四、其他情况：1、公司人员守时情况：（填写准时、未到和迟到多少分钟）工长：设计师：2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：收到没收到3、较低情况与您要求是否相符：是口否口4、设计

9、图纸您认可吗？认可口不认可5、增项您认可吗？认可口不认可客户签字：施工现场负责人签字：日期：日期：设计师签字：日期：监理签字：日期：注：本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。 填写表日期： 年 月 日 第二联：施工现场负责人施工现场技术交底单客户姓名：合同编号：开竣工日期：年月E至年月日，共计天。一、图纸情况：1、图纸张图纸齐全图纸不齐 无图纸 缺图内容：2、尺寸标注：齐全 不齐全无3、设计图纸与现场情况：相符 不相符 不符原因及解决办法：4、设计图纸与交底情况是否相符：相符 不相符5、图纸有无客户签字：有无 6、能否施工：能 否有争议 （速报公司）二、报价：

10、有无增减项：有 无增减项内容：增减项原因说明：三、开工手续：1、施工许可证（客户办）：已办口未办不需要办理2、电梯使用许可证（客户办）：已办口未办不需要办理3、验房证明（客户办）：已办口未办不需要办理4、工人出入证（客户办）：已办口未办口不需要办理口5、垃圾排放证及堆放地点（客户办）：已办口未办口不需要办理口四、其他情况：1、公司人员守时情况：（填写准时、未到和迟到多少分钟）工长：设计师：2、您是否收到合同及补充条款、反价单及图纸：收到没收到3、较低情况与您要求是否相符：是口否口4、设计图纸您认可吗？认可口不认可5、增项您认可吗？认可口不认可客户签字：施工现场负责人签字：设计师签字：监理签字：

11、日期：日期：日期：日期：注：本表由设计师及客户共同填写，一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。 填写表日期： 年 月 日 第三联：客户验线记录第一联：公司验线记录第二联：客户开工材料验收单客户姓名合同编号施工负责人质检项目名称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见：验收合格验收不合格注：此表由质检会施工现场负责人填写。一式三份，客户、施工负责人、公司各一份客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：第一联：公司开工材料验收单客户姓名合同编号施工负责人质检项目名称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见：验收合格验收不合格注：此表由质检会施工现场负责人填写。一式三份，客户、施工负责人、公司各一份客户

12、签字：施工现场负责人签字：质检签字：第二联：施工现场负责人开工材料验收单客户姓名合同编号施工负责人质检项目名称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见：验收合格验收不合格注：此表由质检会施工现场负责人填写。一式三份，客户、施工负责人、公司各一份客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：第三联：客户日 期：日期：日 期：精选施工阶段材料验收单客户姓名施工负责人第次材料进场验收凹目 名称、品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第一联：公司施工阶段材料验

13、收单客户姓名全同编号施工负责人第次材料进场验收项目名称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第一联：公司施工阶段材料验收单客户姓名合同编号施工负责人第次材料进场验收凹目 名称、品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第一联：公司施工阶段材料验收单客户姓名合同编号施工负责人第次材料进场验收项目名

14、称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第二联：施工现场负责人施工阶段材料验收单客户姓名合同编号施工负责人第次材料进场验收凹目 名称、品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第一联：公司施工阶段材料验收单客户姓名合同编号施工负责人第次材料进场验收项目名称品牌数量项目名称品牌数量客户验收意见验收

15、合格验收不合格注：此表由质检或施工现场负责人填写，一式三份，客户、施工负责人、公司各一份 客户签字：施工现场负责人签字：质检签字：日期：日 期：日 期：第三联：客户甲供材料进场登记表工程骗号:工程名称:工程地址:序号材料名称品牌及型号单位数量进场日期业主签字备注123456789101112131415161718客户签字：项目经理签字：监理公司签字：施工部签字：编制：审批:注：此表一式两份，客户、公司。第一联：公司精选甲供材料进场登记表工程骗号:工程名称:工程地址:序号材料名称品牌及型号单位数量进场日期业主签字备注123456789101112131415161718客户签字：项目经理签字：

16、监理公司签字：施工部签字：编制：审批:注：此表一式两份，客户、公司。第二联：客户水电路改造预测单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造预测工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造预测工程量确认单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理填写。2、工程量不得超出预测价位的10%,超出范围由项目经理承担3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。第一联：公司水电路改造预测单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造预测工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造预测工程量确认

