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文档简介
1、九恒绩效、薪酬项目启动 薪酬、绩效体系培训(一)薪酬、绩效体系培训(一) 职位分析及职位说明书职位分析及职位说明书 九恒绩效、薪酬项目启动 职位分析与描职位分析与描 述述 职位说明书撰职位说明书撰 写与确认写与确认 职位评估职位评估 现金薪酬结现金薪酬结 构设计构设计 绩效指标绩效指标 体系设计体系设计 1、明确公司组织 结构中职位的划 分与职能; 2、明确职位的特 征、范围、职责 及胜任条件; 3、确认职位说明 书。 1、运用专业评估 工具:五要素评 分法,对各职位 进行判断和评估 ; 2、逐层确认、调 整,审批岗位级 别表。 1、根据职位评估 结果,设计对内 公平、对外具有 竞争力的薪酬体
2、 系; 2、浮动奖金方案 设计与确定。 1、绩效目标与评 估指标的设计; 2、绩效目标逐层 分解; 3、各层面绩效目 标确定。 1011、1011、1011、2011、2011、3012、120日 九恒公司绩效、薪酬体系推进时间表九恒公司绩效、薪酬体系推进时间表 九恒绩效、薪酬项目启动 阶段关键步骤成果 项目流程项目流程 阶段一: 1、分析企业经 营目标,及人力 资源管理现状; 2、撰写职位说 明书。 1、公司高层明 确公司发展方 向,确认短期 发展目标; 2、完成职位说 明书撰写并逐 层确认。 一套全面而又简 洁描述公司内部 职位关键信息的 职位说明书文档。 九恒绩效、薪酬项目启动 阶段关键
3、步骤成果 项目流程项目流程 阶段二: 职位评估。 1、完成主管以 上层级的职位 评估; 2、高层管理者 审核并确认职 位评估结果。 1、掌握职位评估 方法; 2、主管以上人 员职位序列表。 九恒绩效、薪酬项目启动 阶段关键步骤成果 项目流程项目流程 阶段三: 薪酬体系设计。 1、明确薪酬政 策、结构,确 定薪酬方案; 2、确定薪酬调 整过渡方案, 薪酬成本核算。 1、薪酬体系; 2、薪酬管理制度。 九恒绩效、薪酬项目启动 阶段关键步骤成果 项目流程项目流程 阶段四: 绩效管理体系设 计。 1、公司高层明 确公司业绩指标; 2、设定部门层 面的业绩指标。 3、部门业绩指 标分解。 1、各层面关键
4、业 绩指标责任书; 2、绩效指标与薪 酬体系的联系; 3、绩效管理制度。 九恒绩效、薪酬项目启动 阶段关键步骤成果 项目流程项目流程 阶段五: 沟通。 1、制定沟通政 策和计划; 2、实施沟通计 划; 3、薪酬、绩效 体系实施。 1、沟通工作在各 层面有计划进行; 2、员工、管理层 理解项目的理念、 操作并能够正确 引导行为。 九恒绩效、薪酬项目启动 一、在九恒绩效、薪酬体系推行过程中,九星人力资源部负责体系制 定的培训与辅导,以确保体系与九星公司运行原则的一致性; 二、九恒公司应指定专人负责项目推进,确保推进效率; 三、目前九恒公司应准备: 1、公司长远发展规划、短期经营目标确认;公司组织结
5、构、职位结 构确认; 2、公司2004年度经营目标; 3、各管理岗位、关键岗位薪酬市场平均水平(调查评估); 4、各管理岗位、关键岗位收入结构及3年的现金年收入数据; 几点说明几点说明 九恒绩效、薪酬项目启动 职位说明书职位说明书 九恒绩效、薪酬项目启动 为什么要撰写职位说明书? 薪酬体系设计与职位说明书 职位说明书的作用 什么是职位说明书? 职位说明书定义与目的 相关术语简介 如何撰写职位说明书? 九星职位说明书模板 撰写职位说明书的指导原则 职位说明书的维护 九恒绩效、薪酬项目启动 薪酬策略薪酬策略 历年维护历年维护 职位说明书职位说明书 职位评估职位评估 薪资架构薪资架构薪酬发放薪酬发放
6、 市场定价市场定价 薪酬体系设计与职位说明书薪酬体系设计与职位说明书 九恒绩效、薪酬项目启动 职位说明书的作用职位说明书的作用 职位说明书可为以下某些人力资源管理提供关键 信息: 入职培训 培训 业绩管理 沟通 组织结构设计 职位定价 职位评估 招聘 职业发展规划 切记:切记: 职位说明书本身并不具备职位说明书本身并不具备 独立开展各项人力资源管独立开展各项人力资源管 理工作的功能!理工作的功能! 九恒绩效、薪酬项目启动 职位说明书的总体目标职位说明书的总体目标 使根本不了解该职位的人通过阅读职位说明书文档,使根本不了解该职位的人通过阅读职位说明书文档, 可以很快了解该职位的特征、范围、职责及
