沉阳工业大学管理学教学组织变革与组织文化课件

1、沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 1 第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 2 第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化 第一节第一节 组织变革的一般规律组织变革的一般规律 第二节第二节 管理组织变革管理组织变革 第三节第三节 组织文化及其发展组织文化及其发展 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 3 第一节第一节 组织变革的一般规律组织变革的一般规律 一、组织变革的动因一、组织变革的动因 （一）组织变革的现实意义（一）组织变革的现实意义 “变革不仅无所不在，而且还持续不断，这已成变革不仅无所不在，而且还持续不断，

2、这已成 了常态了常态” （二）组织变革的动因（二）组织变革的动因 外部动因外部动因 内部动因内部动因 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 4 二、二、组织变革的类型和目标组织变革的类型和目标 （一）组织变革的类型（一）组织变革的类型 战略性变革战略性变革 结构性变革结构性变革 流程主导性变革流程主导性变革 以人为中心的变革以人为中心的变革 （二）组织变革的目标（二）组织变革的目标 使组织更具环境适应性使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性使员工更具环境适应性 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 5 三、三、组织变革的内容组织变革

3、的内容 对人员的变革对人员的变革 对结构的变革对结构的变革 对技术与任务的变革对技术与任务的变革 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 6 第二节管理组织变革第二节管理组织变革 一、一、组织变革的过程与程序组织变革的过程与程序 （一）组织变革的过程（一）组织变革的过程 解冻阶段解冻阶段 变革阶段变革阶段 再冻结阶段再冻结阶段 （二）组织变革的程序（二）组织变革的程序 通过组织诊断，发现变革征兆通过组织诊断，发现变革征兆 分析变革因素，制定改革方案分析变革因素，制定改革方案 选择正确方案，实施变革计划选择正确方案，实施变革计划 评价变革效果，及时进行反馈评价变革效果，及时进行反馈 沉阳工业

4、大学管理学教学组织变革 与组织文化 7 二、二、组织变革的阻力及其管理组织变革的阻力及其管理 （一）组织变革的阻力（一）组织变革的阻力 个人阻力个人阻力 团体阻力团体阻力 （二）消除组织变革阻力的管理对策（二）消除组织变革阻力的管理对策 客观分析变革的推力和阻力的强弱客观分析变革的推力和阻力的强弱 创新组织文化创新组织文化 创新策略方法和手段创新策略方法和手段 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 8 三、组织变革的压力及其管理三、组织变革的压力及其管理 （一）压力的定义（一）压力的定义 在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定 以及追求的不确

5、定性所造成的一种心理负担。以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。 （二）压力的起因及其特征（二）压力的起因及其特征 组织因素组织因素 个人因素个人因素 （三）压力的释解（三）压力的释解 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 9 四、组织冲突及其管理四、组织冲突及其管理 （一）组织冲突的影响（一）组织冲突的影响 竞争胜利竞争胜利 竞争失败竞争失败 （二）组织冲突的类型（二）组织冲突的类型 正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织 直线与参谋直线与参谋 委员会成员之间委员会成员之间 （三）组织冲突的避免（三）组织冲突的避免 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 10 第三节第三节 组

6、织文化及其发展组织文化及其发展 一、组织文化的概念一、组织文化的概念 泰勒泰勒(1871)：文化是一个复杂的总体，包括知识、：文化是一个复杂的总体，包括知识、 信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会 里所获得的一切能力与习惯。里所获得的一切能力与习惯。 希恩希恩(1984)：组织文化是特定组织在适当处理外部：组织文化是特定组织在适当处理外部 环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、 发现或发展起来的基本假说的规范。发现或发展起来的基本假说的规范。 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并组

7、织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的 价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 11 二、组织文化的主要特征二、组织文化的主要特征 超个体的独特性超个体的独特性 相对稳定性相对稳定性 融合继承性融合继承性 发展性发展性 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 12 三、组织文化结构与内容三、组织文化结构与内容 （一）组织文化的结构（一）组织文化的结构 潜层次的精神层潜层次的精神层 表层的制度系统表层的

8、制度系统 显现层的组织文化载体显现层的组织文化载体 （二）组织文化的核心内容（二）组织文化的核心内容 1.组织的价值观组织的价值观 2.组织精神组织精神 3.伦理规范伦理规范 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 13 四、组织文化的功能四、组织文化的功能 一、整合功能一、整合功能 二、适应功能二、适应功能 三、导向功能三、导向功能 组织文化的形成组织文化的形成 1.管理者的倡导管理者的倡导 2.组织成员的接受：组织成员的接受：“社会化社会化”与与“预社会化预社会化” 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 14 六、塑造组织文化的主要途径六、塑造组织文化的主要途径 （一）选择合适的

9、组织价值观标准（一）选择合适的组织价值观标准 要正确、明晰、科学，具有鲜明特点要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 体现组织的宗旨、战略和发展方向体现组织的宗旨、战略和发展方向 与组织员工的基本素质相和谐与组织员工的基本素质相和谐 1. 从群众中来，到群众中去从群众中来，到群众中去 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 15 （二）强化员工的认同感（二）强化员工的认同感 充分利用宣传工具和媒体充分利用宣传工具和媒体 树立榜样人物树立榜样人物 培训教育培训教育 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化 16 （三）提炼定格（三）提炼定格 精心分析精心分析 全面归纳全面归纳 1. 精炼定格精炼定格 沉阳工业大学管理学教学组织变革 与组织文化