全科医院在春节前的市场营销活动

1、医院春节营销计划执行方案春节的到来，各类商业销售逐渐到了销售高峰，如何抓 住销售高 峰，如何合理安排操做促销活动，以是目前头 等大事，促销活动方面 也应以全新的观念，引导顾客消 费，通过领导 及员工的通力合作支持，力争把销售高峰 牢牢把握住，为全年销售计 划，划上一个圆满的句号。活动重点说明：国有医院的医疗促销活动一定要区别与私有医院的功利性，紧跟政府的方针政策走，多利用国有医院 的背景的优势，和政府对国有医院的各种宣传扶持的机 会，加大与其 他社会福利行业多结合，异业联盟资源整合，形成未来强 有力的宣传 噱头，既为政府树立了政治榜样，也为医院赢得了最大的宣传价值。 形成双赢或者多赢的稳定营销

2、局面第一部分：活动主题:文化下乡医疗矣怀活动形式：通过文化局已经成熟的文化下乡活动，通过随 行义诊、资 料发放、联合冠名等形式多样的宣传形式，与文化下乡演出队伍一起 深下基层农村或社区。同时让媒体全程参与义诊活动报 道。活动目的：通过文化下乡医疗慰问的形式，人性化的与乡镇老百姓建 立良好的信任尖系，同时扩大医院的知晓度，并争取顾客 到医院住院 和就诊5形成门诊量和销售。媒体的参与既增加了医院的知晓得度， 又为医院增加了美誉度。活动目标客户：基层社区居民群众和周边农村居民和打工返乡居民 活动执行时间：具体文化局安排的下乡慰问时间表来定（分为 节前和节后两批）活动人员安排：1、由张院长利用相尖社会

3、资源联系文化局相矢部分争取 到合作的机会同时通过卫生部门领导机构联系当地媒体机 构，进行活动报道2、由院办公室配合市场部完成义诊所有宣传物料的准备 和义诊期间的饮食及交通准备3、由张院长完成义诊活动期间市场部随行配合的工作人 员的工作调度4、由王院长完成义诊活动期间医院内部抽调的医生及护 理人员的调度安排及准备5、由财务部门配合活动所需要的经费活动预期目标：提高门诊量增加住院病员数量增加门诊检查量提咼医院 知晓度和美誉度 活动预算：与文化局和卫生局各部门联系的公矢费用媒体宣传产生的 招待费和车马费（稿费）文化下乡需要的部分活动赞助费 用（尽量做到赞助零费用）义诊配合的物料费用 义诊人员的餐饮及

4、交通费用第二部分：活动主题：联合社区妇联主任长期开展健康普查活动形式：利用社 区妇联的良好社区群众基础，与妇联干部一起发动定期的 健康 普查活动，有计划有步骤的对各个社区进行筛 查式 的妇女体检工作和老弱孤寡的上门义诊工作活动目的：通过与妇联的长期稳定的联合宣传，及树立了 老百姓对公立医院的良好印象，同时增加了医院的门诊量 和就诊量。活动目标客户：社区妇女同志和老弱孤寡活动执行时间：以5公里的服务半径为服务中心，与该区域内的妇联主 任形成共识，签订义诊时间，按社区按片区的在春节前先 突击每周2-3次的出诊频率进行义诊。活动人员安排：1、由张院长和市场部员工利用相尖社会资源联系相矢妇联主任争取合

5、作的机会2、由院办公室配合市场部完成义诊所有宣传物料的准备 和义诊期间的饮食及交通准备3、由张院长完成义诊活动期间市场部随行配合的工作人 员的工作调度4、由王院长完成义诊活动期间医院内部抽调的医生及护理人员的调度安排及准备5、由财务部门配合活动所需要的经费 活动预期目标： 提高门诊量增加住院病员数量增加门诊检查量增加医 院知晓度美誉度 活动预算：与妇联主任联络所产生的公矢费用义诊配合 的物料费用义诊人员的餐饮及交通费用媒体宣传产生的 招待费和车马费（稿费） 第三部分：活动主题：妇产体检的医院全民营销活动形式：通过内部培训和对医保政策的透析解读，了解更多的妇科 检查在医保范围内的各种就保条件，与