7、胜任条件可以很快了解该职位的特征、范围、职责及胜任条件 九恒绩效、薪酬项目启动 职位说明书的定义职位说明书的定义 职位说明书是: 可接受的、统一规范的,以及书面性的对于职位的总结 全面而简洁 并非详细的工作任务、程序或行为的罗列 九恒绩效、薪酬项目启动 与职位和职位说明书相关的术语与职位和职位说明书相关的术语 任务 在不衡量间断的动作、行动或心理过程的前提下,可在 工作中加以衡量的一个或多个步骤的最小行为 职责 由一组工作任务所构成的一个重大的、区别化的行为组。 例如,协调和分配工作,并监督工作的质量 职位目的 由一组工作任务群构成,明确并描述职位存在的关键目 的或原因 九恒绩效、薪酬项目启动
8、 与职位和职位说明书相关的术语与职位和职位说明书相关的术语(续续) 岗位 分派给某一员工的一系列职责及/或责任;岗位是职位的亚形式, 它是由职员和空缺职位所组成的。 任职者 承担职位的员工个体 职位 一组持续支持企业目标的类似的工作行为群体;总体而言,该类 任务、职责及责任被分配至一个或多个性质相同或类似的岗位。 职位群 一组工作特征基本相同,但知识与技能水平、复杂性及责任不同 的职位群体 九恒绩效、薪酬项目启动 为九星设计的职位说明书模板为九星设计的职位说明书模板 标标题题 定定义义 基本信息 包括可明确该职位的总体信息 工作职责 全面总结该职位存在的目的 具体职责 列举该职位的关键工作义务
9、及职责 工作联系及汇 报关系 确定汇报关系和主要工作协调工通过组织架构图勾 画出上级、同级及下级关系 管理权限 财务及非财务方面的审批及控制范围 任职条件 描述该职位所要求的信息及理念方面的标准;阐明 知识、技能,经验,专业资格 关键胜任能力 用行为方式描述出来的综合能力,包括知识、技巧 和工作能力等,这些行为应该是可指导、可观察、 可衡量的,而且是对个人和企业及其重要的 批准审核 由审核和编写方签署并标明日期 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则 描述职位的当前状态,而非它们今后的状态 有时职位内容并不按预计发生的情况而变化 避免使用专有名词 (例如:“施
10、乐”及“人事软件”);因为这类名词易发 生变化;可替换使用“复印机”及“人力资源信息系 统” 避免简称及缩写 进行职位描述的撰写,确保那些不熟悉本公司,行业或 专业术语的人可以理解职位描述 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则(续续) 基本资料: 职位名称(全称) 直接上级(职位名称,而非在职者姓名) 所在部门 公司级别(由今后职位评估结果决定) 审核方与日期(直接上司或部门副总姓名) 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则(续续) 要领要领: 完成该职位的关键职责详述后再填写职责概述,完成该职位的关键职责详述后再填写职责概
11、述, 可能更容易可能更容易 工作职责: 用二至三句话说明该职位存在的原因以及简要地介 绍所涉及的工作领域。 九恒绩效、薪酬项目启动 样本样本 根据公司的经营计划和目标,有计划地完成相关材料的采购任 务,最大限度降低采购成本,并确保满足生产需求。 根据采购订单的执行情况,跟踪采购货款的支付,确保货款支 出的准确性和及时性。 为了完成董事会下达的经营指标,制定和监督实施财务制度, 对财务资源的分派进行控制。 根据销售费用的预算,协助各销售部门控制销售成本。 九恒绩效、薪酬项目启动 练习一练习一 请归纳出下面职位的工作职责: 负责起草质量检验与质量管理方面的文件,建立质量检验管理体 系。 跟踪各检验
12、组实施检验管理体系的情况,并监督检验结果。 参与质量问题的分析,跟踪月质量统计。 协同处理政府监督部门的质量检验。 负责引进新的质量检验仪器设备,以改进和强化检验设施。 与政府检验机构和社会检验机构联系,组织和协调第三方产品委 托检验。 九恒绩效、薪酬项目启动 练习一练习一 负责建立、维护并完善公司的质量检验管理体系,并 指导、监督各检验组及时保质保量完成原材料、半成品和 成品的质量检验,以保证客户对产品质量的要求。 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则(续续) 具体职责: 按照工作重要性,列举六至八项该职位的重要职责: a、该职位所需履行的职责; b、可能
13、会将工作分派给其他员工; c、需要体现高绩效;若未能完成该职责,可能对业务产生严 重的后果; d、该职责需要员工投入大量的工作时间。 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则(续续) 要领: 仅包含概括性的职责与责任,而非具体任务。 句子的结构应当包括:动词/宾语/解释性短语 动词应当以行动为导向;宾语是动词所施行动的对象;解释性 短语为动词和宾语提供进一步意义,阐述如何,哪里,为什么, 以及频繁度 仅包括职位所需频繁进行的行为 九恒绩效、薪酬项目启动 样本样本 ( (供应部长供应部长) ) 具体职责 工作成果 1. 分析、评估和选择符合公司要求的供应商 和合作
