售后技术支持合同

1、售后技术支持合同 企业要留住客户已不能单纯依靠产品本身,需要通过提高客户满足度来达成。而售后技术支持对于提高客户满足度起着举足轻重的作用,售后技术支持合同怎么写呢?以下是.我为大家整理的售后技术支持合同.，欢迎参考阅读。 售后技术支持合同.1 甲方：(托付方)： 乙方：(受托方)： 依据合同法甲乙双方经友好协商在公平、互利、合作的基础上，就甲方托付乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识： 一、工作内容 乙方对甲方所经营的业务供应物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。 二、甲乙双方的权利和义务 为保证问题能快速、准时、精准得到解决，甲方需供应相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。 三、合同期

2、限 本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。 四、责任条款 甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，假如发生争议，双方应本着公平、互谅的精神友好协商解决。假如协商不成，双方同意通过法律途径解决。 五、未尽事宜 双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 六、合同生效 本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效 本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 售后技术支持合同.2 甲方： 乙方： 付方式为：

3、。 双方责任详诉： 一、如乙方发觉收到的品种与本合同规定或与以前供应的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方担当，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。 二、乙方在承运单位接货时如发觉数量不足或包装破损产生遗漏的，按实际状况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立刻与甲方沟通后方可接货，甲方方可担当遗漏损失。 三、本次货品发往 。 四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。 五、乙方在用法甲方供应的品种时，由甲方负责指导品种的用法方法及技术配料。 以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，

4、生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方担当。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 售后技术支持合同.3 甲乙双方于 年 月 日签订了服务合同。乙方依据许 第一条 合同期限 本合同有效期限为 年，从合同签定之日起开头计算。 本合同有效期限届满，假如甲方需要乙方连续供应有关许可软件的技 其次条 服务费 依据本合同的商定，乙方向甲方供应许可软件的技术支持服务，甲方 总计(人民币金额大写)： 用法技术支持服务费合计人民币 元，支付方式为： 合同签定之日一次性付清全部货款。 用法范围。甲方用

5、法许可软件的范围限于： 服务费不包括乙方服务人员为向甲方供应技术支持服务所支出的差 旅费和食宿费，乙方在供应技术支持服务过程中实际发生的差旅费和 食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。 第三条 服务范围 乙方向甲方供应技术支持服务的范围包括： 1.由于系统数据库或许可软件发生严峻故障或在关键处理时期内主应用程序消失故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。 2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严峻干扰并且无法轻易解决(临时性地)的问题。 3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能连续运行系统和/或进行操作。 4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京

6、用友软件股份有限公司的统一规定执行。 5.除本合同或其附件另有商定，乙方对如下软件产品不供应任何维护与技术支持服务： 5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件; 5.2甲方未根据许可合同商定的范围及限制用法的许可软件。 5.3甲方所用法的任何第三方软件产品。 6.乙方供应的标准技术服务不包括以下状况：(假如双方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述状况向甲方供应附加技术服务，乙方将依据该等商定向甲方供应服务。) 6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行; 6.2甲方因许可软件遗失、

7、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和丢失; 6.3对甲方用法许可软件的软硬件环境进行检查; 6.4对甲方用法许可软件的软硬件供应相应技术指导。 7.甲方假如要求乙方超出本合同商定的范围供应技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。假如乙方在技术支持服务过程中发觉供应服务的内容不属于本合同商定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权依据其自身的推断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已供应的服务根据乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。 第四条 违约责任 甲方违约责任： 1.甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。 2.甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已供应的服务的费用，并根据一年服务