6、院长、医生、院办公室、市场 部领导、财务（含医保科）、护理部主任一起制定最优的价格使用体 系做好成本控制考核。让医生既能对顾客负责，通过有 效的处方或 病历的书写，减轻病患的经济负担同时又让医院的经济利益最大化。 活动目的：利用各种形式的宣传，增加妇产体检的或免费妇产体检的 的就诊量？通过常规的检查后，利用有效的内部营销手 段，增加顾客 在其他非免项目上的检查、仪器治疗、药品、医保住院费用，从而增 加医院经济收入。活动目标客户：促销活动形成的上门体检的顾客 活动执 行时间：12.16-12.20完成医院内部营销培训工作（其中包括院 长、医生、院办公室、市场部领导、财务（含医保科）、 护理部主任

7、一起制定最优的价格使用体系）12.18-12.20完成医院内部规范化接诊流程和顾客反馈 机制活动人员安排：由王院长主持医院内部营销培训工作（并 拟定详细培训内容和培训人员及时间安排表给总部报 备）院办公室主持院长、医生、院办公室、市场部 领 导、财务（含医保科）、护理部主任一起制定出最优的价 格使用体系由财务做好做好成本控制考核市场部提交有 效促销的产品价目表交由财务审核护理部主任做好内部护理人员的礼仪规范和护理营销培训活动预期目标：在门诊量增加的同时增加顾客在其他非免项目上的检 查、仪器治疗、药品、医保住院费用，从而增加医院经济收入 活动预算： 对于提出合理建议并采纳和表现优秀的一线员工给予

8、的物 质奖励第四部分：活动主题：建立乡镇医疗站点互助网络渠道形成救助联动及高效转诊活动形式： 通过与乡镇医疗站点的机构领导或医生取得联 系，与其签订书面协议或口头协议，发放一定的宣传物料并为我院提 供有效转诊 业务（含CT影照业务）。活动目的：利用渠道建设，与乡镇卫 生机构建立长期的合作帮扶矢系，既稳定了医院对基础 医疗机构的技术合作矢系又增强了对我院的美誉度。并且 为医院长远的转诊业务提供了渠道支持，为提高医院门诊 量和业务量奠定了业务基础。活动目标客户：乡镇医疗站点的机构领导或医生活动执行时间：12.16-12.18完成医院现有合作联系的乡镇医疗站点的机构领导或医生的联系方式建档工作（档案

9、表见附 表1） 12.17-12.20完成乡镇医疗站点的机构领导或医 生的回访机制并提交初步转诊任务和有效的激励方案12.20-12.31初步完成转诊任务并对转诊工作提交工作 总结报告，为明年的转诊工作提供相应的数据参考活动人员安排：1、由张院长主持安排渠道建设（负责转诊业务）工作 的市场部员工做好乡镇医疗站点的机构领导或医生的联系 方式建档工作2、由办公室主任协调办公室文员完成联系方式的电子表 输录工作并提交到武汉总部备档3、由张院长安排市场部工作人员完成乡镇医疗 站点的机 构领导或医生的回访机制并提交初步转诊任务和有效的激 励方案4、渠道建设（负责转诊业务）工作的市场部员工对转 诊做科学有

10、效的回访工作并产生有效地转诊业绩，同时对 转诊工作提交工作总结报告活动预期目标：1、完成医院现有合作联系的乡镇医疗站点的机构领导 或医生的联系方式建档工作2、完成初步预定的转诊任务3 形成有效的转诊激励方案4、提高门诊量和业务量 活动预算：与转诊机构和医生联络所产生的公矢费用对于优秀转诊业务的特别嘉奖的奖金第五部分：活动主题：与福利院、养老机构、社区工厂建立医疗帮扶体系，设立医疗门诊活动形式：通过福利院、养老机 构、社区工厂对医疗服务的需求，与其签订长期包干式的医疗帮扶协议。并酌情在其所属辖区建立流动医 疗站或医疗门诊。并利用媒体资源对其作事件做正面营销宣传。活动目的：建立长期的社区服务体系，既完善了该机构在 医疗康复条 件上的缺失，为社会的公益事业提供了有效的技术服务 支持，赢得 政府和媒体的认可，为医院的知晓度和名誉度提供了良好 的宣传机 会。同时在设立流动医疗站和医疗门诊的同时也为医院提供了长期有效 的门诊来源，并为医院的住院病源提供了有效地