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文档简介

顾客满意度测评作业网上问卷顾客满意度测评作业网上问卷窗体顶部1您对交易服务大厅 1号窗口工作人员的投标咨询.投标报名服务工作感到（）。很满意；满意；一般；不满意不（太）满意的原因：2您对交易服务大厅1号窗口 工作人员服务态度感到（）。很满意；满意；一般；不满意不（太）满意的原因：3您对交易服务大厅11号窗 口工作人员的接标.收退保证金及中标交易费服务工作感到（）。很满意；丽意;般；不满意不（太）满意的原因：4您对交易服务大厅11号窗 口工作人员的服务态度感到（）。很满意；满意；一般；不满意不（太）满意的原因：5您认为在交易中心使用各种 电子设施检索招投标信息的方便程度很方便；方便；一般；不方便6您认为屮心工作人员在招标议程安排上按招标投 标法的日程规定执行的程度很严格；严格；一般；不严格7您对中心工作人员在招标会.开标会时的组织工作感 到很满意；满意；一般；不满意不（太）满意的原因：8您对交易中心工作人员办理 网络钥匙.企业信息变更等服务工作感到很满意；丽意;一般；不满意不（太）满意的原因：9您认为交易中心的窗口服务应在下列哪些方面加以改进（可多选）：业务水平；服务态度；服务设施；工作流程10您认为交易屮心的信息服务应在下列哪些方面加 以改进（可多选）:业务水平；服务态度；服务设施；工作流程11您认为交易中心的场所服务应在下列哪些方面加 以改进（可多选）

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