2015软考打印重点内容

1、1.微软公司开发的操作系统有：Windows2000 ， windows xp， windows server， windows 2007， windows vista2. win7 目前有 5 个版本3.在 Windows 7的各个版本中，支持的功能最少的是家庭普通版 。4.在 Windows 7的各个版本中，支持的功能最多的是旗舰版 。5.在 Windows 7操作系统中，将打开窗口拖动到屏幕顶端，窗口会最大化 。6.在 Windows 7操作系统中，显示桌面的快捷键是Win+D7. 文件的类型可以根据 文件的扩展名 来识别。8.在下列软件中，属于计算机操作系统的是（）。A. Window

2、s 7B. Word 2010C. Excel 2010D. Powerpint 20109.为了保证 Windows 7 安装后能正常使用，采用的安装方法是全新安装10.安装 Windows 7操作系统时，系统磁盘分区必须为NTFS11.下列关于 Windows 菜单的说法中，不正确的是（）A. 命令前有“ ”记号的菜单选项，表示该项已经选用B. 当鼠标指向带有向右黑色等边三角形符号的菜单选项时，弹出一个子菜单C. 带省略号（ ）的菜单选项执行后会打开一个对话框D. 用灰色字符显示的菜单选项表示相应的程序被破坏12. 在 Windows 中，下列不能进行文件夹重命名操作的是（）。A.选定文件

3、后再按F4B. 选定文件后再单击文件名一次C. 鼠标右键单击文件，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令D. 用“资源管理器” /“文件”下拉菜单中的“重命名”命令13. 在 Windows 中右键单击某对象时，会弹出快捷 菜单。14. Windows 的桌面是指 整个屏幕15. 系统软件中最重要的软件是 操作系统16. 控制面板是Windows 7 用来进行系统设置和设备管理的工具箱，在“控制面板” 窗口中不可以进行的操作是17. 在 Windows 7 中，下面关于文件的属性说法中不正确的是（）。A.所有的文件或文件夹都有自己的属性B. 用户可以重新设置它们的属性C. 文件保存后，属性就不可

4、以改变了D. 属性包括只读、隐藏、存档、系统四种新建文件夹18. 在 Windows 7 ，“回收站”是 内存中 的一块区域。19. Windows 7 中规定文件名中不能含有的符号是 / : * ?” |20. Windows7 的所有操作都可以 从 “开始”按钮开始21.在安装 Windows 7 的最低配置中，内存的基本要求是1 GB 及以上。22. Windows7 有四个默认库，分别是视频、图片、文档 和音乐。23. Windows7 是由 微软公司开发，具有革命性变化的操作系统。24. 要安装 Windows7 ，系统磁盘分区必须为 NTFS 格式。25. 在 Windows 操作

5、系统中， “ Ctrl ” +“ C”是 复制 命令的快捷键。26. 在安装 Windows 7 的最低配置中，硬盘的基本要求是16GB 以上可用空间。27. 在 Windows 操作系统中， “ Ctrl ” +“ X ”是 剪切 命令的快捷键。28. 在 Windows 操作系统中， “ Ctrl ” +“ V ”是 粘贴 命令的快捷键。29. windows 允许用户同时打开 多个窗口，但任一时刻只有一个是活动窗口。30. 使用磁盘清理 可以清除磁盘中的临时文件等，释放磁盘空间2.在 Word 2007编辑状态下，绘制一个文本框，应使用插入 /文本选项卡3.Word 2007 的替换功能

6、所在的选项卡是 编辑4.在 Word 2007编辑状态下，若要绘制几何形状应当使用插入 选项卡中的 插图 功能组区。5.在 Word 2007编辑状态下，若要进行字体效果的设置，首先使用格式 选项卡。6.Word 2007 文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在段落的结尾处8.在 Word 2007编辑状态下，对于选定的文字可以进行移动和复制9.在 Word 2007编辑状态下，若光标位于表格外右侧的行尾处，按Enter 键（或光标位于表格最后一个单元格内，按Tab 键）结果为 插入一行，表格行数改变10. Word2007 中多文档窗口操作时， 文档窗口可以拆分为两个文档窗口，

