经销商绩效评价办法

1、经销商绩效评价办法 一级经销商绩效评价办法 第一章总则 第一条绩效评价的目的一级经销商绩效评价办法旨在强化 经销商经营意识，促进厂商价值一体化，良性互动，共同进步。 第二条 绩效评价的原则 公平.公正.公开。 第三条适用范围本评价办法适用于本销售年度与美的生活 电器签定产品销售协议的一级经销商（含直供零售商）。 第四条绩效评价的方式 （一）评价指标为定量指标和定性指标相结合。 （二）评价周期分为月评.季评.年评。 月评：由分公司对所属一级经销商进行评价排名。 季评：由分公司和国内营销公司本部共同对分公司所属一级 经销商进行评价排名。 评：由国内营销公司本部按销售规模分类，结合季评对全国 一级经

2、销商统一评价排名。 第二章月度绩效评价 第五条月度绩效评价指标 （一）月度绩效评价是指，由分公司经理对所属经销商进行 的以月度为周期的分公司内部绩效评价。 （二）月度评价指标为定量指标和定性指标。定量指标包括： 月度任务完成率.年度任务累计完成率.年度累计销售投款率.月度 售前残次维修完好率；定性指标为：促销。详见下表：经销商月 度绩效评价指标序号评价指标 权重分数计算公式评价 说明 备注1月度任务完成率30分月度任务完成率二月度完成/月度计 划月度任务完成率*权重月度计划参考协议任务2年度任务累计 完成率15分年度任务累计完成率二年度累计完成/年度计划 年度 任务累计完成率*权重年度计划参考

3、协议任务3年度累计销售投 款率20分年度累计销售投款率二1 （年度累计铺底销售/年度累计 完成）年度累计销售投款率*权重年度累计铺底以国内营销公司 本部销财“铺底协议”备案为准4当季售前残次维修完好率10分 当季售前残次维修完好率二当季售前残次维修完好数量/（季初残 次数量+当季产生残次数量）售前残次维修完好率*权重本项所 有数据均须冲减残次退货列入退货的残次以客服相关规定，办理 完毕退货手续为准5市场规范管理10分当季度违规一次，权重 得分减半；违规一次以上，不得分违规标准以我公司制定的市 场规范管理制度为准国内营销公司本部评价6促销10分月度 促销评价平均分7终端建设10分详见附件四8竟品

4、比较优势 10详见附件四 评价得分合计 第八条季度绩效评价奖励国内营销本部根据全国经销商季 度绩效评价得分，对各个分公司季度排名第一的经销商予以5000 元奖励，以促销赠品等实物形式兑现。 第九条季度绩效评价流程 （一）市场部渠道管理中心将分公司季度绩效评价进行汇总 计算（详见附件二经销商季度绩效评价表），并按照季度绩 效评价指标项确定季度评价得分。 （二）市场部渠道管理中心在每季度结束后二日内，将绩效 评价得分结果向全国公布。 第四章年度绩效评价 第条年度绩效评价指标 （一）年度绩效评价是指国内营销公司本部统一对全国经销 商进行的销售年度的绩效评价。 （二）年度绩效评价指标分为定量指标和定性

5、指标。 1.定量指标包括：年度任务完成率.同比增长率.年度销售投 款率.年度残次品退货率.分公司月（季）度绩效评价。（详见下 表）经销商年度绩效评价定量指标序号评价指标权重分数计 算公式评价说明备注1年度任务完成率30分年度任务完成率 二年度实际完成/年度计划年度任务完成率*权重年度计划以国内 营销公司本部销财备档为准；如有调整请报批财务。 2同比增长率15分同比增长率二（年度实际完成（年度实际 铺底销售/年度累计实际销售）年度销售投款率*权重年度实际 铺底以国内营销公司本部销财“铺底协议”备案为准4年度残次 品退货率10分年度残次品退货率二年度残次品实际退货金额/年 度累计完成【1（年度残次

