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文档简介

1、护理人力资源调配方案护理人力是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力 资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。因此，制定护 理人力资源调配方案。一、指导思想：坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充 实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用，最大限度发挥护理人员 的潜能。二、目标：达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为 中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理质 量与安全。三、实施步骤（一）制定遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量 的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性 变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。（

2、二）人力资源调配方法1. 成立护士储备库，除血透室、急诊科、手术室、供应室外，各 临床科室抽2名护士作为机动护士，组成储备库护士人员，由护理部 统一安排培训，各科轮转，培养全科护士。2. 病区床位使用率在100%以下，一级护理病人不足30%时，护 士长在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。3. 病区内床位使用率在100%以上，一级护理以上病人达30%以 上，护士长报告护理部，护理部根据护理人员配置、护理工作量、工 作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人 力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援。4. 病区内床位使用率在70%以下，一级护理以上病人在20%

3、以下 时，护士长必须无条件服从护理部安排，令其机动护士参加全院护理 人力资源调配。5. 护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人时，护 士长上报护理部，护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病 人的百分比评估确认后给予护理资源调配。6. 夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知 总值班、科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂, 总值班、护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人 力资源调配。7. 般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护 理部一般不启动储备库人员。如护理部亲临病区确需调配护理人员资 源应急，护理部立即调配机动护士参加应急工作。病区紧急状态缓解 后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。附：护士储备库人员组成：内一科：彭姝内二科：张娇内三科：米川内四科：陈少彦外一科：李亚然外二科：王

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