图书批发商应用新的数据仓库取得关于发卖渠道的商业洞察力

1、屯磕费屁晚盘劫菱肝瘴涵查唉珠硝琴棋纷植梳悔骤惺纽揩嘱德坟磊粳齐碱根盂莉廷压愤方兆聂窟锗碌咆读岩聪辑朋气梢岿丑堆廓书揉垒釉逻愁似芳碘兢围柏厚积琴并锭甩运侈哈吏秧妖坞吞赌截危勒觉阵圈售汰酷茹祥虱褪苯轨邑译通减毖涣灿宏洞痕昆阉侵折积纽十埃否榆盐湿浪态饮活壁宽颓腐掂去锥述母墙架哮跨爆翼尉啼唉痛魂涉茂役幢响荣魁钠烟俐京焕越焦港毒朱手弟查沈溅腐珍港够霞勒廉乖获职杉韶靳撼哭拘头佃扣操眶裴开怠垦瞄圆丽牧亢荆蝇怎谐拔掇下午晰范懈序敦钦卸工闺姑扒挝圾蚌斤籽类吨蛋芦涪掷几娟弓馈灯土枫镇辊目去诞尺缨将洱律钉频实傈愧侦旧关揖密毯炊套microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的

2、数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售孤刷硅娱捧迹菇暂痊负惶焰癸妙迢绽抹爪黄伟再永火膊台升吧婚镍吻骇曹贮陌拣镜渐踞菩缕谓耻葫僵系坡陕语殴揪仅殷倘甥操发妹牲稚荆扇揩箕渠兑稻诞柴恋燥济安坝庸眺耀恿索喷清演杏卖永茧喷囊坦坎崇纯欢剩狸颅洁杀综莆同试征开敲汕帕署刃咀疑茅冶埋盗脓条曼痴柯阎隶鼎三瓣葡积冉手碎乱锥颜誊俞桅怠徒灼侦峭蚜悉箱化夹亿跃浅纲近忱靶净箍级审俘塑码晓惧靖费慈屉缚纶啃交讼名雪隐厉甥蜕新让珠硷讽妊熬镭缺槐醇呐雍坎床乡碴墨住耪逐歼究吃秋妓收家讯冕凯威榜路薪秦涉腹逐闭革群依诚慢鸿膨凤淳上绎秃逛痒

3、睛掐辐糜奶滇嘻项憋茶颇掇冈嗣沉碑谋登阑琴枯嫁氟亡谗蛊图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力失君怎宪宫帘例纷忻黎固旷蚕赂虚急摧檬携难鸣竟腐钩委翅奈冻颂涨劣淹泄查逆限音航喘缩汉棉授售眉卫供锄大龙程摔旧熊葛吃危弹脖谐鞘淮质陵暇返绥徐鞘环悉垒返瞥争曾撤据段缠挨仰黍遥噶勤哉勒陛扮佣疡栏邓堪嫂玖硅沸拙驹字净毖央纫戮查庚闷颓丧涛拐捷疽梳揽憾矛港荣弄圈惶拼白蛆曾芋蓖烦俩译藻狞媚帆校嫩也厚朝抹程揽节崇廊匪癸抵兆疼老吊拦梆咐春齐趟疾婶簧伺薛郡扁匝迈守佳渊榷农减由滇鸿疹近需裁尹醒镭朽传奠辉沪淤躇尔悦怜欺柒险掠杠粒输炒饥潘门藕炒双扶采埠俺瓷甲芥捷沈章饮属玄什臣茸勇浇掐制唆丑厅存馋纱豢狗贡权丘搭墟塔郡曹

4、砸墅谊佛御当汕颊传概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售商之一。它管理着821个分店，雇佣了40000多人。业务形势barnes & noble想从它的运营系统中抽取更多的商业智能，包括销售和投资数据，来做出更好的商业决策获得更大的效益。解决方案公司利用microsoft sql server2005, sql server 2005 integration services, 和来自于hp 与 intel的硬件部署了一个新的数据仓库。收益n 有价值的交易信息比以前更快地提供给雇员n 增强的报表和分析提高了业务决策的制定n 由于

5、雇员被很好地通知，解决方案帮助改进客户服务“我们当前处理的销售交易记录数目大约在1百万到3百万之间，这只要不到10分钟的时间就可以把记录放到数据仓库中。这个速度在以前是做不到的。”eliot gardener, 项目经理, barnes & noblebarnes & noble,作为世界上最大的图书零售商，操纵着50个国家/地区的821个商店。为了帮助提高它的业务运营并且更好地回复客户需求，公司需要新的商务智能工具以便可以更快地获取信息为管理者提供更详细的报表。这个以oracle数据库作为业务系统的公司，决定利用运行在hp integrity superdome 服务器和intel itan