6、品累计退货率/ 1. 2%）】 *权重当残次品累计退货率三 1. 2%时，该项得分为01. 2%为我公司规定的不退货奖励的临界 数值5市场占有率10分市场占有率*权重市场占有率指我公司 产品在其区域市场的占有分额6分公司月（季）度绩效评价25分 分公司月度评价累计得分*25%*权重分公司月度绩效评价得分占 年度绩效评价得分25%评价得分2.定性指标包括（详见附件 七）:（1）专销（2）市场规范（3）导购员管理（4） 内部管理（5）服务能力（6）渠道满意度调查定性指标评价 人为经销商所属分公司。 第一条年度绩效评价流程 （一）市场部渠道管理屮心将分公司月度绩效评价进行汇总 （详见附件三经销商年度

7、绩效评价表），并按照年度绩效评 价指标计分方法确定年度评价得分。 （二）市场部渠道管理中心在销售年度结束后三日内，将年 度绩效评价结果向全国公布。 第二条年度绩效评价指标计分方法依据年度绩效评价指标 的分类，评价得分主要有两部分：年度评价得分二（定量指标 *60%） *规模系数+ （定性指标*40%）绩效评价指标类别权重定 量指标60%定性指标40% 第三条规模系数年度绩效评价定量指标实行规模系数调 节，如下：1销售规模200万.规模系数0.902.200W销售规模 250万.规模系数0. 923. 250W销售规模300万.规模系数 0. 944. 300W销售规模350万.规模系数0. 9

8、65. 350W销售规模 400万.规模系数0. 986. 400W销售规模450万.规模系数 1. 007. 450W销售规模500万.规模系数 1. 028. 500W销售规模600万.规模系数 1. 049. 600W销售规模700万.规模系数 1. 0610. 700W销售规模800万.规模系数 1. 0811. 800W销售规模900万.规模系数 1. 1012. 900W销售规模1000万.规模系数 1. 1213. 1000W销售规模1100万.规模系数 1. 1414. 1100W销售规模1200万.规模系数 1. 1615. 1200W销售规模1300万.规模系数 1. 18

9、16. 1300W销售规模1400万.规模系数 1. 2017. 1400销售规模1500万.规模系数 1. 2218. 1500W销售规模1600万.规模系数 1. 2419. 1600W销售规模1700万.规模系数 1. 2620. 1700W销售规模1800万.规模系数 1. 2821. 1800销售规模1900万.规模系数 1. 3022. 1900W销售规模2000万.规模系数 1. 3223. 2000W销售规模2200万.规模系数 1. 3424. 2200W销售规模2400万.规模系数 1. 3625. 2400W销售规模2600万.规模系数 1. 3826. 2600W销售规

10、模2800万.规模系数 1. 4027. 2800W销售规模3000万.规模系数 1. 4228. 3000W销售规模3300万.规模系数 1. 4429. 3300W销售规模3600万.规模系数 1. 4630. 3600W销售规模3900万.规模系数 1. 4831. 3900W销售规模4300万.规模系数 1. 5032. 4300W销售规模4700万.规模系数 1. 5233. 4700W销售规模5100万.规模系数 1. 5434. 5100W销售规模5600万.规模系数 1. 5635. 5600W销售规模6100万.规模系数 1. 5836. 6100W销售规模6700万.规模系

11、数 1. 6037. 6700W销售规模7300万.规模系数 1. 6238. 7300W销售规模8000万.规模系数 1. 6439. 8000W销售规模8800万.规模系数 1. 6640. 8800W销售规模9700万.规模系数 1. 6841. 9700W销售规模11000万.规模系数 1. 7042. 11000W销售规模12000万.规模系数 172. 43. 12000W销售规模13000万.规模系数 1. 7444. 13000W销售规模14000万.规模系数 1. 7645. 14000W销售规模15000万.规模系数 1.78第四条评价效力 （一）各区域分公司根据经销商年度绩效评价得分结果，将 不同级别经销商S. A. B. C分布。分布结果将在销售年度结束后向 全国公布。 （二）S级经销商为黄金客户，重点支持；A级经销商为优秀 客户；B级经销商为提升客户；C级经销商为调整对象。 （三）国内营销公司本部将依照绩效评价结果，建立全国经 销商绩效管理数据库。 第六章其它事项 第五条反馈.申诉与解释 （一）各类绩效评价指标计算方法确定后，分