7、允许同时打开多个文档进行编辑，每个文档有一个窗口，多个文档编辑工作结束后，能一个一个地存盘或关闭文档窗口，多文档窗口间的内容可以进行剪切、粘贴和复制等操作。11. 在 Word 2007 中，分栏操作 可以将指定的段落分成指定宽度的两栏或多栏，只有在页面视图下看到分栏的效果，设置的各栏宽度和间距与页面宽度有关，栏与栏之间可以设置分隔线12.在 Word 2007编辑状态下，进行改变段落的缩进、调整左右边界等操作，最直观快捷的方法是标尺13.在 Word 2007编辑状态下，要将另一个文档的全部内容全部添加到当前文档的当前光标处，应选择的操作步骤是插入 /文本 /对象14. Word 2007

8、编辑状态下若要对选定文本进行行间距的设置，其操作步骤应为开始、段落15. 页眉和页脚的建立方法相似，都使用插入 选项卡中的 “页面和页脚 ”功能组区。16. 在 Word 2007 编辑状态下，不可以 对选定的段落进行页眉和页脚设置17.在 Word 2007的默认状态下，不用打开文件对话框就可以直接打开最近使用过的文档的方法是Office 按钮18.在 Word 2007编辑状态下，为文档设置页码，可以使用插入选项卡中的命令。19.在 Word 2007的编辑状态下，当前编辑的文档是“ C:D1. DOC ”，要将该文档复制到 U 盘，应使用 Office 按钮中的另存为命令20.在 Wor

9、d 2007 的编辑状态，当前正在编辑一个新文档，当执行了Office 按钮中的保存命令后弹出另存为对话框，供用户进一步操作21.在 Word 2007中，同时打开多个文档时，用 Office按钮中的保存命令，只能保存活动的文档22.在 Word 2007中，表格自动套用格式 可在生成新表时使用自动套用或插入表格的基础上使用自动套用格式23. 在 Word 2007 中， 滚动条 的作用是决定在屏幕上显示哪些文本内容。24.在 Word 2007中，若插入表格的内外框线是虚线，要将虚线变成实线到设计功能组区中的表样式命令。25.要将文档中选定的文字移动到指定的位置去，首先对它进行的操作是单击剪

10、贴板功能组区中的复制命令26. Word 2007 中的 Office 按钮中一般会列出用户最近编辑过的文档名，文档名的个数最多可以通过Office 按钮、Word 选项、校对进行设置。27.在 Word 2007编辑状态下，执行剪贴板功能组区中的复制命令后被选择的内容被复制到剪切板28. 在 Word 2007 中打开文档的作用是 将指定的文档从外存读入内存，并显示出来29. Word 2007 中 Office 按钮中显示的文件名所对应的文件是最近被操作过的文档30.在 Word 2007的编辑状态，执行剪贴板功能组区中的粘贴后将文档中被选择的内容复制到当前插入点处31.在 Word 20

11、07编辑状态下进行字体设置操作后，按新设置字体显示的文字是文档中被选择的文字32.在 Word 2007的编辑状态设置了标尺，可同时显示水平和垂直标尺的视图是页面视图33.设定打印纸张大小时，应当使用的命令是页面布局选项卡中的页面设置功能组区34.当前活动窗口是 “文档 1. doc 的”窗口，单击最小化按钮后不显示 “文档1. doc 的”内容，但文档并未关闭35.在 Word 2007的编辑状态下，利用 布局选项卡选中的单元格大小功能组区可以选定单元格。36.在 Word 2007的编辑状态下，可以显示页面四角的视图方式是页面视图37.在 Word 2007的编辑状态下，要在文档中添加符号

12、，应使用插入选项卡中的特殊符号功能组区38. 在 Word 2007 的编辑状态，按先后顺序依次打开d1.doc、d2.doc 、d3.doc 和 d4.doc，四个文档，当前的活动窗口式文档是d4.doc 的窗口39.在 Word 选定文档中的某行内容后，使用鼠标拖曳法将其移动时，配合的键盘操作是不做任何操作31.进入 Word 2007 的编辑状态后，进行中文与英文标点符号之间切换的快捷键是Ctrl+ 空格 。32. Word 2007 的文档窗口显示水平标尺，拖动水平标尺上沿的“首行缩进 ”滑块，则 对当前段落设置首行缩进 。33.在 Word 2007 的编辑状态下，打开了w1.doc

