咸阳明凡电子科技公司网络营销策划方案

1、第八届全国高职高专第八届全国高职高专“发明杯发明杯”大学生创新创业大赛大学生创新创业大赛 营销策划方案营销策划方案 课题名称：课题名称：咸阳明凡电子科技公司网络营销策划方案咸阳明凡电子科技公司网络营销策划方案 参赛队员：参赛队员：张小康张小康 王琪王琪 汪重洋汪重洋 企业名称：企业名称： 咸阳明凡电子科技公司咸阳明凡电子科技公司 参赛院校：参赛院校：陕西工业职业技术学院陕西工业职业技术学院 联系人姓名：联系人姓名： 陈陈 鸣鸣 指导教师：指导教师： 颜伟颜伟 联系方式：联系方式：联系方式：联系方式：作品完成时间：作品完成时间： 2013 年年

2、 6 月月 18 日日 1 摘要摘要 本策划方案是关于咸阳明矾科技公司网络营销策划的推广方案，主要内容 有以下几个方面： 一、针对年轻人是 it 消费市场中的消费主体，做出了充分的网络市场调研 ，并将目标人群主要锁定为经常上网的在校大学生，我们将产品主要定位的中 高档次，逐步在网络上将咸阳明矾科技公司的名声打出去，使其在咸阳地区产 生效应。 二、制定出了市场推广策略，并采取了极具高端配置，独特功能，个性时 尚以及在价格上符合大学生的经济条件的主推产品，利用网络平台，在各类贴 吧，微博、博客和网站对产品进行网络宣传，在实际市场上利用广告、人员推 销、公共关系、营业推广等促销方式的 4p 策略；

3、三、在此基础上，建立完善的客户资料系统、校园近距离服务、同时建立 了服务中心 faq 手册; 四、最后，对创意进行分析以及完成了创意活动实施方案与最终的经费预 算。 本策划方案针对咸阳明矾科技公司做出策划，帮公司利用网络平台进行产 品推广与消费者理性选择产品，在公司与校园内建立起沟通桥梁。 关键词：咸阳明矾科技公司关键词：咸阳明矾科技公司 校企合作校企合作 网络调研网络调研 广告策划广告策划 网络策划网络策划 2 目录目录 第一章第一章 咸阳明凡电子科技公司简介咸阳明凡电子科技公司简介 .1 一、企业介绍.1 二、企业文化.2 第二章第二章 校企合作事宜校企合作事宜 .3 一、意向书.3 二、

4、通讯稿.7 第三章第三章 咸阳明凡电子科技公司网络调研咸阳明凡电子科技公司网络调研 .10 一、网络调研问卷.10 二、网络营销实施方案.11 三、调研分析.14 第四章第四章 咸阳明凡电子科技公司网络营销策划方案咸阳明凡电子科技公司网络营销策划方案 .18 一、广告宣传.18 二、软文宣传.24 三、视频宣传.32 四、在线服务建设.37 五、网络促销方案.37 五、方案总结五、方案总结 .39 附录附录 .41 咸阳明凡电子科技公司咸阳明凡电子科技公司 faqfaq 问题手册问题手册 .41 一、电脑配置技术篇.42 二、售后服务篇.44 三、电脑操作过程篇.47 评价考核表评价考核表 .

5、50 1 第一章第一章 咸阳明凡电子科技公司简介咸阳明凡电子科技公司简介 一、企业介绍一、企业介绍 华硕电脑股份有限公司创立于 1989 年，为全球最大的主板制造商，并跻全 球前三大消费性笔记本电脑品牌。华硕始终对质量与创新全力以赴，不断为消 费者及企业用户提供崭新的科技解决方案。2011 年获得全球专业媒体与评鉴机 构共 3,886 个奖项的肯定。2011 年，华硕开启追寻无与伦比的全球任务，将精 彩创新的品牌精神提升至更高层次。同年推出市场上叫好又叫座的变形平板， 备受国内外专业人士激赏；10 月再推超极致轻薄笔记本电脑 zenbook，除了将 技术倾注于外型与轻薄的表现，更刻画出智能型笔

