三级人力资源管理师计算题.doc

1、精品文档第一章人力资源规划一、工时定额计算1、某企业甲车间生产产品 A，2011 年工时定额 a 为 136 工时 / 吨，生产员工人数为 20 人，年实际产量为 426 吨，年制度工日为 251 天，平均出勤率为 95%，2012 年修改后的定额工时允许笔上一年实际耗用工时高出 20%（k），试核算出新的工时定额。（P34）（ 1）a1=426136=57936a2=2025180.95=39152Y=a1/a2-1=57936/38152-1=0.5186(2) 求 b，由于 a=136, 故B=a/1+y=136/1+0.5186=89.56(3) 求 x，由于 k=20%，故X=（1+

2、k） b=（1+20%） 89.56=107.47 （工时 / 吨）定额压缩率 =(136-107.47)/136=20.98%二、核定用人数量的基本方法（掌握）制定企业定员标准，核定各类人员用人数量（定员）的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作人员的工作效率。即：某类岗位制度时间计划内工作任务总量某类岗位用人数量 =某类人员工作（劳动）效率（一）按劳动效率定员计算公式为：计划期生产任务总量定员人数 =.精品文档工人劳动效率出勤率其中，工人劳动效率 =劳动定额定额完成率（如果完成率为100%，则工人劳动效率就是定额完成率） ，则可表示为：计划期生产任务总量定员人数 =劳动定

3、额定额完成率出勤率如果采用 工时定额 计算，工时定额与产量定额（按班确定）的关系是：工作时间班产量定（劳动定额）=工时定额则有：计划期生产任务总量工时定额定员人数 =工作班时间定额完成率出勤率如果计划期任务是按年规定的，而产量定额是按班规定的， 同时生产若干种产品（产品不是单一的），则计算人员定额公式是：（每种产品年总产量单位产品工时定额）定员人数 =年制度工日 8定额完成率出勤率计算定员时，为了把废品因素考虑进去，则将（1- 计划期废品率）除以上式（二）按设备定员这种方法是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额， 及出勤率来计算定员人数。计算公式：需要开动设备台数每台设备开动班次定

4、员人数 =工人看管定额出勤率（三）按岗位定员所谓按岗位定员 就是根据岗位的多少， 以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。按岗位定员具体表现为以下两种形式：1、设备岗位定员。 具体定员时，应考虑以下几方面的内容：（ 1）看管的岗位量。（ 2）岗位的负荷量。（ 3）每一岗位危险和安全的程度等。.精品文档（ 4）生产班次、倒班及替班的方法。对于 “多人一机” 共同进行操作的岗位，其定员人数的计算公式：共同操作的岗位生产工作时间的总和班定员人数 =工作班时间 个人需要与休息宽放时间2、工作岗位定员。 这种方法适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，如清洁工、保安员等。主要根据工作任务

5、、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。历年例题：某企业是主要生产 A 、 B 、 C 三种产品的单位， 产品加工时定额和 2008 年的订单如表 1 所示，预计该企业 2008 年的定额完成率为 110%，废品率为 3%，员工出勤率为 95%类型产品工时定额（小时）2008 年订单（台）A10030B20050C30060计算该单位企业2008年生产人员定员人数。解：（人）二、计算题 ( 本题 1 题，共 18 分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）.精品文档某印刷集团公司下属的印制厂购置了25 台 C 型数字化印制设备。由于供

6、货方提供的定员资料不够完整， 厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300 工分， 乙点工作时间为220 工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60 工分。此外，根据 2009 年的计划任务量， 该种设备每台需要开动2 个班次，才能满足生产任务的需要已知过去3 年该厂员工的平均出勤率为96 。(1) 核算出每台设备的看管定额 ( 人/ 台) (8 分)答：计算单台设备定员人数 ,

7、 即看管定额。由于多人一机共同进行看管的设备， 其岗位定员人数， 亦即单台设备的看管定额的计算公式是：班定员人数共同操作各岗位生产工作时间总和（工作班时间个人需要与休息宽放时间） (4 分)则该类设备的班定员人数（300 220280）（48060） 1.905 2( 人/ 台)即 0.5 （台/ 人） (4 分)核算出 2009 年该类设备的定员人数。（10 分）答：核算该种设备定员总人数时，按设备定员的计算公式是:定员人数 =（需要开动设备台数开动班次）/ （员工看管定额出勤率）(5分 ) 则：该种印制设备的定员人数 （252）/（ 0.5 0.96 ） 50/0.48 104.17 10

8、4（人）(5 分)（四）按比例定员.精品文档这种方法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。计算公式：某类人员的定员人数= 员工总数或某一类人员总数定员标准（百分比）（五）按组织机构、职责范围和业务分工定员这种方法适用于 企业管理人员和工程技术人员的定员。一般是先定组织机构，定各职能科室， 明确了各项业务及职责范围以后，根据各项业务工作量的大小、复杂程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力、技术水平确定定员。二、企业定员的新方法（熟悉， P32）（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员（二）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数具体步骤是：1、根据统计调查，掌握

9、企业医务所全年员工诊病的人数资料。计算平均每天诊病的人次数和标准差。其计算公式：n_Xi 1Xn_(X X)2n式中： X 为除公休日以外每天就诊人次数，n 为制度工作日数。2、测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者、 以及必要的休息时间。3、测定必要的医务人员数。_某企业医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊人次数（X ）为 120（人次），其标准差为10（人次），在保证95可靠性的前提下，该企业医务_所每天就诊人次数：X +=1201. 6 10136（人次）；同时，又已知医务人员接待每一位病人平均延续时间为15 分钟，医务人员除正常休息，上下班准备收尾时间，病、事假、缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85；根据上述材料，可推算出必要的医务人员数：.精品文档该医务每天诊病总工作时