13、 文档，若要将经过编辑后的文档以w2.doc 为名重新保存，应当使用 Office按钮中的 另存为 命令。34.在 Word 2007的编辑状态下，被编辑的文档有四号和五号字，那么四号字和五号字比较大的是四号字 。35.在 Word 2007的编辑状态下，可以使插入点快速移动到文档首部的组合键是Ctrl+Home。36.在 Word 2007的编辑状态下，打开了一个文档，进行保存操作后，该文档被保存到外存中 。37.在 Word 2007的编辑状态下，能设定文档行间距的命令是开始选项卡中的格式菜单中的段落子菜单 。38. 在 Word 2007 的编辑状态下，打开了一个文档，对文档做了修改，在

14、没有保存就进行关闭文档的操作后，计算机会提示：进行保存操作 。39.在 Word 2007的编辑状态下， 选择了全文， 若将段落中行距设置为20 磅，应当选择段落对话框中行距列表框中的固定值 。40.在 Word2007的编辑状态下，对当前文字进行字数统计操作，应当使用审阅 选项卡中的字数统计。41.在 Word 2007的编辑状态下，查找工具的快捷键是Ctrl+F 。42.在 Word 200 7的编辑状态下，编辑文档中的A 2，应使用字体对话框中的上标。43.在 Word 2007的编辑状态下，粘贴操作的组合键是Ctrl+V 。44.在 Word 2007的编辑状态下，对已经输入的文档进行

15、分栏操作，在选定段落之后需要使用页面布局 选项卡。45.在 Word 2007的编辑状态下，使插入点快速移动到文档尾部的组合键是Ctrl+End 。46.在 Word 2007的编辑状态下，如果要输入希腊字母，则需要使用 插入菜单中的符号子菜单。47.在 Word 2007的文档中插入数学公式，在插入选项卡中的对象子菜单 。48. 在 Word 2007 的编辑状态下，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位在某个单元格内，单击布局选项卡中的选定行命令，再单击布局选项卡中的选定列命令，则表格中被选中的是整个表格 。49. 在 Word 2007中，如果要使文档内容横向打印，在页面设置中

16、应选择页边距。50. 在 Word 2007的编辑状态下，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用插入菜单中的首字下沉子菜单。1.在 Excel 中，每张工作表可以容纳的最大行数是65536 行2.在 Excel 中，保存工作簿默认的文件扩展名是.XLSX3.要在 Excel 中的 A2 单元格内输入编号 00012，应该键入 000124.在 Excel 默认格式状态下，向 A1单元格中输入 “ 00001后”，该单元格中显示 15.在 Excel 中，为标识一个由单元格B3 、B4 、 C3、 C4、 D4、 D5 、 D6、 D7 组成的区域，应输入B3:C4 ，D4:D76. 在 Exc

17、el 单元格中，如果数据显示宽度不够，则单元格中显示#7.在 Excel 中选择连续区域 A1 ： H66 的方法之一是用鼠标单击 A1单元格，然后滚动屏幕到 H66单元格，在单击H66 单元格的同时按住 Shift 键8. 在 Excel 中，要用鼠标拖拽的方式选定两个不连续区域 A2 ：F2 和 A5 ： F8 的操作是：先选定其中一个区域，当用鼠标选定第二个区域时需同时按住 Ctrl 键9. 新建一 Excel 文档，要在 A1 ：A100 的区域快速填充上 1、2、3、 、98、99、100 这个步长为 1 的等差数列，可以采用的方法是 在 A100 单元格填入 100，按住 Ctrl

18、 键向上拖动填充柄至 A1 单元格10. 在 Excel 中， A1 单元格的值为3.14E+05，则与 A1 单元格中的值等价的是31400011. 选定某单元格后按Delete 键，相当于选择【开始】选项卡【编辑】组【清除】中的内容 命令。12. 在 Excel 中使用 ：定义一个区域。13.要在 Excel 某单元格中输入分数“ 1/10，”正确的输入方法是 0 1/1014.在 Excel 中，选中某单元格并输123，回车后此单元格的显示内容为￥123，则可知此单元格的格式被设成了货币15. 在 Excel 工作簿中，工作表 可以移动到其它工作簿内，也可以复制到其它工作簿内16. Ex