6、记本电脑随开即用、绿色高 效的新时代价值。2012 年发表结合手机、平板、小笔电跨界功能的 padfone， 震撼市场，奠定华硕的精采研发创新实力。现在，更积极布局未来的移动云端 时代，将为世界创造无限可能。在着重创新与质量之余，华硕亦投注心力于社 会公益、教育文化及绿色环保等方面，并在欧、美、日及台湾本地等国际环保 标章上领先取得多项肯定与认证，以设计体贴人性、感动人心的 3c 科技产品为 初衷，持续为消费者带来无与伦比的体验价值。 咸阳明凡电子科技公司，是一家以销售华硕各型号笔记本为主要营业方式 的华硕专卖店。位于咸阳市团结路百汇电脑城 1-b5，交通方便，可乘坐 1 路、 11 路、13

7、 路、14 路、16 路、18 路、23 路和 59 路公交车到团结路口下车。 咸阳明凡电子科技公司主要经营的华硕笔记本以时尚美观的时尚机型和高 配置高性能的商务机型为主要销售产品。以咸阳市以及周边县区的高校学生和 白领青年为主要的消费群体。 咸阳明凡电子科技公司以“今日的顾客，明天的朋友。今天的朋友，明日 的顾客。 ”为自己的服务态度。咸阳明凡电子科技公司承诺每一位到咸阳明凡电 子科技公司来购买华硕笔记本的顾客，终身免费更换和维修系统。 2 咸阳明凡电子科技公司欢迎您来参观选购，我们将以产品的品质和我们的 服务让您做出正确的选择。 二、企业文化二、企业文化 我们本着科技的华硕、人文的华硕、公

8、益的华硕，为广大的咸阳市民服务。 科技的华硕创立 20 年间，依靠强大的科研制造行销实力，华硕取得了 五项世界第一、一项世界第二、两项世界第四的卓著成就主板、显卡、 adsl modem、cable modem、无线网络产品出货量全球第一；游戏代工制造全球 第二；笔记本电脑、光存储产品全球第四。并全球首创了超便携电脑eee pc。 人文的华硕华硕的经营理念是：培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽 情地发挥最高潜力；坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道；无止境地追求世界 第一的品质、速度、服务、创新、成本；跻身世界级的绿色高科技领导群，对 人类社会环境真正做出贡献。 公益的华硕立足产品设计，华硕在电磁辐

9、射、人体工学、节能、电气 安全性、资源回收以及有害物控制等诸多领域也取得了显著成就。在巨资设立 的六座国际级电磁波实验室中的严苛要求下，华硕是全球第一家获得 tco99 环保认证的笔记本电脑厂商，也是中国笔记本电脑厂商中第一个通过欧盟 rohs 环保认证的企业。 本着“今天的顾客，明日的朋友。今日的朋友，明天的顾客。 ”来为每一位 前来选购的消费者提供全面周到的服务。 3 第二章第二章 校企合作事宜校企合作事宜 一、意向书一、意向书 （一）网络营销的重要性 网络营销是指利用国际互联网这种载体，通过图文或多媒体方式，发布的 赢利性商品信息，是在网络上发布的有偿信息传播。目前，网络调研、网络广 告

10、、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经 营中。相信在未来的商务活动中，网络营销能占到更大的分量。从而为企业打 造全新的品牌之路，为企业在未来市场上占据一席之地 （二）团队介绍 团队名狼群所在学校陕西工业职业技术学院 专业营销策划成员张小康 王琪 汪重洋 学习、工 作经历 两年的时间，不仅仅只是年龄的增长，伴随着的还有专业 知识的不断加深。两年的时间，让我们积累不少营销策划的专业知 识，不断的实习为我们提供了平台，加强了我们的实际操作能力和 应变能力。我们团队在学校组织的营销沙盘大赛上荣获第一名和营 销大赛的第二名的成绩，也是对我们团队的认可。 团队口号 敢拼！无畏！

11、我们以狼的团结，面对一切困难！ 合作理念 校企合作一直是高职高专教育的一个重大突破，我们也从 中获得了前所未有的认知，对于学生而言与校外商家合作不仅可以 提高学生各方面的综合能力，也将教育教学提升到了一个新的理念 高度。而对于商家而言，与学校合作不仅开拓了市场，也是重另一 种角度提升了社会对全方位人才的需求性，最终会是一场两双赢的 比赛。我们会用最真挚的态度和最高的诚信去完成每一次比赛，将 自己的能力完全的发挥出来，用最好的成果去赢得合作伙伴的信赖， 不抛弃，不放弃，精诚合作，友谊共进。 4 我们的优 势 年轻有活力，思维活跃创新意识强，紧随时代潮流。团结是我 们最大的优势，也是我们最好的底牌

