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文档简介

1、【关键字】建议、情况、方法、认识、战略、有效、主动、合理、提升、发现、掌握、了 解、情绪、力量、基础、需要、利益、环境、能力、方式、办法、化解、分析、把握、管 理、坚持、引导、发挥、教冇、调整、战略性、重要性“舌尖”上的生产力谈判技能提升课程背景 curriculum background无论是在我们的商业工作环境中，还是日常生活中，谈判都无处不在。如何能让自己在谈 判中处于优势？如何能让自己的利益最大化合理化？如何贏得一场最有效的谈判？如何有 效化解谈判中的陷阱？本课程以实战的现实风格解读谈判，详解谈判开场、中场和收场的 策略以及各阶段的技术准备和建议，提供了实际的、战略性的指引，以让你的谈

2、判技巧最 大化，提升谈判能力。课程收益 curriculum benefits了解提升谈判技能的重要性和必要性；学习并掌握谈判开场，中场和收场的策略：学习并掌握谈判各阶段所需的技术准备：学员能够认识到：谈判是以技能为基础的，可以通过反复练习提升你的谈判技能课程对象 curriculum target企业中髙层领导、各部门管理中坚授课方法 curriculum methods本课程以一种现实风格阐述谈判技能提升的重要性和必要性，以引导、互动、问答式教学 方式授课，以效果为导向，通过讲授、故事分享、案例分析、游戏互动把谈判中各阶段所 应具备的策略和技能传递给学员，髙效地应用到实际谈判中，以赢得最有

3、效的谈判，真正 地使谈判成为舌尖”上的生产力！课时：1天，6个小时（可根据企业具体情况和时间要求调整课纲内容）课程大纲 curriculum introduction【为什么要提升谈判技能】第一单元：人生无处不谈判职业能力的需要生存和生活的需要家庭和亲子教育的需要第二单元：解读谈判谈判的目的Who 怕 Who虚与实让步与坚持变与不变主动与被动谈判的3境界4法则【谈判前的准备】第三单元：知己知彼百战不殆知己知彼谋泄【谈判的开场】第四单元：谈判的开场策略通情达理火力侦察夹心高价请君入瓮不盖盖子放风毎不要放鸽子第五单元：技术准备和建议-一谈判开场谈判中的show话术训练提问的技术【谈判的中场】第六单元：谈判的中场策略逼到台边，但不要逼到墙角守的策略左右开弓引爆僵局情绪的力量被逼到“绝境时”：搅浑水哼哈二将与黑白脸分化瓦解：发现对方的“钉子户”和“同情者”（视频案例） 蚕食策略艰难的让步第七单元：技术准备和建议-谈判中场百无禁忌适可而止发挥想象力把握好分寸“转”的案例防贼的最好的办法是什么？【谈判的收场】第八单元：谈判的收场策略谋财不害“命”取利不伤人-给对方

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