全家便利店现状及优化方案

1、文档仅供参考，不当之处，请联系改正全家便利店现状及优化方案江苏联合职业技术学院苏州工业园区分院毕业设计（论文）指导教师单位苏州工业园区工业技术学校专业班级11级物流管理专业4班学生姓名陈靓学号 4 2指导教师李然职称22020年4月19日毕业设计（论文）提交日期年月日文档仅供参考，不当之处，请联系改正全家便利店现状及优化方案第1章 全家便利店的背景介绍 错误!未定义书签第2章 全家便利店现状 错误!未定义书签2.1 优质的营业环境 错误 !未定义书签2.2 一流的配送和一流的管理 错误 !未定义书签2.3 全家的专业经营指导 错误 !未定义书签第3章全家便利店优化方案 错误!未定义书签3.1

2、产品和服务 错误 !未定义书签3.2 定价 错误 !未定义书签3.3 促销 错误!未定义书签3.4 定位分析 错误 !未定义书签第4章 结论 错误!未定义书签致谢 错误!未定义书签参考文献 错误 !未定义书签全家便利店现状及优化方案摘要：便利店既是食品杂货店的供应方便，而且超市销售和 管理技术的零售企业组织，是以 “方便 ”为主要手段吸引顾客，满 足顾客购物的简单和紧急情况需要的零售业态。它有三个特点： 一是商品的方便；二是顾客的方便；三是为消费者方便的位置和 时间。另外，便利店的目标客户主要是那些具有较低的价格敏感 度，如白领阶层，单身家庭，年轻学生，游客等，以满足她们的 直接消费。有一家便

3、利店的一般商店营业面积很小，但连锁店有 更广泛的网络覆盖。这些特点也让便利店在应用集成营销传播有 其自身的特点。便利店将整合营销传播首先确定传播目标和目的 的发展品牌定位策略。确定目标的传播是一个细分市场，然后针 对目标市场的选择和品牌定位的过程。基于此背景，本文对全家 便利店现状进行了分析与研究，并给出了相应的优化方案。关键词：全家便利店；现状；优化方案第 1 章 全家便利店的背景介绍家庭便利店的主要消费群体是在 30 岁的学生和办公室工作人 员（约占客户总数的 80%）。这个群体很容易接受新事物，强大 的消费能力和追求时尚的产品。因此，家庭便利店一般是在城市 中心大型社区，学校或商业区开放

4、。为消费者提供一个 24 小时的 家庭，体贴、方便的环境的最高使命，秉承 “诚信、务实、价值创 新、顾客满意、共同发展 ”的经营理念，和 “诚信、积极、勤奋、 认真、谦虚、和 ”的企业文化，希望达到让加盟商得到最好的后勤 支持和引导，使消费者购物获得更多的附加价值，所有的员工和 供应商能与公司共同成长。品牌定位的目的是在目标市场中树立 一个形象，有利于实现传播目的。以上过程能够产生一个营销传 播的主题，在所有的推广工具使用或营销传播应紧紧围绕主题进 行。能够用在广告代理商和专业营销组织开展各种促销手段或营 销传播整合。当然，公司的实力也能够自己经营。能够说，全家 人围绕 “服务”是第一个主题。

5、第 2章 全家便利店现状2.1 优质的营业环境以全家就是你家为概念，朝外环、内环集中开店与优势 开店的目标迈进，并开发出厂区型概念的新型态店铺风格，未来 亦将秉持商圈第一的质量，展现优质的展店能力。全家便利商店 在 进驻厂区、医院地区，完成服务封闭商圈客户，鉴于地铁生活 趋势，及各区距离缩短，全家便利商店导入地铁型概念店，将店 铺设于交通干线上，提供便利的购物环境、商品组合等，开发新 颖的店铺风格。走近全家超市给人的第一印象就是很明亮，不会 觉得很暗而且环境很干净，它的店铺设计重点在于增加店内外的 透视性、强化空间气氛及质感，全方位拉近与消费者的距离，架 构 全家就是你家 的温馨感触。同时，全家便利店的地理位置非常好，每天的