中国多功能一体机市场研究年度报告

1、2011-2012中国多功能一体机市场研究年度报告用户需求是最大的推动力 摘要 2011年，多功能一体机市场的各个品牌都在积极寻求突破，他们的努力为市场带来了大墨仓和原装可灌粉的全新理念，他们的决策为市场带来了商用黑白喷墨和低成本的彩色喷墨新产品，他们的进取为市场带来了无线打印、云打印等等新突破。2011年，打印技术、打印速度、打印成本都在发生着颠覆性的变化，多功能一体机市场越发活跃了，而这些，给用户带来的就是更快更好更省的产品和更优质的服务。 本报告要点 2011年，大墨仓打印、原装可灌粉等的概念的新品层出不穷，非常赚人眼球。用户的需求是主导市场发展的最大推动力。 2011年中国多功能一体机

2、品牌关注榜上，惠普关注份额最高，达36.1%，比第二名佳能高15.3%，第三名三星关注度为12.0%，第四名以后品牌关注份额均小于10.0%。 3000元以下产品的人气最高，关注份额达87.3%。 观察不同类型多功能一体机产品的关注份额分布可以看出，以商用为主的黑白激光多功能一体机是市场热度最高的产品类型，其关注份额已经超过半数，高达55.3%。 从整体看来，惠普、佳能和三星三个主流品牌的关注比例之间仍有不小差距，因此，尽管关注份额均有小幅增减，但市场排名相对稳定。 在观察2011年中国多功能一体机市场主流品牌市售产品数量的时候可以发现，惠普和佳能不仅关注份额相近，连市售产品数量也相差无几，分

3、别为79、75款。 用户对于多功能一体机的需求一直在增长，然而伴随着经济环境、市场环境多方面因素的影响，成本对于消费者决策的影响越来越大。一、市场概述 用户需求是最大的推动力 曾经，消费者盼望着有这样一款多功能一体机出现：它的售价低廉，原厂的墨水便宜，后期的成本也不高，使用低价耗材仍有官方的质保，令消费者不再为使用兼容墨水导致的堵头而担心。2011年这个问题终于有了答案。大墨仓打印、原装可灌粉等的概念的新品层出不穷，非常赚人眼球。用户的需求是主导市场发展的最大推动力。 黑白喷墨产品争夺商用市场 在中小型办公组内，彩色喷墨多功能一体机一直无法涉足商用市场，因为目前很多商用客户仍以黑白打印为主，不

4、愿意承受彩色产品带来的高成本。黑白喷墨多功能产品的出现改变了大众的认知，也为喷墨产品增加了竞争力。 国产首台多功能一体机上市 2011年10月，中国（珠海)国际打印耗材展览会上，中国第一个自主核心技术激光打印机品牌奔图，推出了国产首款激光多功能一体机系列产品，五款机型分别为中小企业、行业和家庭用户量身定做，市场竞争越发激烈。品牌关注度之间相差较大二、品牌结构分析 (一) 整体市场品牌结构 1、年度品牌结构 品牌关注度之间相差较大 2011年中国多功能一体机品牌关注榜上，惠普关注份额最高，达36.1%，比第二名佳能高15.3%，第三名三星关注度为12.0%，第四名以后品牌关注份额均小于10.0%

5、，相对较小。由此看出，各品牌关注份额之间相差较大，前三名的关注份额均超过了10%，但彼此之间相差8.8%-15.3%，排名靠后的品牌关注份额之间相差略小，但与排名靠前品牌相比，差距略大。(图) 2011年中国多功能一体机市场品牌关注比例分布 2、季度品牌结构 三甲位置没有变化 观察2011年中国多功能一体机市场季度品牌关注分布可以看出，前三的位置品牌和排名均没有变化：惠普领跑，佳能第二，三星第三。其他品牌中，爱普生和兄弟激烈的争夺第四名，联想位列第六，富士施乐和松下竞争第七名，排名靠后的品牌关注份额相对较低，因此名次的稳定性相对较差，品牌榜变动略大。(表)2011年q1q4中国多功能一体机市场

6、品牌关注排名对比排名q1q2q3q41惠普惠普惠普惠普2佳能佳能佳能佳能3三星三星三星三星4兄弟爱普生兄弟兄弟5爱普生兄弟爱普生爱普生6联想联想联想联想7富士施乐富士施乐松下松下细分市场品牌结构分析 (二) 细分市场品牌结构 1、黑白激光多功能一体机市场 惠普领跑黑白激光多功能一体机品牌榜 黑白激光多功能一体机一直是各品牌争夺的重点。2011年，中国黑白激光多功能一体机市场中，惠普的关注份额最高，达到了34.4%，第二名三星的关注度为20.2%，惠普的领先优势略大。第三名兄弟、第四名联想和第五名佳能的关注份额比较接近，均在10%左右，第六名以后品牌关注份额均在5.5%以下。(图) 2011年中