12、。有梦想，有想法，却能看清 现实。敢去追逐自己的梦想！期望用自己的双手去构造属于我们的 胜利！ （三）双方合作内容 网络营销合作项目 序号 项 目 任 务 负责 人 完成时间 备 注 1 寻找 合作 单位 每个小组寻找一个合作单位，合作内 容为网络营销策划，合作前先制作合作意 向书，合作单位应具有开展网络营销的条 件。 王琪 2013-4- 14 2 网络 调研 小组共同完成一次网络市场调研，问 卷的点击量应超过 400 次。 汪重 洋 2013-4- 21 3 合作单位广告软文 小组内每人写一篇，软文要能引人入 胜并使人感觉不到是在做广告，并将软文 发表在： http:/ 7 ，然后提高文章

13、的阅读量，每篇文章的阅 读量必须超过 300 次。软文宣传注意软文 的受众。或上传至单位指定的网站上亦可。 王琪 2013-4- 21 采 用 病 毒 式 营 销 和 搜 索 引 擎 营 销 5 4 合作 单位 广告 宣传 视频 小组内每三人合作完成一项视频，视 频需要有创意，视频上传至： http:/ ynjky 每个视频的点击量须在 10000 次，视 频宣传注意视频的广告受众。或上传至单 位指定的网站上亦可。 汪重洋 2013-4- 28 5 合作 单位 产品 或服 务或 标识 图片 优化 每人为合作单位优化或设计一副图片， 使用工具不限。所设计图片需要得到合作 单位负责人的认可。 张小

14、康 2013-5-5 6 单位 常见 问题 及答 案手 册制 作 每个小组为合作单位制作一份单位常 见问题（faq）列表，问题不少于 50 个。 制作完成后须交由单位审核，通过后上传 至网络上，如博客或百度文库等网站上。 张小康 2013-5- 12 7 百度 贴吧 推广 方案 每个小组为合作单位制作一份网络团购促 销方案，要求简单可行。 王琪 2013-5- 19 6 8 网络 策划 报告 撰写 将自己所做事情汇总成一篇：xx 公司网 络营销策划报告。要求具有一定的专业性。 张小康 2013-5- 26 （4）合作意向表 随着网络的快速发展，网络营销逐步成为现代营销的基本形式，对企业的 作用

15、越来越大，越来越多的企业开始注重网络营销。网络营销是一种以消费者 的需求与行为为导向，强调一对一个人化的现代营销方式。网络营销不仅能起 到品牌宣传、信息传递的作用，更能方便起到信息反馈、效果跟踪、消费者分 析、行为调查、甚至消费等行为。合理的开展网络营销对每个企业至关重要， 为便于开展工作，请认真填写下表。 企业名称咸阳明凡电子科技公司所在行业笔记本 合作金额 500 地 址咸阳市团结路百汇电脑城 1-b5 姓 名陈鸣职 务店长 主要联系人 电 话 33170006 邮 箱 360470309vip.qq.co m 企业简介（500 字） 华硕电脑股份有限公司创立于 1989 年，为全球最大的

16、主板制造商，并跻身 全球前三大消费性笔记本电脑品牌。华硕始终对质量与创新全力以赴，不断为 消费者及企业用户提供崭新的科技解决方案。2011 年获得全球专业媒体与评鉴 机构共 3,886 个奖项的肯定。2011 年，华硕开启追寻无与伦比的全球任务，将 精彩创新的品牌精神提升至更高层次。同年推出市场上叫好又叫座的变形平板， 备受国内外专业人士激赏；10 月再推超极致轻薄笔记本电脑 zenbook，除了将 技术倾注于外型与轻薄的表现，更刻画出智能型笔记本电脑随开即用、绿色高 效的新时代价值。2012 年发表结合手机、平板、小笔电跨界功能的 padfone， 7 震撼市场，奠定华硕的精采研发创新实力。

17、现在，更积极布局未来的移动云端 时代，将为世界创造无限可能。在着重创新与质量之余，华硕亦投注心力于社 会公益、教育文化及绿色环保等方面，并在欧、美、日及台湾本地等国际环保 标章上领先取得多项肯定与认证，以设计体贴人性、感动人心的 3c 科技产品为 初衷，持续为消费者带来无与伦比的体验价值。 咸阳明凡电子科技公司，是一家以销售华硕各型号笔记本为主要营业方式 的华硕专卖店。位于咸阳市团结路百汇电脑城 1-b5，交通方便，可乘坐 1 路、 11 路、13 路、14 路、16 路、18 路、23 路和 59 路公交车到团结路口下车。 咸阳明凡电子科技公司主要经营的华硕笔记本以时尚美观的时尚机型和高 配