19、cel 中所有的计算公式都是以 等号（ =） 开头17.在 Excel 中，当向 Excel 工作表单元格输入公式时，使用单元格地址D$2 引用 D 列 2 行单元格，该单元格的引用称为混合地址引用18.绝对引用表 Sheet2 中从 A2 到 C5 单元格区域的公式为 Sheet2!$A$2： $C$519. 在 Excel 的 A2 单元格中输入： =1=2 ，则显示的结果是FALSE20.如果 B2、B3 、B4 、B5 单元格的内容分别为 4、2、5、=B2*B3-B4 ，则 B2、B3 、B4 、B5 单元格实际显示的内容分别是4，2，5，321.在 Excel 中， A2 单元格的

20、值为 “李凌 ”，B2 单元格的值为100，要使 C2 单元格的值为 “李凌成绩为 100 ”，则可在C2 单元格输入公式 = A2 “成绩为 ” B222.若要在 Excel 工作表区域 A5:A10 中输入起始值为 6，公差为 3 的递增等差数列。具体操作是：A5 单元格输入6，在 A6单元格输入公式，然后将A6 单元格的公式复制到 A7 ： A10单元格中。则在 A6 单元格中应输入 =A5+323. 已知单元格 A1 到 D1 分别存放 2、 4、6、 8，单元格 E1 中存放公式 SUM （ A1 ： D1），此时将区域 A1 ： D1 移动到 A2 ：D2，则 E1 中结果为 20

21、24.如果已知一个 Excel 表格 B1单元格是空格， B2 单元格的内容为数值 2， B3 单元格的内容为数值3， B4 单元格的内容为数值 4.5， B5 单元格的内容为数值5.5， B6 单元格的内容为 “=COUNT(B1:B5)” ，那么， B6 单元格显示的内容应为425.在 Excel 中， “ Sheet1!$A$1:$D$1,Sheet1!$B$3:$D$3,Sheet1!$C$5共选定”了 9 个单元格。26.在 Excel 中， B1 单元格的内容是数值 9， B2 单元格的内容是数值10，在 B3 单元输入公式 “ =B120,优 ,IF(A110, 良 , 差 )

22、，”按回车键后， A2 单元格中显示的值为 良28. 在 Excel 中，区域 A1 ： B2 中各单元格的值都为4，区域 C2 ：E2 中各单元格的值分别为5、6、8，在 F1 单元格中输入公式 “=AVERAGE(A1 ： B2， C2： E2)”，则 F1 单元格中显示的值为529. 下列 Excel 表中，在 C3 单元格输入公式“ =A2+$C$2”，则 C3 单元格的值为24。30. 在 Excel 单元格中输入 =SUM(MAX(18,8),MIN(10,7)，按回车后，单元格显示的内容是2531.在 Excel 的 A1单元格中输入函数“ LEN( “西安外事学院” )”，按回

23、车键后， A1单元格中的值为 632.若在 Excel 的A1 单元格中输入函数“WEEKDAY( “2014-5-23 ”,2)”，按回车键后， A1 单元格中值为 433.在 Excel 中，若 A1到 B2 单元格中的值分别为 12、13、14、15，在 C1 单元格中输入函数“ SUMIF （A1 ：B2，“ 12 ”，A1 ： B2)”，按回车后，C1 单元格中的值为3634.在 Excel 中，单元格的值如图所示，在E2 单元格中输入函数 “=ROUND(SUM(A1： D3)， 0)”，按回车键后，E2 单元格中的值为 5835. 若在 Excel 的 A3 单元格中输入“ =P

24、OWER(MIN(-2 ， -1， 1，2)， 3)”按回车键后， A3 单元格中的值为 -836. 关于 Excel 2007 排序， 可以递增排序，可以递减排序，可以指定按三个关键字排序37. 在 Excel 中，分类汇总前必须按关键字段排序数据，分类汇总的关键字段只能是一个字段，分类汇总可以被删除，但删除汇总后排序操作不能撤消，汇总方式较多39.Excel 嵌入式图表可以移动嵌入式图表,可以改变嵌入式图表的大小, 当数据源改变时 ,相应的嵌入式图表随之改变,删除嵌入式图表时相应的数据源将不能被删除40.在 Excel 中，使用工作表中的数据建立图表后，改变工作表的内容时图表将立刻随之改变

