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文档简介
1、工作总结 /计划肿瘤内三科 2016 医疗安全不良事件总结为发现医疗过程中存在的安全隐患、 保障患者安全、 促进医学发 展和保护者的利益,医院按照卫生部三级综合医院评审标准细则 (2011年版)要求,制定了非处罚性的医疗安全不良事件主动报告制 度,鼓励医护人员主动上报医疗安全不良事件,并作为绩效考 核加分项目,大大提高了医护人员的医疗安全不良事件报告意识和积极 性.。现将 2016 年度科医疗肿瘤内三科安全不良事件进行分析,以利 于消除安全隐患,防范医疗事故、不断提高医疗质量 (-) 总体情况共报告不良事件 7例,其中 4月份 1例,6月份 1例,7月份 3例; 9 月份 1 例, 12 月份
2、 1 例。不良事件的类型为管道滑脱 3 例,输液 反应 2例,院内压疮 1例,跌倒 1 例这几方面。管道滑脱发生率最高 占 42.9%,其次为输液反应占 28.6%,最后院内压疮及跌倒各占 14.3%。(二)医疗安全不良事件分析及整改措施1. 整体不良事件上报数量较多, 超过每百张床位应至少 10 例 说明医疗安全不良事件主动报告意识还没有在医护人员心目中牢 固树立,还需加大宣传、教育和培训,提高医疗安全不良事件报告率。2. 护理人员责任心不强,未认真评估患者放疗及化疗不良反应导致的体 质差,不能耐受营养药物。3。基础知识缺乏,及健康宣教不到位工作总结 /计划4. 护理人员缺乏责任心,对安全危
3、险因素评估不到位未及时采取有效措 施,巡视病房不及时等。5. 护士责任意识、风险防范意识不强,不能及时准确、动态评估患者 坠床、跌倒、压疮等危险因素,未及时采取措施或采取措施不当、不 到位,造成不良事件的发生。对偏瘫、长期卧床、体弱等自理能力下 降患者的风险评估不足, 宣教不到位,病人及家属安全防范意识薄弱, 依从性差,导致有些患者自认为可以独自行走,在行走、入厕、取物 时跌倒。对压疮风险预见性不够,预防措施不到位,未做好宣教工作 使得患者及家属缺乏对压疮的认识,不愿翻身而出现压疮。针对以上存在问题,通过建立跌倒 / 坠床、压疮风险评估与报告 制度,认真落实防护措施,床旁挂“防跌倒 / 坠床、
4、压疮”标识,对 可能出现的问题以专业的态度提前告知患者及家属, 强调预防的环节 及细节,引起其重视,提高患者的依从性。注重培养护士安全风险意 识,注重观察患者动态情况,可避免此类不良事件的发生。由于护士责任心、 业务素质、 工作经验等参差不齐,在观察病情 中难免会出现一些偏差,导致不良事件的发生。巡视不够、固定不牢 导致管道滑脱, 针对以上存在问题, 要求管理者要全面掌握护士的学 识、资历、专业能力,及时发现和引导护理人员注意病情观察中的漏 洞,组织讨论分析,培养护士临床观察、思考、处理问题的能力。个别年轻护理基础差, 工作经验不足, 缺乏处理问题的能力,低 年资护士业务技能掌握不熟练, 出现一些不应发生的错误, 针对以上工作总结 /计划问题,科室应加强对年轻护士基础知识、基本技能的培训考核,提高 专科护理知识和操作技术水平。 为降低医疗纠纷, 护士要学会针对不 同对象、在不同环境与患者进行有效沟通,工作中加
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