生产质量事故处理方案

1、生产质量事故处理方案1、目的： 为提高全员质量、成本意识，确保质量事故责任得到落实，特制定此方案。2、使用范围： 适用于公司所有生产质量事故的处理流程；3、定义 :3、1 生产质量事故：在稳定生产的情况下，由于生产异常造成的批量不合格，除由于不可 抗外因造成的，并造成公司损失达到相应程度的事故；3、2 转产质量事故：在转产规定时间内（窑尾出砖后算起 2 小时以内）出现的批量不合格， 除由于不可抗外因造成的，并造成公司损失达到相应程度的事故；3、3 批量不合格：经确认由同一种 /类原因造成的一种或多种产品缺陷在同一班内连续出现 且达到异常级别规定的数量；3、4 生产质量事故以班组为单位进行计算；

2、3、5 连带责任： 由质量事故委员会认定， 技术、设备、质检等职能部门需要对质量事故 （ 级以上包括级） 负的部分责任或全部责任，扣罚按相应级别进行，相关车间将获得 50%70% 的处罚减免；3、6 责任大小划分 : 生产质量事故按产品损失情况分为 、五个级别 ，详见 异常级别对照表；转产质量事故级别按异常级别对照表各级的数量 150% 计算；3、7 处罚: 根据生产质量事故的级别，对相关责任人进行扣减奖金处罚，具体处罚按处罚 明细表执行。3、8 酌情处理：由于不可抗因素、个人能力不足或过程能力不足而造成的质量事故，并由 责任人主动向上反映的，扣罚按相应级别的 50%70% 进行，涉及不按规定

3、操作及责任心等 人为因素的不予酌情处理。4、各部门职责 :4、1 质检科 : 负责质量事故级别的确认和对责任部门认定 ;处罚要求的提出；本方案实施情 况的跟踪、总结；4、2 人事行政部：负责赔偿金额的扣缴；处罚结果通知、送交财务、事故统计；4、3 稽核小组：负责对质量事故处理结果所发生投诉的调查、复核；4、4 质量委员会：由总经理、副总经理、技术部门主管、设备部门主管、质量部门主管、相关车间主管组成，负责对质量事故的性质、等级、责任划分的认定；4、5 总经理或其授权人 : 负责赔偿、处罚报告的批准；4、6 相关责任部门 : 负责内部原因的调查及责任划分 , 改善措施的制订和执行及破损数量的提供

4、；4、7 统计室：负责质量数据的提供；5、质量事故责任认定5、1、1 责任部门主管负责对 级事故进行认定 ，质检科科长负责 、 级质量事故责任部 门的认定，质量委员会负责 级以上或跨部门的质量事故的认定 ；5、1、2 对责任认定不服的，车间主任级以下员工向车间主任上报，车间主任级向总经理或 副总经理上报；5、1、3 总经理或其授权人对生产质量事故认定有最终的确认权5、2 处罚提报5、2、1 各车间负责人根据质检科提供的生产质量事故分析报告 ，对 事故责任认定对车 间五员以下基本员工进行处理；5、2、2 质检科科长根据责任认定，把 级以上质量事故情况 记录在生产质量事故分析报 告上，并把结果向总

5、经理、副总经理汇报；5、2、3 总经理、副总经理负责 级以上质量事故处罚的批准；5、3 处理结果通告5、3、1 质检科科长将经批准的生产质量事故分析报告交一份给人事行政部；5、3 、2 人事行政部对 级以上质量事故 处理结果进行通告并按要求对责任人进行扣款处理， 报财务科进行扣缴；6、附表6、1 异常级别对照表单位（片）三线、一车间七线、一车间异常级别降一级降次品损耗降一级降次品损耗300*625015015000规400200200格500300300800500500160010001000200100100200100100600*630015015030015015000规500250

6、250500250250格800350350800350350160070070016007007005020201200*8040406001206060规格1608080320160160单位（片）九线（抛光工序缺陷是下表的二车间60%）、十线（抛光工序缺陷是下表的60%）、二车间异常级别降一级降次品损耗降一级降次品损耗194117117254153153600*631119415640725420300800400400900500500160080080090050050012575751438686800*820012510023014311500规250150125286171143格500350300600400350100070060012008007001200*8753536001418870规格176105883502502007005004006、2 处罚明细表一、三 七车 间事故级别直接责任人当班班长责任车间车间五员车间主任20元/次-30元/次40 元/ 次-40 元/ 次50元/次60 元/ 次-50元/次60元/次70 元/ 次80 元/ 次由质量委员会根据损失情况决定二、九、十 车间事故级别直接责任人当班班长责任车