17、单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理填写。2、工程量不得超出预测价位的10%,超出范围由项目经理承担3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。第二联：客户水电路改造预测单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造预测工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造预测工程量确认单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理填写。2、工程量不得超出预测价位的10%,超出范围由项目经理

18、承担3、此表一式三份，客户、公司、施工现场负责人。第三联：施工现场负责人给水压力试验单合同编号:匚姓 甲 z( 户 客检验项目检验意见验收结果字 户 客字 理 监注：1、此表一式两份，客户、公司各一份，本表由项目经理填写填表日期： 年 月 日归档日期：年 月 日第一联；公司给水压力试验单合同编号:匚姓 甲 z( 户 客检验项目检验意见验收结果字 户 客字 理 监注：1、此表一式两份，客户、公司各一份，本表由项目经理填写填表日期： 年 月 日归档日期：年 月 日第二联：客户隐蔽工程验收单客户姓名合同编号施工负责人吊顶木龙骨已做防火处理是否基础造型符合设计方案是否门套挂合页处，衬板应为双层板是否卫

19、生间门套衬板应做防潮封闭处理是否木做基层工整体合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司:日期：日期：日期：所用电线为国际线是否布线按规定穿PVC绝缘管，管内无接头、扭结是否当施工条件不允许穿管时，应用护套线代替是否电源线与电视线水平间距不小于 500mm 是否电路改造整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司：日期：日 期：日期：管道安装横平竖直，固定牢固是否冷热水安装应左热右冷是否龙头、阀门预留接口平正，位置正确是否排水管道应畅通，无倒垃圾、无堵塞、尢渗漏雨是否水路改造工程整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字；监理公司：日 期：日 期：日 期:第一联；公司隐蔽工程验

20、收单客户姓名合同编号施工负责人吊顶木龙骨已做防火处理是否基础造型符合设计方案是否门套挂合页处，衬板应为双层板是否卫生间门套衬板应做防潮封闭处理是否木做基层工整体合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司:日期：日期：日期：所用电线为国际线是否布线按规定穿PVC绝缘管，管内无接头、扭结是否当施工条件不允许穿管时，应用护套线代替是否电源线与电视线水平间距不小于 500mm 是否电路改造整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司：日期：日 期：日期：管道安装横平竖直，固定牢固是否冷热水安装应左热右冷是否龙头、阀门预留接口平正，位置正确是否排水管道应畅通，无倒垃圾、无堵塞、尢渗漏雨是否

21、水路改造工程整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字；监理公司：日 期：日 期：日 期:第二联：施工现场负责人隐蔽工程验收单客户姓名合同编号施工负责人吊顶木龙骨已做防火处理是否基础造型符合设计方案是否门套挂合页处，衬板应为双层板是否卫生间门套衬板应做防潮封闭处理是否木做基层工整体合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司:日期：日期：日期：所用电线为国际线是否布线按规定穿PVC绝缘管，管内无接头、扭结是否当施工条件不允许穿管时，应用护套线代替是否电源线与电视线水平间距不小于 500mm 是否电路改造整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字：监理公司：日期：日 期：日期：管道安装横平

22、竖直，固定牢固是否冷热水安装应左热右冷是否龙头、阀门预留接口平正，位置正确是否排水管道应畅通，无倒垃圾、无堵塞、尢渗漏雨是否水路改造工程整体验收合格是否客户签字：施工现场负责人签字；监理公司：日 期：日 期：日 期:第三联：客户客户签字:项目经理签字:监理签字:精选水电路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造工程量确认单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理填写。2、此表一式两份，客户、施工现场负责人、公司存档第一联：公司水电

23、路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造工程量确认单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理填写。2、此表一式两份，客户、施工现场负责人、公司存档第二联：施工现场负责人水电路改造确认单客户姓名合同编号设计师项目经理水路改造工程量确认项目单位数量单价合价水路总价（大写）电路改造工程量确认单项目单位数量单价合价强电弱电开槽（强电）开槽（弱电）电路总价（大写）客户签字：设计师签字：项目经理签字:日期：日期：日期：注：1、此表由项目经理

