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文档简介

1、商务礼仪的一些笔记商务礼仪的一些笔记1. 提前走，提前到：10分钟左右。2. 沟通：语言7%,语调38%,视觉55%。3. 男人看腰，女人看头。一、仪容礼仪美观、整洁、卫生、得体修饰仪容的基木原则【水、精华、眼霜、乳液、日霜、隔离（防晒）、女性25岁容貌 达到顶峰卧谈前补水。淡妆：有活动可以化妆，防晒后粉底液、BB霜，顾及一下脖子, 画眉毛、不要纯黑，黑色、棕黑色，不要纯棕色;腮红：宽，不要往 外，窄，往外4.唇彩，口红：白，淡色。重：鲜艳的颜色。5.眼 睛，眉骨，眼影，眼线，睫毛膏，接假睫毛6.头发，披散、盘发、 马尾，漏出额头】美观、整洁、卫生、得体（一）头发的要求职业男士得体、整齐鬓不过

2、耳前不促眉后不压领1. 7自然神色、有光泽（二）面部保持而部颈部的清洁、无油渍每H剃须注意鼻部、耳部除垢，鼻毛修剪（三）口腔口气清新上班期间不食用刺激性气味的食物（四）手臂、手部不宜穿着无袖装暴露腋窝，除腋毛勤洗手，手部清洁、有光泽二、服饰礼仪3庭5眼168西装领口、袖口高衬衣下摆塞到裤子里，搭领带，所有扣子都扣;不搭领带，最上 而扣子解开，男士衬衫根据脖子胖度买，领带到腰带扣位置（肚脐）口色衬衣，内保暖内衣接近皮肤颜色，解开第一个扣子，保暖内 衣看不见羊毛衫，鸡心领，机织，领带塞到羊毛衫里。不能穿圆领。上口袋：装饰用，丝巾和衬衫、领带颜色一样。里面的口袋：名 片、手机、钢笔两边口袋：纯属装饰

3、，什么也不放上衣和裤子是毛料的，一样的质地衬衣，马甲，西装（休闲）长度：上衣长到虎口、裤子：1/2, 2/3鞋跟肥度：自然，手放平放到裤子里。合适，胸围能塞上一个拳头单排三个扣子：扣中间一个、打领带;扣上面两个，可以搭不搭 领带（不搭领带第一个扣子永远解开）第三粒纽扣不扣两双扣：全部扣上皮鞋擦亮。深色西装深色袜子。不要穿白袜子。坐下后，不能漏出皮 肤。袜管尽量长。配饰：鞋、腰带、领带特别重要，手表、手袋休闲：居家休闲、公共场所休闲TPOTime, Place,女士任何时候的正装都是裙装。至少5套西装，10-20件衬衫、领带。女士正式场合着装：正式场合：正式深色职业套装膝盖向上一个拳头裙子的长度

4、。连裤袜，包包里带一双，不可勾丝等，不可选镂空的、彩色的。鞋子：鱼口、船口鞋。凉鞋一定是非正式的。松糕鞋不要。6分 根、4分根。社交场合：宁可露，不要透。鸡尾洒会、商务酒会：普通开领七分袖连衣裙裙长及膝至长裙小型时尚晚会、音乐会：无袖或无领连衣裙，不过分露背或漏肩，裙长同上大型时尚晚会三. 仪态礼仪典雅的站姿端庄的坐姿适度的蹲姿：椅子不能坐满，椅子前半只脚，重心在后面的脚上,优雅的走姿自然大方的表情握手：迎客：主人先伸，送客：客人先伸结婚与否：结婚了的人地位比没结婚的地位要高位尊者拥有主动权我跟地而呈45度接电话礼仪：尽量不要第一声就接带一个小本子（记录电话，哪天，谁）热情相助。工作日7点前、节假日九点前、拨电话：你好，我是谁，来自

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