25、41.一个新工作簿在默认情况下由3 个独立的工作表组成，每个工作表由65536 行 256 列构成。42.在 Excel 工作表中每个单元格都有唯一的编号，其组成为列标 +行号 。43.在 Excel 中，编辑栏的名称框中显示为B10，表示当前工作表的活动单元格是第二列 第十行 。44.在 Excel 中，满足一定条件的二维表格数据区域构成一个数据表，数据表的一列称为一个字段，每一行称为一个记录 。45.在 Excel 某工作表的 E10 单元格中输入“七月” ，拖动该单元格的填充柄向上移动，那么在E8 单元格中出现的内容为 页面设置 。46.Excel 要对某一区域进行排序，现选取数据清单中

26、的一个单元格，然后使用数据 菜单中的“排序”命令进行排序。47.在 Excel 工作表中对单元格的引用有3 种形式，分别是：相对引用、混合引用和绝对引用 。48.Excel 中 A1 单元格的内容是字符串“ABC ”，A2 单元格的内容是字符串“DEF”，为合并A1 和 A2 单元格中的字符串得到“ ABCDEF ”，正确的字符连接运算公式是=A1&A2 。49.在 Excel 中新建工作薄后，第一张工作表的默认名称是Sheet1。50.当鼠标光标压住活动单元格右下角或选定区域边框右下角时，会变为实心十字 ，此时拖动鼠标会完成所选定单元格或区域的自动填充 。1. PowerPoint 2007

27、 主要是用来做 制作电子文稿的软件工作的软件。2. PowerPoint 在网络方面的主要功能有，保存Web 页、保存动画和多媒体、自动调整用浏览器演示文稿时的大小。退出PowerPoint 前，如果文件没有保存，退出时将会出现对话框提示存盘。PowerPoint 2007 有友好的界面，实现了大纲、幻灯片和备注内容的同步编辑。3.打包功能 不能新建演示文稿。4. PowerPoint2007 中，添加新幻灯片的快捷键是Ctrl+M 。5. PowerPoint2007 中，播放演示文稿的快捷键是F5。6.使用 PowerPoint2007 演示文稿文件的扩展名一般是pptx7.使用 Powe

28、rPoint2007 制作的幻灯片可以在计算机屏幕上放映,在投影仪上放映 ,打印成幻灯片使用。8. 演示文稿中的每张幻灯片都是基于版式创建的，它预定义了新建幻灯片的各种占位符布局情况。9. PowerPoint 2007 提供了多种 模板 ，它包含了相应的母版和字体样式等，可供用户快速生成风格统一的演示文稿。10. 演示文稿中的每一张演示的单页称为幻灯片 ，它是演示文稿的核心。11.在幻灯片浏览 视图方式下，显示的是幻灯片的缩图，适用于对幻灯片进行组织和排序、添加切换和设置放映时间。12. 在幻灯片视图窗格中，删除选中的幻灯片的操作是按下键盘上的Delete 的键，按下键盘上的BackSpac

29、e 键和单击“开始”选项卡中“幻灯片”组中的“删除”按钮13. PowerPoint 2007 中，为当前幻灯片的标题文本占位符添加边框线，首先要选中标题文本占位符14. 在演示文稿中使用模板 可以使用多种15. 关于母版的修改， 进入母版编辑状态可以修改16. 要使幻灯片在放映时能够自动播放，需要为其设置排练计时17. 如果希望在放映时能从第三张幻灯片跳转到第八张幻灯片，需要在第三张幻灯片上设置动作按钮。18. 关于幻灯片中的动画效果， 任何一个对象都可以使用不同的动画效果，各个对象都可以以任意顺序出现19. 在“自定义动画”的设置中， 既能用鼠标来控制，也能用时间来设置控制击左键，选中整条

30、记录，按键盘上段值20.若要在放映时从一个幻灯片淡入到下一个幻灯片，应使用幻灯片切换 命令进行设置。21.在 PowerPoint2007 中，进行关闭演示文稿窗口操作时，可以利用鼠标双击演示文稿窗口左上角的Office 按钮 图标进行关闭。22.在普通视图下，执行“开始”选项卡中的“幻灯片”组中的“删除”命令，可删除当前显示在窗口中的幻灯片。23.在 PowerPoint 2007中段落提供了左对齐、右对齐、居中对齐、两端对齐 和分散对齐 五种对齐方式。24.在幻灯片中插入影片后，将激活图片工具 /格式 选项卡和影片工具 /选项 选项卡。25.PowerPoint 2007 中的母版包括3

