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文档简介
1、竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 信息管理的职能 信息管理的职能 信息一词,虽然古已有之,三国志中就有 正数欲来,信息甚 大”的话语,但古代还没有进入大规模信息流的社会,信息”的含义 与今天不同,而且信息一词也不常被使用。现代的信息一词是80年 代初期,由于人类进入了大规模信息流的时代, 国外信息学与信息论 的兴起传入,而开始引起重视。目前,信息一词已经在各个领域,包 括领导工作与秘书工作中广泛应用,信息工作成为秘书部门的一项经 常的、重要的工作,提供信息是秘书部门的重要职能。1985年 全 国秘书长座谈会”文件,第一次向秘书部门明确提出了要对领导发挥 提供信息作用”,并
2、指出:信息的收集要充分,传递要迅速,处理 要准确,反馈要及时”;在现代社会中,信息是效率、是质量、是生 命”。从而开辟了秘书部门信息工作的新时代,秘书部门的信息工作 不再仅仅限于编写、传送简报,而含有了全面管理领导机关的信息工 作,包括收集、加工、传输、贮存、反馈、开发增殖等内容。这一发 展,解决了多年以来领导人了解外部情况主要靠内参的薄弱环节,秘 书信息工作成为领导人了解外部情况的主渠道, 对于领导人正确决策, 减少失误,发挥了基础性的参谋助手作用。 1995 年 7 月间在北京召 开的 “全国党委办公厅信息工作会议 ”上,领导同志再次强调了当前信 息工作的重要性: 在世纪之交的重要时期,
3、信息工作要适应党的工作 的要求, “从讲政治、讲党性的高度,从维护中央权威、确保中央政 令畅通的大局出发, 认真履行职责, 进一步强化向中央报送信息的工 作。要发挥 耳目 作用,为党中央和各级党委了解情况、指导工作提 供有力的信息保障。 要深入到建设有中国特色社会主义伟大事业的实 践中去,解放思想,实事求是,有喜报喜,有忧报忧,全面反映基层 情况,为中央和各级党委制定决策和推动决策落实发挥好 参谋助手 作用”。这充分说明了中央对当前搞好信息工作的基本要求。 然而,秘书部门所要掌握和处理的信息是什么呢?对于机关秘书 部门来说, 它是以政务信息为主的社会信息; 对于业务机关的秘书部 门来说,它是以
4、与业务有关的信息为主的信息。具体地说,它一般不 包括自然信息与具体的技术信息,如刮风下雨、花开花落、拖拉机驾 驶、房屋建筑等, 只在相关的一部分专业秘书部门中才有价值,对一 般的党政企秘书而言, 这不是必须收集与提供的重点。 专业部门如气 象、地震部门的秘书,当然要研究有关自然信息,但也同专家的角度 有所区别,主要是从对领导决策与对社会影响的角度去收集、 研究的, 而不同于技术专家的研究角度。 在社会信息中,一般秘书部门只收集、 研究其中的一部分, 主要还是对领导工作特别是对领导决策及其贯彻 有关的部分。如党政领导机关的政务(党务)信息,社情民意方面的 思想动态信息,与人民生活相关的金融、经济
5、信息等,通常是围绕全 局与中心工作去收集处理的。 某些社会信息, 当其与全局与中心关系 不大时, 则是可收集可不收集的, 收集了也多半会在加工过程中被淘 汰。例如一般的体育信息, 是新闻报刊的好信息,却不一定是党政领 导机关所急需的对路信息; 还有某些社会信息, 只对有关部门有价值。 这又是由领导工作的职能性质所决定的,领导的作用是 “出主意,想 办法 ”,是正确决策与推动决策的实施贯彻,而不是做具体工作。研 究与使用 “秘书信息 ”这一概念,以取代无所不包的广义的概念,将有 助于明确限定秘书信息工作的范围与重点, 加深秘书信息工作的深度, 更好地围绕 “三服务 ”的方针,做那一世范文网部门的
6、信息工作。据 1993 年了解,全国党政企领导机构约有近 150 万人从事专职信息工 作,这个数字还将继续增大, 一个大城市领导机关一天接收的信息量, 有时超过万条,特殊情况下还可以达到 10 万条,而经过层层筛选淘 汰,精练加工以后,真正有用的不过百分之几,甚至千分之几,就这 百分千分之几, 最后也只能供很少的几位或十几位领导人参阅, 并只 对其中个别的有关主管领导人发挥着决策参考作用。 也就是说, 秘书 信息工作近十余年来发挥了很大作用, 已成为各级领导了解情况的主 渠道,制定决策的重要参考, 这是一面;但大量的信息资源由于重复、 过时、不对路等等原因而很少人阅读,更很少人利用,而被浪费掉
7、, 这也是事实。如果我们对秘书信息的内容范围更明确一点,使用 “秘 书信息 ”一词来取代无所不包的 “信息 ”一词,就可以避免上述弊病, 取得更好的信息效果。 秘书信息工作是一种智谋性助手工作,其中包含着收集、加工、 传输、贮藏、反馈、开发增殖(再利用)等环节,充分反映了智谋性 助手作用,特别是信息加工工作,包括信息的筛选淘汰、统一口径(如 度量衡)、分类、综合分析,然后才能编写成文,提供给读者。这里 要注意,秘书不是信息源,决不可去 制造”信息。领导人的信息来源, 也不应全求之于秘书,还应通过自己学习、阅读、开会、调查研究、 接触群众与专家等多种渠道去掌握第一手信息, 秘书部门以外的各业 务部门,也会向领导人提供它们的信息。只有广开渠道,多听多看, 才能做到眼界开阔,兼听则明。中央指出:及时、准确、全面地提 供信息是信息工作的基本原则,也是党委对信息的基本要求。”(中 共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见)全面指的是坚持两
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