18、置高性能的商务机型为主要销售产品。以咸阳市以及周边县区的高校学生和 白领青年为主要的消费群体。 咸阳明凡电子科技公司以“今日的顾客，明天的朋友。今天的朋友，明日 的顾客。 ”为自己的服务态度。咸阳明凡电子科技公司承诺每一位到咸阳明凡电 子科技公司来购买华硕笔记本的顾客，终身免费更换和维修系统。 咸阳明凡电子科技公司欢迎您来参观选购，我们将以产品的品质和我们的 服务让您做出正确的选择。 单位 2013 年 月 日 企业希望解决的问题：提高公司在咸阳高校和白领阶层的知名度，提高公 司销售量。 （五）合作费用 序号项目费用总计 1 交通用费 100 2 上网费用 100 3 广告、视频制作 费 15

19、0 4 策划费 150 500 8 二、通讯稿二、通讯稿 （一）内容 强强联合名震古秦，校企合作再显威力 为落实教育部“以能力和职业发展为导向”的人才培养目标，贯彻国务院 “关于进一步促进中小企业发展的若干意见” （国发【2009】36 号）的精神， 推动校企合作，深化高校教学改革，以促进大学生就业和中小企业的更好更快 发展，进一步的提高学生专业水平和社会交往能力，使学生深刻了解认识网络 营销，于 2013 年 4 月 13 号，陕西工业职业技术学院策划 1101 班张小康组与咸 阳明凡电子科技公司达成合作共识。 本次活动在 2013 年 4 月 13 日下午开展，活动得到了明凡电子科技公司和

20、 学校老师的大力支持，是一次校企合作的真实成功再现，通过此次与咸阳明凡 电子科技公司合作学生们的能力从不同方面都得到了大的提高，同时他们也从 更深些层次了解了网络营销的意义及内涵，同们的表现也得到了咸阳明凡电子 科技公司的认可和肯定，同学们的信心得到了极大的鼓舞，提高了同学们的专 业知识，为营销与策划专业校企合作再添光彩，此次合作对同学们以后从事网 络营销行业有着深远的意义。 这次合作是一次里程碑式的合作，成功的突显出校企合作的优良发展。为 企业和学校更来更大的利益和学生实践机会，促成双赢结果。 （二）发布媒介 http:/ winxp 解压到 c:windowssystem32;win7 解

21、压到 c:windowssystem32。下面对” mscomctl.ocx”做一个简单介绍:”mscomctl.ocx”是公用 activex 插件控制模 块,一些增强型插件无法显示窗口，很可能是因为系统中缺少“mscomctl.ocx”,它 输入 windowsactivex.出现 ocx 文件缺少问题的大部分原因是该文件被木马病 毒破坏导致系统程序找不到此文件或者系统还原造成该文件丢失等，出现错误 提示框或某一个程序无法运行,解决此问题的只需要找到专业的 ocx 文件下载网 站，下载该文件后，并找到适合程序的文件版本，复制到相应目录，即可解决。 mscomctl.ocx 为 window

22、s 的一个动态链接库，若某程序是用它开发出来的，那 么该程序的运行就有可能需要此动态链接库，有些程序（软件）直接将其打包 到安装目录，并注册，就不会出现该问题，而有些程序则默认系统中有动态链 接库，没有进行处理，那就有可能出现缺失问题 三、电脑在使用过程中出现蓝屏或自动关机怎么办？ 解决方法： 如果笔记本散热功能不好，长时间玩电脑使 cpu 过热而导致蓝屏或自动 关机。这时请关机，等电脑温度降下来在使用，并移动电脑放置的位置，禁止 放在电脑底板散热差的地方，如：被子，床上。 如果在开机使用 10 多分钟后，会出现蓝屏或自动关机。那就是笔记本内 存条坏了，请尽快换一个。 四、当电脑中恶意病毒时，用什么杀毒软件最好？ 解决方法：推荐使用 360 杀毒软件并开启实时防护功能。安装 360 杀毒杀 毒软件的同时，再装上 360 安全卫士最好。注意在免费杀毒软件时要经常更新 版本。用 360 安全卫士给电脑体检。处理发现的问题。 五、 当回收站变成浏览器时怎么办？ 解决方法：下载一个 36