7、国黑白激光多功能一体机市场品牌关注比例分布 2、彩色激光多功能一体机市场 彩色激光多功能一体机市场的关注分布相对集中 与黑白激光多功能一体机市场的混战局面不同，彩色激光多功能一体机市场的关注分布相对集中。惠普的关注份额高达45.3%，领先优势较为明显，佳能、三星、和兄弟分列第二至四名，关注度在9.3%-12.5%之间，前四名吸引了市场84.2%的关注份额，第六名以后品牌的关注份额均不足3.0%。(图) 2011年中国彩色激光多功能一体机市场品牌关注比例分布 3、喷墨多功能一体机市场 佳能、惠普难分伯仲 喷墨多功能一体机市场与激光产品市场相比，竞争品牌相对较少。2011年，中国喷墨多功能一体机市

8、场中佳能以37.9%的关注份额领跑，惠普位列第二，关注份额为37.1%，与冠军佳能的关注份额仅相差0.8%，二者的竞争非常激烈。第三名爱普生的关注份额略低，为18.9%，三个品牌垄断了市场93.9%的关注份额。消费者的目光主要集中在佳能、惠普和爱普生三个品牌上。(图) 2011年中国多功能一体机市场品牌关注比例分布3000元以下产品的人气旺三、产品结构分析 (一) 产品价格结构 3000元以下产品的人气最高 伴随着多功能一体机市场的发展，产品越来越多，高中低档应有尽有，消费者可选择的范围越来越广。据互联网消费调查中心zdc统计的数据显示，2011年，中国多功能一体机市场上，3000元以下产品的

9、人气最高，关注份额达87.3%。(图) 2011年中国多功能一体机市场不同价位段产品关注比例分布 (二) 产品类型结构 彩色激光产品关注份额相对较低 观察不同类型多功能一体机产品的关注份额分布可以看出，以商用为主的黑白激光多功能一体机是市场热度最高的产品类型，其关注份额已经超过半数，高达55.3%，其次是喷墨多功能一体机，关注度为38.5%，彩色激光多功能一体机由于购置和使用成本较高，关注度仅为6.2%。(图) 2011年中国多功能一体机市场不同类型产品关注比例分布 不同类型产品关注份额变化不大 2011年，中国多功能一体机市场中三种类型的产品在商用市场上展开了激烈，但整体看来，三种类型产品的

10、关注度变化不大，黑白激光产品的关注度基本在55%左右，喷墨产品的关注度接近38%，彩色激光产品的关注度不足7%，由此可以看出，黑白激光和喷墨产品关注度相对较高，而彩色激光产品的关注度较低。(图) 2011年q1-q4不同类型多功能一体机市关注比例走势三大主流品牌各有所长五、主流厂商分析 (一) 品牌结构对比 主流品牌关注比例走势各不相同 2011年，中国多功能一体机市场的三个主流品牌关注比例走势各不相同，其中，惠普和三星的关注份额均有不同幅度的减少，佳能的关注份额小幅走高。从整体看来，三者的关注比例之间仍有不小差距，因此，尽管关注份额均有小幅增减，但市场排名相对稳定。(图) 2011年q1-q

11、4中国多功能一体机市场主流品牌关注比例走势 三大品牌各有所长 2011年多功能一体机市场中，三大品牌各有所长，其中，惠普在彩色激光产品市场中领先优势较大，在黑白激光和喷墨产品市场关注份额略低，但整体看来，领先优势较大，属于“全能型”选手；佳能在喷墨产品市场关注份额较高，而在激光产品市场，关注份额相对较低；三星则相反，在激光市场产品的关注份额明显高于喷墨市场。(图) 2011年不同类型多功能一体机市场主流品牌关注比例走势 (二) 产品结构对比 惠普、佳能市售产品数量相当 在观察2011年中国多功能一体机市场主流品牌市售产品数量的时候可以发现，惠普和佳能不仅关注份额相近，连市售产品数量也相差无几，

12、分别为79、75款，三星的市售产品数量略少，为41款。(图) 2011年中国多功能一体机市场主流品牌市售产品数量对比用户对于成本越发敏感 单产品关注率方面，各品牌的表现也不尽相同。惠普和佳能虽然市售产品数量接近，但惠普的品牌关注份额相对较高，因此单产品关注率也相对较高。三星的市售产品数量较少，因此单产品关注率略高于佳能。(图) 2011年中国多功能一体机市场主流品牌单产品关注率对比六、市场趋势预测 (一) 影响因素 用户对于成本越发敏感 用户对于多功能一体机的需求一直在增长，然而伴随着经济环境、市场环境多方面因素的影响，成本对于消费者决策的影响越来越大。购置成本、使用成本、服务成本等成为了消费者最为关注的方面。 (二) 趋势预测 低成本时代到来 消费者对于多功能一体机的成本越来越敏感，而一个低成本的时代也随之到来。越来越多的品牌倾向为日常印量较大的学生、家庭或办公用户提供能够更大打印量的产品，超大容量的墨盒可以减少用户更换墨盒的次数，延长使用时间，单页打印成本也更低。 有特长的产品更显眼 目前看来，多功能一体机市场产品越来越多，因此，同质化不可避免，这样一来，有“特长”的产品就显得更特别。以黑白喷墨一体机产品为例，