31、种类型，分别是幻灯片母版、讲义母版和备注 母版。26.PowerPoint 2007 提供了 新建空白演示文稿、 基于已安装的模板或主题新建演示文稿和根据现有演示文稿新建演示文稿 三种创建新演示文稿的方法。27.在 PowerPoint 2007 中，可以为文本、 图形等对象设置动画效果，设置动画效果可以采用动画 选项卡中的 “自定义动画” 。28.如果要在幻灯片浏览视图中选定若干张幻灯片，那么应该先按住Ctrl键，再分别单击个幻灯片。29.若想在演示文稿的第1 张幻灯片前面插入一张“图片与标题”版式的幻灯片，在执行“新建幻灯片”命令前，必须将光标定位在 第一张幻灯片前。30.执行 插入 Sm

32、artArt图形 命令，可添加层次结构图。1.主关键字 在输入数据或对数据进行修改时，不能向主关键字的字段输入相同的值2.在数据库表的 “设计 ”视图中，数据类型不包括图片 类型。3.在 Access 数据库中，表和数据库之间的关系是一个数据库可以包含多个表4. 条件 “ not工资额 2000 ”的意思是 并非工资额大于 2000 的记录5.在 Access 的下列数据类型中，不能建立索引的数据类型是（）。A.文本型B. 备注型C. 数字型D. 日期时间型6. 在数据表视图中，不可以 修改字段的类型7. 表是由 字段和记录 组成。8. 筛选的结果是滤除 不满足条件的记录9. 用界面形式操作数

33、据的是 窗体10. 如果在创建表中建立字段 “姓名 ”，其数据类型应当是 文本11. 将表中的字段定义为 主键 ，其作用使字段中的每一个记录都必须是唯一的以便于索引。12.在 Access 中， “文本 ”数据类型的字段最大为255 个字节。13.以下关于主关键字的说法，错误的是（）。A.使用自动编号是创建主关键字最简单的方法。B. 作为主关键字的字段中允许出现Null 值 。C. 作为主关键宇的字段中不允许出现重复值。D. 不能确定任何单字段的值的唯一性时，可以将两个或更多的字段组合成为主关键字14. 字段属性中， “有效性文本 ”属性的作用是 在数据无效而被拒绝写入时，向用户提示信息15.

34、 Access 提供多种视图模式，其中在 数据表视图 模式下，可以删除数据表中的记录。16.在 Access 中，要对表中数据进行模糊查询，要用到的关键字是LIKE17.下列哪种查询方式不能在 Access中创建和使用（）。A.更新查询B. 交叉表查询C. 关系表查询D. SQL 查询18. 客观事物之间的关系即是信息世界中实体之间的联系，实体联系包括一对一联系、一对多联系和多对多联系19. 数据库管理系统常用的数据模型有3种，包括 层次模型、网状模型和关系模型20. 下列关于数据库系统的说法中， （）是错误的。A. 在操作系统中，数据库是以文件方式出现的，是数据的一种高级组织形式B. 数据库

35、表中各数据记录的存储是按同一结构进行的，不同的应用程序都可操作使用这些数据C. 数据库系统提供管理手段用来保持数据的完整性、一致性、安全性D. 分布式数据库将原来集中存放和管理的数据库分布在网络结点上，逻辑上构成了多个数据库21. 设在 Access中已建立一表并打开，做如下操作：（ 1）、将鼠标置于某记录最左侧的灰色方格使光标变为箭头状；（ 2）、单Del 键；（ 3）、在弹出的对话框中单击“是”按钮。对此表的影响是删除选中记录的第一个字22. 在 Access中打开一个表，针对此表选择 “文件另存为 ”命令后弹出对话框里， DBF 数据库 是不能被选择的保存类型。23. 在 Access中

36、使用带参数查询时，表达式中的关键字Like 表明是一种模糊查询，其后可带有两种通配符，包括* 和？24. Access的数据库文件默认的扩展名是 accdb 。25. 某关系数据库系统中，设有 “选修操作系统 ”的学生关系 A ， “选修电子商务 ”的学生关系 B ，那么，求 “选修操作系统 ”而没有 “选修电子商务 ”的学生，则需要对这两个关系进行差 运算。26. 在 Access中， 选中字段的复制 不属于数据表的复制方式。27.在 Access 2007表中输入数据时，每输完一个字段值，可以按Tab 键转至下一个字段。28.在 Access 2007中，在数据表中删除一条记录后，被删除的