14、伙伴,定期对合作情况进行考评和 年审,确保采购供应的总体质量。 供应商的总体表 现 2. 参与采购合同的商务谈判,争取获得最好 的价格、信用额度和交货期。将价格变更 等重要信息及时传达给上级。 同等条件下的市 场比较 3. 处理海外的采购业务,并整理其帐务工 作,确保货款支付的准确性和及时性。 战略供应商内部 的信用评级 4. 配合技术部门完成对于原材料的检验,并 处理必要的退货事宜。 生产材料的质量 和稳定性 5. 根据经营计划、现有的库存情况来制定短 期的采购计划(一般为两个月),执行采购 计划,确保材料供应的及时性和准确性。 材料供应的及时 性和准确性 九恒绩效、薪酬项目启动 样本样本
15、( (财务部长财务部长) ) 具体职责 工作成果 1. 处理销售公司的所有资金进出,执 行受控的资金审批权。 预算、费用、支出 等各项资金在计划 范围内执行; 2. 根据预算,管理和监控各事业部预 算,监控各事业部的资金使用状 况,确保销售费用使用的有效性和 安全性。 预算、费用、支出 等各项资金在计划 范围内执行; 3. 根据公司客户信用评定标准,管理 客户的信用,保证公司的资金安 全。 控制应收帐款的周 转率; 4. 根据经营合同,管理和实施货款回 笼的金额和进度,以确保资金监控 的流程。 控制应收帐款的周 转率; 5. 对合资公司的财务过程和结果进行 分析,建议销售总经理采取必要的 管理
16、手段。 财务报告的质量; 及时提交财务报 告; 九恒绩效、薪酬项目启动 练习练习( (二二) ) 具体职责 工作成果 1. 制定并协助实施公司人力资源规划, 并保证实施。 人力资源规划 2. 领导,管理下属。 优秀团队 3. 制定,执行人力资源政策和体系 人力资源体系 人力资源部长 请修改下面职位的职责和工作成果描述 九恒绩效、薪酬项目启动 练习练习( (二二) ) 具 体 职 责 工 作 成 果 1. 根 据 公 司 的 经 营 目 标 和 战 略 , 制 定 并 协 助 实 施 公 司 短 期 和 中 期 的 人 力 资 源 规 划 。 制 定 部 门 的 工 作 计 划 和 预 算 ,
17、并 辅 导 下 属 实 施 , 确 保 计 划 得 以 及 时 和 高 质 量 地 完 成 。 具 体 、 可 操 作 的 人 力 资 源 规 划 2. 培 训 、 激 励 、 辅 导 、 考 核 员 工 , 培 养 一 支 高 素 质 的 专 业 队 伍 专 业 化 的 人 力 资 源 部 门 3. 制 定 重 要 的 人 力 资 源 政 策 和 体 系 , 如 薪 酬 、 绩 效 、 配 置 等 并 辅 导 下 属 实 施 。 组 织 制 定 培 训 、 招 聘 等 的 人 力 资 源 政 策 和 体 系 , 并 辅 导 下 属 执 行 。 重 要 的 政 策 、 体 系 的 建 立 4.
18、 选 择 、 评 估 提 供 人 力 资 源 服 务 的 咨 询 公 司 和 培 训 公 司 , 确 保 人 力 资 源 项 目 的 质 量 。 项 目 是 否 达 到 预 期 目 标 5. 参 与 中 高 层 职 位 的 招 聘 工 作 , 向 高 层 提 出 具 体 的 意 见 。 中 、 高 层 职 位 的 质 量 和 留 用 6. 为 确 保 人 力 资 源 管 理 政 策 的 良 好 运 行 , 定 期 对 部 门 经 理 培 训 和 辅 导 人 力 资 源 理 念 、 技 能 和 方 法 。 培 训 计 划 的 制 定 和 实 施 7. 协 助 高 层 计 划 关 键 人 才 的
19、发 展 计 划 , 协 助 实 施 和 跟 踪 计 划 , 确 保 关 键 人 才 的 储 备 。 关 键 人 才 的 储 备 人力资源部长 九恒绩效、薪酬项目启动 撰写职位说明书的指导原则撰写职位说明书的指导原则( (续续) ) 管理权限 财务控制額度 所负责或直接影响的财务方面的预算金额。 间接影响,或享有直接建议权(参与决定)的财务金额。 非财务控制权限 如管辖员工数、地理区域、人事调配权 任职资格 根据部门业绩目标与职位的关键职责,确定胜任该职位的最基本任职条件 阐明胜任该职位所需的最低水平的 经验类型与年限 教育程度与专业 若职位需要特殊技术培训和资格认证,请加以注明 职位的技能(可
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