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文档简介
1、速递物流公司寒假社会实践报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overallsituation, progress and achievements,and summarize the existing problems and futurecorresp on ding strategies.某某管理中心XX年XX月报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176速递物流公司寒假社会实践报告示范文本使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对
2、整体过程以及结果进行记录,内容包含整 体情况,进度和所取得的的成果,井总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。,文档经过 下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。一、实践目的:通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝 贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为 了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应 日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我暑期社会 实践的地点是山东省禺城市邮政速递物流公司。中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的ems (全球邮政特快专递)、cnpl (中国邮政物 流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裏业务中的国际 包裏和国内快递
3、包裏。主要业务种类有:国际速递业务、 国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裏、国内标准 特快、经济快递、电子商务速递eems、电子商务速递e 邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裏等。我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部 门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈 等。二、实践内容:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的 身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字 报都总写着有经验者优先”可还在校园里面的我们这 班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身
4、的知识 面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经 验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真 正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能 够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们 才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小 部分,我们需要的更多是能力的提升。此次暑期社会实践 活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解 更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房 间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌
5、上很是显 眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作 人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲 述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工 作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前 景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮 件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时 我也希望能够不让他失望。跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到 家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个 大早,看来这寒假社会实践把我爰睡懒觉的毛病都改好 To 8:
6、30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火 朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天 我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的 接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,上午录 入了 60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过 我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压 力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有 学到很多东西。经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工 作流程,主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称 赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件 查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所报告文书样本QCT/FS
7、-ZH-GZ-K176需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也 开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。三、实践结果:对于在着7天的短暂暑期社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的能力与素质,上另艮快业务技能方IEI可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工 作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的:这些问题,影响着速递物流的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措 施,以促进企业快速、健康发展。1明晰权
8、力和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物流管理 企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理, 合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到 人人有事关,事事有人关理顺物流管理流程,明确各 部门员工的职责与权利。2. 建立、健全规童、制度。一个成功的企业一走要有一 套科学、合理、适合本企业特点的规童、制度,来规范员 工的行为。要树立长远物流品牌,必须要健全规章、制度 作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财 务制度、岗位考核制度等一整套必
9、备的制度,还包括物流 管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急 事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规 章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能 树立长远物流品牌。3. 改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节 上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要 求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。4提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优 秀的团队,才能打造成功的企业
10、,才可以树立海纳物业品 牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、月艮务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的 专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最 后”引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人 才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力促进企 业的发展和品牌的树立。报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K1765.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决走了必须从文化层上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层来突出企业价值观,以此规范员工
11、的服务水平、月艮务态度和服务意识。这样力 能促进企业的正常运行、高速发展。6良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速 递查询工作的我更是对此深信不疑,觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递 到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且 情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都 已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的, 经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响 了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展报告文书样本QCT/
12、FS-ZH-GZ-K176的前提和保障。四、实践总结:快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味 的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天 的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。社会实 践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基 层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学到 了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了 从群众中 来,到群众中去的真正涵义。的确,感性认识到只右到 实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只 有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起 来,才是青年成长成才的正确之路。”艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰耕多彩的 社会实践活
13、动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长 了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了第门页/总14页报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176自己的不足”对自身价值能够进行客观评价。这在无形中 使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心 和毅力。纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。社会实 践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们 学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作 岗位上发挥的不很理想。通过社会实践,可以紧密结合自 身专业特色,让自己所学的专业理论知识在实际操作中得 到巩固和提高。通过社会实践,可以检验自己的知识和水 平,加深和巩固原来在理论上的模糊认识
14、,使理论上的欠 缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对基本原理和基 本理论的理解和消化千里之行,始于足下,这次短暂而又充实的实 践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将 是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,对将来走上 工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我,在新经济时报告文书样本QCT/FS-ZH-GZ-K176代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善 于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在严密的思 辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才 智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需 求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发 展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的 学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知 识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多 与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到 社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专 业课,还要广泛的汲取各领域
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