37、记录不能恢复29. 假设在 Access中已经建立了 “学生 ”表，表中包括 “学号 ”、 “姓名 ”、 “性别 ”、 “班级 ”等字段，要统计出每个班级的人数，在查询设计视图的 “班级 ”的“总计 ”行和 “学号 ”的 “总计 ”行中应分别选择 Group By 和 Count30. 信息处理技术员考生信息库中，具有“准考证号 ”、 “姓名 ”、 “笔试成绩 ”与 “机考成绩 ”等字段。按“笔试成绩60 and 机考成绩 60 ”查询，有 r1人；按“笔试成绩60 or 机考成绩 60 ”查询，有 r2人，则必然有关系r1 r231.Access 数据库管理系统根据用户的不同需要，提供了使用

38、数据表向导和_设计器 _两种方法创建数据表。32.关系模型的三种完整性约束是：实体完整性，参照完整性，用户自定义完整性。33.数据库管理系统的主要功能包括数据定义，数据操纵、数据库的管理和维护。34. 一个关系就是 一张二维表格 ；把关系中的行称为 元组（记录） ，列称为 属性（字段） 。35. 任何一个数据库管理系统都是基于某种数据模型 建立的。支持的数据模型分： 层次模型，网状模型，关系模型最新信息技术发展趋势1. 云计算是主机计算机到客户端服务器计算的大转变之后的又一种巨变。2. 云计算的主要特征：资源配置动态化，需求服务自助化，网络访问便捷化，服务可计量化，资源的虚拟化。3. 云计算包

39、括以下几个层次的服务IaaS：基础设施即服务。消费者通过互联网可以从完善的计算机基础设施获得服务PaaS：平台即服务 。指将软件要发的平台作为一种服务，以saas的模式已交给用户。Saas：软件及服务。它是一种通过互联网提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用给予WEB的软件，来管理企业经营活动。4.云计算的主要应用类型包括：1）物联网2）云安全3）云存储4）私有云5）云游戏6）云教育（ 例如 MOOCs ）5. 物联网： 通过射频识别（ RFID ）、红外线感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能

40、化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。1）物联网可以分为以下类型：私有物联网 ， 公有物联网 ，社区物联网 ，混合物联网2）从技术架构上来看，物联网可以分为三层：感知层、网络层和应用层。3）物联网的应用： 物联网作为一种新的技术发展趋势，目前在多个行业已经有所应用，包括绿色农业、工业监控、公共安全、城市管理、远程医疗、智能家居、智能交通和环境监测等各个行业。6.三网合一三网融合是指 电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三网

41、合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。三网融合所涉及的主要技术包括：1）基础数字技术2）宽带技术3）软件技术4） IP 技术 。“四网融合”指在现有的三网融合的基础上加入电网，成为四网融合。7. 下一代网络 NGN （ Next Generation Network ），又称为次世代网络。主要思想是在一个统一的网络平台上以统一管理的方式提供多媒体业务，整合现有的市内固定电话。移动电话的基础上，增加多媒体数据服务及其他增值型业务。其中话音的交换将采用软交换技术，而平台的主要实现方式为IP 技术，逐步实现统一通信。NGN 1）IPv6系统的主要支撑技术2）光线高速传输8)

42、IP 终端9)3）光交换与智能光网网络安全4）宽带接入5）城域网6）软交换7) 3G和后3G 移动通信8. 集成电路 （ IC, Integrated Circuit）是一种微型电子器件或部件。采用一定的工艺，把一个电路中所需的晶体管、二极管、电阻、电容和电感等原件及布线互联一起，制作在一小块或几小块半导体晶片或介质基片上，然后封装在一个管壳内，成为具有所需电路功能的微型结构；其中所有元件在结构上一组成一个整体，使电子元件向着微小型化、低功耗和高可靠性方面迈进了一大步。集成电路的分类集成电路按制作工艺可分为半导体集成电路和膜集成电路，膜集成电路又分为厚膜集成电路和薄膜集成电路。集成电路按集成度