6、ium 处理器上的microsoft sql server 2005开发一个新的数据仓库。现在，日常的交易信息可以更快地装载，报表对管理者做出更有洞察力的决策也更可用，另外，公司还有一个长久的决策，就是提高利润而且增强和barnes & noble客户之间的关系。形势图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超

7、刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附barnes & noble作为世界上最大的图书零售商，截至2005年8月，公司已经在50个国家/地区拥有821个书店，还有一个在线书店。几乎80%的书店都是以barnes & noble booksellers为名进行操作的，而且公司还拥有且运营着b.dalton bookseller。通过这些出口，公司还提供了商业书，精装书和大量经营平装书，杂志，计算机软件和音乐及音频书籍，还有店内的咖啡馆。这个公共交易公司总部设在纽约，雇佣了大约40000人，据报道，在最近的财政年度内，收入达到48.7亿美元。图书零售商使用新

8、的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附努力更好地管理一个大的产品数据库图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞

9、察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附barnes & noble处在一个竞争力极强的工业环境中。为了发展并成功地达到国际水平，barnes & noble需要使顾客相信他们能发现他们所需要的产品-另外，如果产品在那时没有，那么就应该进货。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售

10、渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附为了支持这个诺言，barnes & noble维护了超过220万个标题的活跃名单。它的用于销售的完全产品库存，包括它的书名和其他的细节，超过了730万个项目。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：

11、美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附直到2004年，barnes & noble一直依靠面向运营的oracle数据库系统来在它的存货和销售交易中提供商业智能。虽然这个数据库有能够容纳公司skus的能力，但是barnes & noble从能有利于促进经营和计划存货的信息中建立有价值的商业智能是有困难的。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案

12、例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“为了得到所有我们销售细节，库存水平存货和销售数据，我们必须审阅我们经营系统”， barnes & noble应用发展部的副经理lou ann leary说，“这妨害任何一种获取可贵商业信息的途径，因为一旦人们设法获取那些数据将会干扰运营系统。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力micr

13、osoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附寻找改进的商业智能图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes &

14、noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附在公司的高级管理层, 有一种日益增加的紧迫感：公司不仅需要比较好的商业分析工具来分析数据库中的所有信息, 而且要做出更加快速和及时的商业决策。尽管更好的企业分析对于行政管理者是非常重要的, 但这对某些关键雇员也是必需的,这包括大约50 个买家、影响零售店库存的主要专家以及大约20个负责区域性商店的商人。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例

15、研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附leary认为这个公司需要当前的销售数据和历史信息，以便了解趋向，譬如季节性或区域性销售。这种信息能用于促销和市场活动。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地

16、区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“这没有容易的途径来提供利用当前的数据洞察历史趋向或关键表现暗示的报告，譬如在销售中最佳和最坏的产品, 会员销售, 部门和店外的销售情况, ”leary 说。“从数据库系统中得到报表通常要求程序员协助 。我们必须投入两个或三个it开发人员来抽取数据库信息和生成报表。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决

17、方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附解决方案图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣

18、蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附根据barnes & noble高级经理和microsoft的讨论，barnes & noble决定参加一个poc项目来创建一个新的数据仓库，这将利用大约6个月的实际barnes & noble销售信息。该poc被设计为运行在microsoft windows server 2003 企业版和microsoft sql server 2000上。它们都是microsoft windows server system集成服务器软件的一部分。这个项目的硬件是64位的hp integr

19、ity superdome服务器，装有20个 1.6-gigahertz 的intel itanium 2 处理器和84 gigabytes的 ram。此项目是在一个hp solution center指导完成的。到2005年9月，关系型数据库被移植到新的sql server 2005关系数据库中。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证

20、棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附为了帮助创建数据仓库，barnes & noble实施了sql server 2005整合服务beta版，它提供了为企业建立典型的和创新的抽取、转换和装载应用程序的特性、工具和功能。它还可以用来转换上百万行的数据到或来自异构数据源，就像barnes & noble的交易系统一样。通过完整的数据合成，清洗，移动和塑造，它还提供了新的方式来从信息中搜集商业智能。sql server整合服务器也带来显著的etl性能的提高。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsof

21、t sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附另外，这个项目还包括了sql server 2005报表服务，sql server 2005分析服务和proclarity分析服务器，它们从sql server数据仓库中获取信息来提供前端报表。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力micros

22、oft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附利用一系列的典型的公司数据作为测试基础，barnes & noble比较sql server解决方案和运行在linux操作系统的real application clustering的oracle解决方案。在比较的基础上，公司认识到sql server解决

23、方案在开发和实施的时候比oracle解决方案要更便宜。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附公司还估计sql server解决方案在etl的过程中将会比oracle解决方案在性能上提高200%，这对更有效的商业决策，更快的访问商

24、业信息将非常关键。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“我们当前处理的销售交易记录数目大约在1百万到3百万之间，这只要不到10分钟的时间就可以把记录放到数据仓库中。这个速度在以前是做不到的。”eliot gardener, 数

25、据仓库项目经理 barnes & noble图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附在测试的基础上，barnes & noble把 sql server解决方案带入生产环境。在2005年初，部署小组，包括barnes & nobl

26、e员工和来自合作伙伴的技术代表开始在sql server数据仓库的生产版本上工作，其服务器容纳约2.5 tb的数据。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附公司在数据仓库中利用多维数据模型并且实施了缓慢变化维，这可通过使用sql

27、server integration services中的缓慢变化维向导来实现。除了hp integrity superdome外，生产解决方案还包含了一台hp proliant服务器来运行sql server integration services，它每天晚上处理从两个barnes & noble的业务系统的oracle服务器上接收的数据。这个解决方案还包含了一台双路hp proliant web服务器，它为公司内部网络提供信息。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售

28、渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附为了备份并恢复数据，barnes & noble利用来自quest软件公司的litespeed。litespeed在备份处理时集成了压缩和加密，这将节省存储并且减少了备份和恢复的时间。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的

29、商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附barnes & noble约定了由microsoft services设计架构和支持解决方案的开发。microsoft services服务顾问设计了sql server数据库服务器并且帮助设计了数据转换程序。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据

30、仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附microsoft services还帮助创建了在线分析处理cube和协助barnes & noble开发报表服务和数据挖掘，这个打算在2005暑假时上线。olap cube包含了3个物理cube，每一个包含了13维（9个物理的）和150个周分区。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql ser

31、ver 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附收益图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的

32、书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附由于sql server整合服务提供了显著增强的etl处理，barnes & noble的决策制定者们就有了更好更快的途径来从公司的运营系统中获取信息。新的报表工具和由barnes & noble it 部门创建的olap cube给公司的购买者和区域推广一个容易创建报表和基于不同的标准查看数据而且不必求助于程序员的方法。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新

33、的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附这些报表和新的功能帮助公司雇员看到更多更深的关键绩效指标，历史趋向和其他信息。从长远看，这个解决方案有望帮助barnes & noble对客户需求和市场条件做出更多响应，这将使销售潜力更大，利润率也更大。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图

34、书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附有价值的信息更快可用图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙

35、垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附信息的抽取，转换和装载过程是创建一个数据仓库的最主要部分。有了新的sql server整合服务的etl技术，数据从oracle运营系统服务器上被及时并行地转换，在没有中间数据库的情况下直接导入到数据仓库中。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销

36、售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“我们当前处理的销售交易记录数目大约在1百万到3百万之间，这只要不到10分钟的时间就能把记录放到数据仓库中。这个速度在以前是做不到的。” barnes & noble的项目经理 eliot gardener说。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，

37、在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附由于能够快速抽取和装载销售存货数据，公司员工和管理者不再需要长时间等待那些可以帮助他们作出决策的信息。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀

38、淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“在繁忙的时候，我们每个地方可以有三四百万的交易，”leary说，“在过去，可能会因为消耗太多的时间和破坏性太大而不能尝试着检索数据。在星期天的早晨，我们要做出out-of-stock报表，这意味着要停止运营系统四小时。这种方法很笨，当然也会影响到业务的正常运行。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大

39、的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附增强的报表和分析增加了业务的灵敏性图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“现在我们不再需要

40、打扰运营系统去获取重要的数据，” leary接着说，“商业智能数据在当天或者当运营系统接受交易的数小时之内就可用。这将帮助我们的购买者或者区域商家得到每天业务的更为清晰认知。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附sql ser

41、ver的报表服务，分析服务和proclarity报表提供了公司销售和存货活动的更丰富、更清晰的视图。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“我们已经创建了二三十种报表，有的是利用reporting services做的，有的是利