24、填写。2、此表一式两份，客户、施工现场负责人、公司存档第三联：客户精选防水工程验收单实验结果：无渗水现象客户姓名合同编号工长闭水实验：放水时间由年月日时至，共计小时。防水施工部位:有渗漏现象，需修复后重新做闭水试验其它问题，请注明事项及解决方法达标情况：基层表面已处理好涂膜防水泥支涂刷均匀，厚度不少于1.5mm,不露底 防水层应从地面延伸到墙面，上翻300mm,靠淋浴头墙面不低于1800mm客户确认签字:注:闭水实验必须在24小时以上.监理公司: 日 期:施工现场负责人签字：日期:注:此表由质检或施工负责人填写。一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。第一联；公司防水工程验收单实验结果：无

25、渗水现象客户姓名合同编号工长闭水实验：放水时间由年月日时至，共计小时。防水施工部位:有渗漏现象，需修复后重新做闭水试验其它问题，请注明事项及解决方法达标情况：基层表面已处理好涂膜防水泥支涂刷均匀，厚度不少于1.5mm,不露底 防水层应从地面延伸到墙面，上翻300mm,靠淋浴头墙面不低于1800mm客户确认签字:注:闭水实验必须在24小时以上.监理公司: 日 期:施工现场负责人签字：日期:注:此表由质检或施工负责人填写。一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。第二联：施工现场负责人防水工程验收单实验结果：无渗水现象客户姓名合同编号工长闭水实验：放水时间由年月日时至，共计小时。防水施工部位:有

26、渗漏现象，需修复后重新做闭水试验其它问题，请注明事项及解决方法达标情况：基层表面已处理好涂膜防水泥支涂刷均匀，厚度不少于1.5mm,不露底 防水层应从地面延伸到墙面，上翻300mm,靠淋浴头墙面不低于1800mm客户确认签字:注:闭水实验必须在24小时以上.监理公司: 日 期:施工现场负责人签字：日期:注:此表由质检或施工负责人填写。一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份。第三联：客户工程变更增减项单客户姓名合同编号设计师施工现场负责人增项减项项目单价数量合价项目单价数量合价合计合计增减项目合计：附加说明：客户签字：施工现场负责人签字：设计师签字；日期：日期：日期：注：此表由设计师与施工负

27、责人共同填写。一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份第一联：公司工程变更增减项单客户姓名合同编号设计师施工现场负责人增项减项项目单价数量合价项目单价数量合价合计合计增减项目合计：附加说明：客户签字：施工现场负责人签字：设计师签字；日期：日期：日期：注：此表由设计师与施工负责人共同填写。一式三份，客户、施工现场负责人、公司各一份第二联：施工现场负责人工程变更增减项单客户姓名合同编号设计师施工现场负责人增项减项项目单价数量合价项目单价数量合价合计合计增减项目合计：附加说明：客户签字：施工现场负责人签字：设计师签字；日期：日期：日期：注：此表由设计师与施工负责人共同填写。一式三份，客户、施工现场

28、负责人、公司各一份第三联：客户施工工期变更确认单客户（甲方）姓名：工程地址：延误原因顺延时间（天）确认时间甲方签字乙方签字1停水、停电延误工期2、不可抗力的原因延误时间3、工程所在地物业管理原因延误工期4、甲方原因增加（更改）工程量（项目） 延误码率工期5、甲方确认施工方案时间延误期6、甲方自购材料不及时、或不合格延误 工期7、甲方汇款时间延误工期8甲方未及时进行隐敝工程验收在求复 验延误工期9、工程竣工甲方提出整改要求延误工期10、因消防、中央空调工和延误工期11甲方同意其他原因延误工期12甲方提供材料质量不合格而影响工程 质量，造成返工13、未按合同约定完成其应负责的工作而 影响工期14、

29、15、合计备注：注：此表公司归档，由项目经理填写。填表日期：年 月 日归档日期； 年 月 日中期验收单客户姓名合同编号施工现场负责人开工日期竣工日期验收日期序号中期验收项目验收结果整体验收意见：客户签字： 日期：施工现场负责人签字：设计师签字：监理公司：日期：日期：日期：注：表由质检填写。一式三份，客户、放工现场负责人、公司各一份第一联：公司中期验收单客户姓名合同编号施工现场负责人开工日期竣工日期验收日期序号中期验收项目验收结果整体验收意见：客户签字： 日期：施工现场负责人签字：设计师签字：监理公司：日期：日期：日期：第二联：施工现场负责人中期验收单客户姓名合同编号施工现场负责人开工日期竣工日期验收日