43、高低的不同可分为：SSI 小规模集成电路（Small Scale Integrated circuits ）MSI中规模集成电路（Medium Scale Integrated circuits ）LSI大规模集成电路(Large Scale Integrated circuits ）VLSI超大规模集成电路(Very Large Scale Integrated circuits ）ULSI特大规模集成电路（ Uitra Large Scale Integrated circuits ）GSI巨大规模集成电路也被称作极大规模集成电路或特大规模集成电路（Giga Scale Integrati

44、on ）试题总结 ：1. 关于信息的论述A. 信息化就是开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程.B.信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大社会资源，并且他们之间可以相互转化C.信息是“用以消除随机不确定的东西”D.信息资源是重要的生产要素2. 关于电子政务与传统政务的比较电子政务实指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门的分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。电子政务强调要对传统工作流程进行重组优化，所以电子政务和传统政务的业务流程比一致。3. 在国家

45、信息化体系六要素中，信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。4. ERP 是面向业务流程的系统，企业实施ERP 系统，不是简单地通过计算机技术将企业现行业务流程固化，而是要按照建成现代化企业的目标将企业现行业务流程优化重组，并且让 ERP 系统支持优化重组了的业务流程，从而达到提高管理水平和运营效率的目的。所以ERP 是管理变革项目。5. 财务管理软件强调的是事后核算，实际发生的原则是财务管理的首要原则。6.CRM 所涵盖的要素有：CRM 以信息技术为手段，但是 CRM 绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略。

46、 CRM 在注重提供客户满意度的同时， 一定要把企业提高获取利润的能力作为重要指标。 CRM 的实施要求企业对其业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，将业务的中心转移到客户。、CAM 的核心就是企业必须清楚的认识到目前所拥有的客户群体中，哪些个人或组织最有可能为本企业带来利润，哪些客户很有可能流失而成为竞争对手的客户。获得一个新客户比留住一个老客户需要更高的成本，客户离开后希望通过某种手段将他们再度吸引过来比一开始就留给他们一个好印象需要更多的成本，将企业的新产品推销给新客户比推销给老客户需要更多的成本。7. CAD （ Computer Aided Design ）是计算机辅助设计，即

47、利用计算机及其设备帮助设计人员进行设计工作。CAM (Product Data Manufacturing) 是计算机辅助制造，其核心是计算机数值控制（简称数控）是将计算机应用于制造生产过程或系统。PDM (Porduct Data Management) 是产品数据管理，它是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息，配置，文档，CAD 文件。结构，权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。CRM 是基于方法学，软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。CRM不属于产品研发体系信息化的范畴8. 电子商务类型包括B2B （企业与企业间电子商务以及 G2

48、B( 政府部门与企业之间电子商务)、 B2C （企业与消费间电子商务）、C2C （消费者与消费者间电子商务）9. 商业智能是数据仓库、联机分析处理（OLAP ）和数据挖掘等技术的综合运用。10. 数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定、反映历史变化的数据集合，用于支持决策分析；数据挖掘用于从数据库中发现知识；数据仓库和数据挖掘的结合为决策支持系统（DSS）开辟了新方向，他们也是商业智能的主要组成部分。11. 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策，法规，活动等事宜开展民意征集，接受群众的咨询、意见建议和

49、举报投诉，并由相关部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务交流互动 服务的特性。12. 2002 年，国际信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见（中办发（ 2002）17 号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。继续完善已取得初步成效的办公业务资源系统、金管、金税和金融监管（含金卡） 4 个工程，促进业务协同、资源整合；启动加快建设宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金质和金水8个业务系统工程建设。14. 团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，相客户提供价格较为低廉或者扣较高的产品，同时，为方便

50、用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站设计的电子商务类型是（和）15. 企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于（B2C 的在线付费浏览模式）16. 电子钱包是电子商务购物活动中的一种支付工具，用户在网上支付时可以通过电子钱包进行支付。17. 信息资源标准化的指导原则如下：效益原则：信息资源管理标准化的实施始终坚持以实用为目的。系统原则：以整体观念 .层次观念互相联系的观念来分析和解决问题。动态原则：信息资源管理标准化研究要注意时间因素和阶段性，研究标准化发展的趋势，随时修订和重订有关标准与规范。优化原则：、为达到最佳的标准化效益，运用最优化的方法（系统工程方法）实施标准化。协商原则：注意共同协商