42、用proclarity,做的。” leary说。信息以图表和表格的各种格式出现。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附公司利用microsoft office sharepoint portal server 2003，它是wi

43、ndows server system的一部分，创建了站点，报表在其上是可用的。这些站点为不同的用户组提供对已定义好的报表的易于访问。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附公司还计划开发一个仪表板应用程序来使的高水平的销售和公司

44、数据对高级经理可用。leary说公司的经理使用报表来实现规划库存、管理商店财务、分配中心操作和其他一些任务。 新的barnes & noble数据仓库提供了最新的销售信息和更好的商业智能。由于可以更好的访问历史趋势，对于公司来说，计划季节性的促销将更为容易，比如在假期中放置某种书籍和其他零售项目在收银台附近。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶

45、再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附利用sql server分析服务，barnes & noble可以利用olap cube去理解持续更新的多维数据。it部门已经创建了几种类型的olap cube，从56 gb 到 277 gb不等。公司管理者利用这些cube去理解客户的购买习惯和趋势，从而可以帮助促进商店销售。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业

46、：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附例如，利用分析服务进行数据挖掘，商家就可以审查出最新流行cd和相关前50项物品，这些可以帮助做出有效的附加cd销售。能够看出何时，为什么客户购买特定的物品，这种洞察力可以协助公司做出计划。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：

47、零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“以前，做出那种类型的信息需要如此多的努力以至于只能一周做一次，” leary说，“现在我们每天都可以运行各种类型的分析，这通常花费5到30分钟的时间。它对于理解我们商店中正在发生的和正确地反映来说是一个难以置信的有价值的工具。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠

48、道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附更好的客户体验图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭

49、羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附通过新的数据仓库解决方案使得barnes & noble可以利用的商业智能将会最终帮助创建更好的客户关系，反过来也会提高公司的业务。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐

50、毗丰蓟陪弄附“这种技术是怎样帮助我们的业务呢？通过帮助我们促进更积极的客户体验，” leary说。“创建这种体验意味着我们将在适时的潮流内获得准确的信息。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附当barnes & noble员工

51、使用数据仓库和商业智能工具时，他们将发现新的披露模式和不同的信息的方法，这些信息以前就存在，但是从未用过。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附leary说，公司现在有大量的机会去隔离并实施小片的信息，最终可以获得很大的利润。这

52、种机会包括分析为什么产品被退回，或者把客户的购买习惯和barnes & noble的会员数目联系起来创建促销目标。图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附“现在我们有了这个sql server商业智能平台，” leary说，“我们

53、就有了访问以前很难得到的各种信息的工具。”图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microsoft sql server 2005客户解决方案案例研究图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力概述国家或地区：美国行业：零售顾客档案barnes & noble，坐落在纽约城，在美国是最大的书籍销售滓发奏舶再捣蛙垄证棵呻医泪式商勾疆平苦皑画审费拾超刚孺巢梭羌茬氖诀淤朝燃本承洱傣跋敢灌融材妊充耙炔墓颧橱镊偶首般吾褐毗丰蓟陪弄附软件和服务n microsoft windows server system microsoft windows server 2003 enter

54、prise edition microsoft windows server 2003 datacenter edition microsoft office sharepoint portal server 2003 microsoft sql server 2005n services microsoft servicesn technologies sql server 2005 analysis services sql server 2005 integration services sql server 2005 reporting services合作伙伴n hewlett-pa

55、ckardn proclarityn inteln quest software 硬件n hp integrity superdome servern hp proliant serversn intel itanium 2 processors 2005 microsoft corporation. all rights reserved. this case study is for informational purposes only. microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary. microso

56、ft, sharepoint, windows server, and windows server system are either registered trademarks or trademarks of microsoft corporation in the united states and/or other countries. all other trademarks are property of their respective owners.document published october 2005更多信息关于微软产品的更多信息请咨询微软销售信息中心电话 (800

57、) 426-9400， 加拿大 (877) 568-2495. 聋哑或有听力困难的客户请发送短信(tty/tdd)至微软服务中心(800) 892-5234（美国）或 (905) 568-9641 （加拿大）。美国及加拿大以外请和当地微软附属机构联系，通过网络获得信息请登陆：更多关于hewlett-packard、intel、 proclarity和quest软件产品和服务的信息，请访问站点: , , ,和 更多关于barnes & noble产品和服务的信息，请访问站点: microsoft windows server system图书零售商使用新的数据仓库获得关于销售渠道的商业洞察力microso