“水货”地板的维权小知识与识别方法精品.doc

1、文档收集于互联网，已重新整理排版word版本可编借，有帮助欢迎下载支持.“水货地板的维权小知识与识别方法拿新房，搬新家。这个过程中装修是最麻烦的一件事情。消费者在琳琅满目的地板专 营店里挑选了自己喜欢的产品，但是千万不要以为这样就可以放心的使用了，在验收地板产 品的时候可不能马虎。小小的一个失误就可能导致上当受骗的“水货不幸发生。作为消费者, 需要了解一些维权相关的小知识。贝尔商城1、原则一：关于检材检材是指要拿去做鉴左的材料。如果厂家认可那块被锯下的地板，那就可以直接拿那块 废板去鉴立。这是最好不过的。如果厂家要求在消费者、建材城、鉴左机构等几家都在场的 情况下取检材也不为过。试想，如果消费

2、者盲目地去检测，即使鉴左结果显示检材有问题， 如果厂家对检材的来路表示质疑，不承认那块地板是他们的产品，那就相当于这个鉴龙白做 了。为了证实问题地板的出处，应该是从已经铺装好的地板中找岀能与那块废板对上確 的板子才行。2、原则二：关于拆卸如果鉴泄的话，具体到地板谁来拆的问题，建议消费者与厂家协商确定。如果厂家认可 的话，消费者可以自己找人拆。若图省事或者说避免日后厂家再找辙，选择由厂家的人来拆 也未尝不可。问题的关键是，不管谁拆，都要几方对拆下的检材认可才行。3、原则三：关于鉴定结果鉴左有可能岀现以下几种结果：a、不是蒜果木实木的;b、是实木的，但不是蒜果木的。 以上两种情况，至少可以认定厂家

3、的行为是掺杂、掺假。按照相关的法律规定，掺杂、掺假 是欺诈的一种，此时消费者可以要求双倍赔偿。第三种情况有可能为是蒜果木实木的，但与样品不符，这时，要看购货合同是怎样约泄 的。比如说约逹按样品送货，那么，这种情况下可以考虑追究厂家的违约责任。还有一种情况就是鉴左结果为送检的检材是蒜果木实木的，且与样品无异。这种情况下, 消费者就要自己承担地板“铺了拆，拆了铺带来的损失了。因此，如果怀疑自己买来的地板 有问题，有必要想好不同检测结论将会带来的不同的后果。也就是说，对鉴泄潜在的风险要 有所意识。文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑，有帮助欢迎下载支持.4、原则四：关于损失赔偿如果鉴

4、定结果证实地板确实有问题，除要求双倍赔偿外，由此而带来的一些合理的损失, 消费者也是可以主张赔偿的，但一左要适度，不要狮子大开口。因为如果诉讼的话，索赔 标的不被支持的部分，是要由消费者自己负担诉讼费的。一般合理的损失包括拆装地板造成 的损失，延误入住而在外租房的损失等。其中在外租房的费用可以参照目前市建委公布的该 区域岀租房屋的平均价格。还有一个问题需要注意的是，误工损失最好别提。因为，实际发生的误工损失不好计算, 为解决此事需要的时间不好统一衡量。比如说，你与厂家协商鉴左的事需要几小时，这个没 法用一个虽:化的时间去圈左，可能你打个电话就协商好了，也可能你跑一个星期也协商不出 个结果。但这

5、个过程中，你是否就不能做其他事了都不好说。所以，一般除发生伤害的情况 下可以获得误工费赔偿外，这种消费维权的官司，要求误工费很难得到支持。律师给您出招1、提存样品最好进行公证一一按照一般的交易习惯，我们都是按样取货的，而木地 板的质疑问题不是凭肉眼就可以鉴左出来的。因此，在选购木地板进行装修，特别是大批量 购买木地板时，最好对样品进行提存，而且是将样品提存到公证处为好。这样做的好处是， 一旦日后怀疑货不对板”，可以将问题地板与提存的样品一起进行鉴左，这样更能说明问 题。2、隐蔽性工程重在“过程监督”一一铺装木地板这类工程属于隐蔽性工程，因此，一泄 要把监督的重点放在过程上。无论在施工过程中发现施工工艺有问题还是材料有问题，都要 及时叫停工程，并保存现状，使问题现场的原始状态不被破坏。这样，有利的证据就保存 下来了，解决问题也比较容易。3、交涉过程中巧用传真机一一在涉及一些大宗交易产生纠纷时，消费者若采取传真形 式与对方交涉，可巧借传真机留存证据。即最好用那种能在传貞纸的上方或下方显示发放号 码和接收号码的传真机，这样的传真件可以用来对付那些“你发了传真他却硬说没收到的不 诚信的人。4、解决问题时确认对方身份一一出现问题后