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文档简介

1、岗位说明书系列宴会主任岗位职责（标准、完整、实用、可修改）编号:FS-QG-56243宴会主任岗位职责Banq uet Director Post Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制，特此编写。宴会销售主任上海中心大厦商务运营有限公司上海中心大厦商务运营有限公司职责描述：1）岗位职责1. 确保有效地运行宴会销售部。2. 在销售高级经理休息时候，宴会销售经理替代他的一切行政事物。3. 有效地与其他部门沟通。4. 处理各类合同和文案工作。5. 建立和维护档案系统。6. 提供相关信息给相关部门。7. 合理的销售宴会厅设施，确保利润最大化

2、。8. 建立和维护客史资料。9. 确保在每周的访客电话中要及时推销酒店的各项设施和产品。10. 配合销售部的员工参与各类销售活动。11. 接受客户来电询问和帮客人做预定。12. 在接听来电时，注意用公司规定的语言回答客人。13. 主要的职责包括a）宴会合同意向书；b）宴会合同确认书；c）宴会合同；d）宴会活动内部安排表；e）宴会活动跟踪表和感谢信；f）宴会活动每周预测表；g）宴会每月活动一览表。14. 每周要召开宴会活动的协调会。15. 参加会议中心总监安排的每周一次的市场销售会议。15. 确保每次活动的定金和余款顺利收到。16. 制作班表和考勤表。17. 每周和每月要制作客户在本宴会厅举行活

3、动的总报18. 知晓公司运营相关的条款和条例。19. 维护和更新客户资料。20. 知晓公司餐饮部的卫生，安全等条例，知晓如何应对紧急事件的发生。21. 确保公司客人的安全和个人隐私不对外泄。22. 参加指定的内部会议。23. 完成各项指定的工作。24. 保证以上程序依照政府和酒店相关政策执行。任职要求：1）教育背景1. 正规学院大专或本科以上学历；2. 英文4级2）专业知识1. 具备开业酒店开张经验；2. 懂得市场分析；3. 懂得宴会销售运营；4. 了解市场目标。3）能力要求1. 思维严谨，作风果断，具有出色的口头和书面表达能 力；2. 能独立高效处理销售的业务和管理；3. 中英文翻译能力优秀，办公软件操作熟练。4）素质要求1. 对公司有高度的忠诚度；2. 工作踏实，有很强的敬业精神；3. 能承受较大的工作压力；4. 具有坚韧

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